Rixos the Palm, Dubai: Min ærlige og dybdegående anmeldelse

• Indtjekning starter kl. 15.00, og udtjekning er kl. 11.00. Processen var effektiv og problemfri. Så snart jeg steg ud af min Uber, Personalet tog straks min bagage med til mit værelse og gav mig en billet til at spore den.
• Da jeg ankom, havde indgangen og lobbyen ikke rigtig en udestående luksuriøs fornemmelse.

• Jeg kunne ikke tjekke ind tidligt, så jeg måtte vente i lobbyen. Jeg blev dog positivt overrasket over en gratis værelsesopgradering.

• Mit førstehåndsindtryk af værelset er, at der ikke er noget galt med det, men det er heller ikke særlig godt.

• Det er rummeligt og lyst, sengen er stor og komfortabel, der er to hyggelige lænestole og en sofa med et bord. Der er også en ret god balkon, selvom udsigten desværre ikke er spektakulær. Men for at være ærlig,var jeg ikke blæst bagover.

Mad- og drikkestation

• Samtlige værelser har en gratis drikkevare- og snackstation med Nespresso-maskine,kaffekapsler, te, instantkaffe og flaskevand.

• Den første skuffe indeholder et udvalg af kopper og glas samt te og kaffe.

• Minibarens indhold var tilgængeligt mod et ekstra gebyr, men udvalget var ekstremt sparsomt og enkelt.

Garderobeskabet

• Garderobeskabet indeholder bøjler, badekåber, strygejern, strygebræt og tøfler.

• Der er ogsåværdiboks, bønnebibliotek og Koranen på værelset.

Sengen

• Selvom kingsize-sengen var ret rummelig og komfortabel, var puderne lidt for faste til min smag.

• På "sengevæggen" finder du et smartpanel, stikkontakter og en lyskontakt.

• Værelset har en komfortabel sofa med et glasbord, men der er ikke noget separat skrivebord.

• Der er ogsåto lænestole og et lille sofabord på værelset.

• Balkonen havde også to behagelige stole og et lille bord. Desværre blokerede palmer delvist udsigten, og jeg ville ønske, jeg havde bedt om et andet værelse. Selvom træerne ikke er et problem på de øverste etager, er bygningen kun fem etager høj, så et virkelig højt udsigtspunkt med udsigt over bybilledet er ikke muligt.

• Området lige under min balkon var primært aktivt om aftenen, med båse omgivet af vand.

• Min eneste klage over badeværelset er, at der, i modsætning til billederne, ikke var nogen dør ved siden af badekarret, der åbnede ind til stuen.
• Ellers var det fuldt udstyret med håndklæder,hårtørrer,badekåber,shampoo,showergel og toiletartikler. For nemheds skyld var det også udstyret med bruser,badekar og bidet.

• Nyd perfekt vandtryk og en ensartet temperatur uden pludselige udsving. Og som forventet af en femstjernet standard er der shampoo,balsam og showergel.

• Badeværelset har også et standard toilet og bidet.

• Toiletsættet indeholder vatrondeller, vatrondeller, en bambuskam, et tandplejesæt, mundskyl, en smergel og badeskum.

• Badeværelset er udstyret med badekar og alle de nødvendige ting, herunder shampoo,showergel og balsam, dog placeret i bruseren i stedet for ved badekarret.
• Selve badekarret var ret rummeligt, med vandhanen placeret, så man kunne strække sig helt ud og slappe af.

Værelser

• Deluxe-værelse
  • Fås også med havudsigt.
• Premium-værelse
  • Fås også med havudsigt.
• Wellness-rum
  • Har adgang til poolen og en dyb pool.

Suiter

• Juniorsuite
  • Fås også med havudsigt.
• Seniorsuite
  • Fås også med havudsigt.
• Seniorsuite med to soveværelser
• Suite med kingsize-seng
  • Har panoramaudsigt over havet.
• Executive Grand-suite med kingsize-seng i penthouselejlighed
• Familiesuite med to soveværelser
• Familiesuite med tre soveværelser
• Penthousesuite med fire soveværelser
• Suite med fire soveværelser og privat pool
• Suite med fem soveværelser og privat pool

• Morgenmaden var generelt tilfredsstillende, men bestemt ikke exceptionel. Den var ikke i nærheden af den standard, som Atlantis sætter, som er benchmarken for hoteller på Palm Jumeirah. Hvad angår personalet, var de ikke særlig venlige eller energiske, selvom de udførte deres pligter. Morgenmadsudvalget hældte stærkt mod russisk køkken.

