Rixos the Palm, Dubai: Min ærlige og grundige anmeldelse

• Innsjekking starter klokken 15.00, og utsjekking er klokken 11.00. Prosessen var effektiv og smidig. Så snart jeg gikk ut av Uberen min, Personalet tok raskt bagasjen min til rommet mitt og ga meg en billett for å spore den.
• Da jeg ankom, hadde ikke inngangen og lobbyen egentlig en usedvanlig luksuriøs følelse.

• Jeg kunne ikke sjekke inn tidlig, så jeg måtte vente i lobbyen. Jeg ble imidlertid positivt overrasket over en gratis romoppgradering.

• Mitt førsteinntrykk av rommet er at det ikke er noe galt med det, men det er heller ikke spesielt bra.

• Det er romslig og lyst, sengen er stor og komfortabel, det er to koselige lenestoler og en sofa med bord. Det er også en ganske fin balkong, men utsikten er dessverre ikke spektakulær. Men for å være ærlig,ble jeg ikke helt imponert.

Mat- og drikkestasjon

• Hvert rom har en gratis drikke- og snackstasjon med Nespresso-maskin,kaffekapsler, te, pulverkaffe og flaskevann.

• Den første skuffen inneholder et utvalg av kopper og glass i tillegg til te og kaffe.

• Minibarinnholdet var tilgjengelig mot et pristillegg, men utvalget var ekstremt sparsomt og enkelt.

Garderoben

• Garderoben inneholder kleshengere, badekåper, strykejern, strykebrett og tøfler.

• Safe, bønnebok og Koranen er også tilgjengelig på rommet.

Sengen

• Selv om king-size-sengen var ganske romslig og komfortabel, var putene litt for harde for min smak.

• På «sengeveggen» finner du et smartpanel, stikkontakter og en lysbryter.

• Rommet har en komfortabel sofa med glassbord, men det er ikke noe separat skrivebord.

• Det er ogsåto lenestoler og et lite salongbord på rommet.

• Balkongen hadde også to komfortable stoler og et lite bord. Dessverre blokkerte palmer delvis utsikten, og jeg skulle ønske jeg hadde bedt om et annet rom. Selv om trærne ikke er et problem i de øvre etasjene, er bygningen bare fem etasjer høy, så et virkelig høyt utsiktspunkt med utsikt over bybildet er ikke mulig.

• Området rett under balkongen min var hovedsakelig aktivt om kveldene, med båsplasser omgitt av vann.

• Min eneste klage på badet er at det, i motsetning til bildene, ikke var noen dør ved siden av badekaret som åpnet seg inn til stuen.
• Ellers var det fullt utstyrt, med håndklær,hårføner,badekåper,sjampo,dusjsåpe og et sminkesett. For enkelhets skyld var det også utstyrt med dusj,badekar og bidet.

• Nyt perfekt vanntrykk og en jevn temperatur uten plutselige svingninger. Og som forventet av en femstjerners standard er sjampo,balsam og dusjsåpe inkludert.

• Badet har også et standard toalett og bidet.

• Sminkebordsettet inneholder bomullspads, bomullspinner, en bambuskam, et tannpleiesett, munnskyll, en smergel og badeskum.

• Badet er utstyrt med badekar og alt det nødvendige, inkludert sjampo,dusjsåpe og balsam, men disse er plassert i dusjen i stedet for ved badekaret.
• Selve badekaret var ganske romslig, med kranen plassert slik at du kunne strekke deg helt ut og slappe av.

Rom

• Deluxe-rom
  • Også tilgjengelig med havutsikt.
• Premium-rom
  • Også tilgjengelig med havutsikt.
• Velværerom
  • Har tilgang til basseng og et lite basseng.

Suiter

• Juniorsuite
  • Også tilgjengelig med havutsikt.
• Seniorsuite
  • Også tilgjengelig med havutsikt.
• Seniorsuite med to soverom
• Suite med king-size-seng
  • Har panoramautsikt over havet.
• Executive Grand-suite med king-size-seng i toppetasjen
• Familiesuite med to soverom
• Familiesuite med tre soverom
• Suite i toppetasjen med fire soverom
• Suite med fire soverom og eget basseng
• Suite med fem soverom og eget basseng

• Frokosten var generelt tilfredsstillende, men absolutt ikke eksepsjonell. Den var ikke i nærheten av standarden satt av Atlantis, som er referansen for hoteller på Palm Jumeirah. Når det gjelder personalet, var de ikke spesielt vennlige eller energiske selv om de utførte sine plikter. Frokostutvalget lente seg sterkt mot russisk mat.

• Frokostbufféen serveres på restauranten A La Turca mellom kl. 07.00 og 11.00.

• Utvalget starter med en klassisk konditoridel med varer som croissanter, pretzels og smultringer.

• Og enda mer bakverk.

• Deretter var det en ganske variert brødavdeling.

• Deretter finner du en seksjon med sylteagurker på russisk vis.

• Jeg må også nevne honningkaken, som jeg syntes var et ganske unikt tilbud.

• Etter det var en seksjon medspekemat,salami og pålegg.

• Naturligvis var det også en seksjon med diverse varme retter.

• Deretter har vi en klassisk fruktseksjon.

• Deretter var det en klassisk frokostavdeling med yoghurt.

• Den klassiske egg- og bacon-delen var også tilgjengelig.

• Etter det var det en seksjon dedikert til tørket frukt,nøtterog oliven, hver i sin egen eske.

• Deretter finner du en klassisk müsli-ogfrokostblandingavdeling.

• Deretter var det et stort utvalg av syltetøy og kompotter.

• Deretter var det en klassisk seksjon med ferske grønnsaker.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

• Lunsjen var lik frokosten, med et stort utvalg med greie smaker/kvalitet. Det var imidlertid ingenting som virkeligskilte seg ut.

• Gjestene vil absolutt ikke finne mangel pådesserter, som er vakkert presentert. Men selv om smakene stort sett er gode, er de ikke eksepsjonelle.

• De har absolutt et stort utvalg av desserter.

• Mett allerede? Ta en ny bit.

• Du kan også prøve et bredt utvalg av oster her, som man kanskje forventer.

• Utvalget av sylteagurk til middag var nesten identisk med det som var tilgjengelig til frokost.

• Situasjonen var bedre med varmrettavdelingen.

• Fortsetter med de varme hovedrettene.

• Deretter er det en klassisk (jeg er ikke engang sikker) seksjon. Beklager.

• Den neste delen er dedikert til dampederetter.

• Deretter var det en seksjon med ferske salater.

• Til slutt, enda flere hovedretter.

Lobbyen

• Hotellobbyen er den viktigste delen av innendørsområdet, da det ikke er mye annet å gjøre eller se inni.
• Min eneste klage, og jeg beklager at jeg gjentar dette, er at jeg kunne ha bodd påRoyal Atlantis for samme pris. Lobbyen, etter min mening, leverte rett og slett ikke den ultra-luksuriøse kvaliteten man ville forvente i denne prisklassen.

• Ved inngangen går du inn i et stort område med sitteplasser, noen få butikker fra mindre kjente merker og conciergen.

• Gå ned trappen til venstre for inngangen for å komme til uteområdet eller bufférestauranten A la Turca, som serverer både frokost og middag.

• Det finnes én eller to luksusmerker i lobbyen, men de er ikke fra kjente merker.

• En liten kafé er også tilgjengelig, som tilbyr gratis snacks og drikke.

• Det er ikke mye å se i denne korridoren annet enn noen få sittegrupper. Den fungerer som gangvei fra lobbyen til det ellers utmerkede treningsstudioet.

• Først kan du ta en rask avstikker til et bortgjemt friluftsområde. Her finner du cabanaer med gardiner, omgitt av en vannfontene og komplett med lenestoler for uformell avslapning.

• Når du forlater hovedbygningen, går du ut i hotellets store uteområde.

• Rett til venstre ligger utendørsdelen av bufférestauranten A La Turca, komplett med bord for bespisning.

• Til venstre kan du reservere delvis overbygde luksuriøse senger ved bassengkanten,

• Deretter kommer du til det store sentrale bassengområdet, hvor du finner Bodrum-restauranten. Det er viktig å merke seg at denne restauranten primært tilbyr drinker og strandvennlige snacks i stedet for fullverdige måltider.

• Bassengområdet er svært barne- og familievennlig, så du bør ikke forvente mye ro her.

• Radene med solsenger ved bassenget føltes litt for overfylte og var plassert for tett sammen for min smak.

• Det finnes et overbygd utendørsområde hvor det arrangeres treningstimer for gjestene.

• Det er også en veldig interessant treningsavdeling fylt med trehåndvekter.

• Fortsetter du videre, kommer du til et roligere strandområde og en bukt hvor en luksusyacht ligger til kai som kan leies.

• Vannsportsentusiaster har flere alternativer tilgjengelig, som jetski,vannski,bananbåt og mer.

• Dette kartet gir en generell oversikt over hotellet fra et fugleperspektiv.

• Videre finner du en restaurant med uteservering og en scene, hvor det sannsynligvis arrangeres diverse show.

• Et strandområde er klassisk fylt med solsenger, og det er et eget badeområde i sjøen.

• Mer strand!

• Du kan også leie unike kombinasjoner av trebåt og solsenger, som sannsynligvis vil imponere barn.

• Det er også et stort gressområde hvor gjestene spilte fotball.

• Deretter er det et svømmebasseng for gjester som ønsker å svømme skikkelig.

• Det finnes et eget lekeområde av høy kvalitet for barn, som er både separat og under tilsyn. Det har en liten karusell, og solsenger er også tilgjengelige for voksne som ønsker å slappe av mens de holder øye med barna sine.

• Det er også en annen del av lekeområdet som er akkurat som en liten lekeplass, komplett med sandkasse og klatrestrukturer.

• Du finner også et lysbilde.

• Et annet bassengområde ligger på baksiden av hotellet.

• I tillegg finner du et lite boblebad her.

• Det første bassenget har også en veldig grunn,barnevennlig del.

Treningsstudio

• Jeg ble positivt overrasket over å finne ut at treningsstudioet på Rixos er usedvanlig velutstyrt. Det er åpent fra 07.00 til 21.00.

• Treningssenteret er ganske velutstyrt.Technogym-maskinene er nye og av høy kvalitet. Selv om rommet ikke er stort, finner du hovedmaskiner for alle muskelgrupper.

• Du finner håndklær og vann i treningsstudioet, gratis.

Rixy barneklubb

• Rixy Kids Club på Rixos The Palm Dubai er et velutstyrt anlegg som skiller seg ut med sitt brede utvalg av aktiviteter og dedikerte personale.
• Klubben tilbyr et utrolig utvalg av aktiviteter, fra morsomme, praktiske opplevelser til unike utendørseventyr. Barn kan delta i kreative aktiviteter som lerrets- og veskemaling, og delta i dynamiske aktiviteter som barne-fly-yoga og til og med en dragebåttur.
• Klubben tilbyr også et variert program med kveldsunderholdning for barn. Animasjonsteamet er en stor del av klubbens suksess, med sin utrolige innsats og omsorg for å ta vare på barna.
• Personalets personlige oppmerksomhet, som for eksempel at et teammedlem tar seg tid til å bli så godt kjent med et barn, er en vanlig opplevelse, og det er et bevis på klubbens appell at barn ofte sliter med å dra.

Spa

• Anjana Spa på Rixos The Palm Dubai er et tyrkisk-inspirert spa kjent for sitt fokus på tradisjonelle hammam-ritualer. Det tilbyr en luksuriøs og rolig avslapning, og tilbyr et bredt utvalg av behandlinger, fra autentiske tyrkiske opplevelser til diverse massasjer, ansiktsbehandlinger og kroppsterapier.
• Spaet er et fristed for avslapning, med et klassisk hammam, badstuer, dampbad og en isfontene. Gjestene kan unne seg signaturbehandlinger som Anjana Hammam og Sultan-seremonien, som involverer tradisjonelle teknikker som skummassasje og kroppsskrubb. Spaet tilbyr også en rekke internasjonale terapier, inkludert svensk, balinesisk og dypvevsmassasje, og bruker produkter av høy kvalitet fra merker som Vagheggi og Hydropeptide. Det er åpent fra kl. 09.00 til 21.00 og er et område kun for voksne, og ønsker gjester over 16 år velkommen.

Fra bagasjehåndtereren til conciergen var personalet hyggelige og effektive, og de oppfylte alle mine behov. Tidlig innsjekking var ikke mulig, så jeg måtte vente, men jeg forstår at dette avhenger av romtilgjengelighet, og jeg ga ikke beskjed på forhånd. En hyggelig hotellansatt fulgte meg til og med til rommet med bagasjen min.

Personalet på hovedbufférestauranten var imidlertid mindre perfekt. Selv om de gjorde jobben sin, var de ikke spesielt blide eller energiske. Andre steder hadde jeg ingen problemer med personalet, inkludert de i andre restauranter, sikkerhetsvaktene eller resepsjonisten på treningssenteret.

Totalt sett var det en følelse av tretthet blant de ansatte. De var ikke like gjennomgående hyggelige og profesjonelle som de ansatte på referansehotellet, Atlantis. 3,5 av 5.