• Morgenbuffeten serveres på restauranten A La Turca mellem kl. 7.00 og 11.00.

• Udvalget starter med en klassisk konditoriafdeling med varer som croissanter, pretzels og doughnuts.

• Og endnu mere wienerbrød.

• Dernæst var der en ret varieret brødafdeling.

• Dernæst finder du en sektion med syltede agurker på russisk vis.

• Jeg må også nævne honningkagen, som jeg syntes var et ret unikt tilbud.

• Efterfølgende var der en sektion med charcuterie, salamiogpålæg.

• Der var naturligvis også en afdeling med forskellige varme retter.

• Dernæst har vi en klassisk frugtafdeling.

• Dernæst var der en klassisk morgenmadsafdeling med yoghurt.

• Den klassiske æg- og baconafdeling var også tilgængelig.

• Derefter var der en sektion dedikeret til tørrede frugter,nødderog oliven, hver i sin egen separate æske.

• Dernæst finder du en klassisk müsli-ogmorgenmadsafdeling.

• Dernæst var der et stort udvalg af marmelade og kompotter.

• Dernæst var der en klassisk sektion med friske grøntsager.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ud enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

• Frokosten mindede om morgenmaden og tilbød et stort udvalg med okay smag/kvalitet. Der var dog i sidste ende intet, der virkeligskilte sig ud.

• Gæsterne vil bestemt ikke finde mangel pådesserter, som er smukt anrettet. Men selvom smagene for det meste er gode, er de ikke exceptionelle.

• De har helt sikkert et kæmpe udvalg af desserter.

• Allerede mæt? Tag et stykke mere.

• Du kan også prøve et bredt udvalg af oste her, som man kunne forvente.

• Udvalget af syltede agurker til aftensmad var næsten identisk med det, der var tilgængeligt til morgenmad.

• Situationen var bedre med varme retter.

• Fortsætter med de varme hovedretter.

• Dernæst er der en klassisk (jeg er ikke engang sikker) sektion. Beklager.

• Det næste afsnit er dedikeret til dampederetter.

• Dernæst var der en afdeling med friske salater.

• Endelig endnu flere hovedretter.

Lobbyen

• Hotellets lobby er den vigtigste del af det indendørs område, da der ikke er meget andet at lave eller se indenfor.
• Min eneste klage, og jeg undskylder for at gentage dette, er, at jeg for den samme pris kunne have boet påRoyal Atlantis. Lobbyen leverede efter min mening simpelthen ikke den ultra-luksuriøse kvalitet, man ville forvente i denne prisklasse.

• Ved indgangen træder du ind i et stort område med siddepladser, et par butikker fra mindre kendte mærker og conciergen.

• Gå ned ad trappen til venstre for indgangen for at nåudendørsområdet eller buffetrestauranten A la Turca, som serverer både morgenmad og aftensmad.

• Der er en eller to luksusmærkebutikker i lobbyen, men de er ikke fra kendte mærker.

• Der er også en lille café, der tilbyder gratis snacks og drikkevarer.

• Der er ikke meget at se i denne korridor udover et par siddeområder. Den fungerer som sti fra lobbyen til det ellers fremragende fitnesscenter.

• Først kan du tage en hurtig afstikker til et afsidesliggende udendørsområde. Her finder du cabanas med gardiner, der kan skjules, og som er omgivet af en vandfunktion og komplet med lænestole til afslappet afslapning.

• Når du forlader hovedbygningen, træder du ud i hotellets store udendørsområde.

• Lige til venstre ligger udendørssektionen af buffetrestauranten A La Turca, komplet med borde til spisning.

• Til venstre kan du reservere halvt overdækkede luksuriøse senge ved poolen,

• Dernæst ankommer du til det store centrale poolområde, hvor du finder Bodrum-restauranten. Det er vigtigt at bemærke, at denne restaurant primært tilbyder drikkevarer og strandvenlige snacks i stedet for komplette måltider.

• Poolområdet er meget børne- og familievenligt, så du skal ikke forvente megen ro her.

• Rækkerne af liggestole ved poolen føltes lidt for overfyldte og var placeret for tæt sammen efter min smag.

• Der er et overdækket udendørs område, hvor der afholdes fitnesshold for gæsterne.

• Der er også en meget interessant træningsafdeling fyldt med trævægte.

• Fortsætter du videre, kommer du til et roligere strandafsnit og en bugt, hvor en luksusyacht ligger til kaj, som kan lejes.

• Vandsportsentusiaster har adskillige muligheder, såsom jetski,vandski,bananbåd og meget mere.

• Dette kort giver et generelt overblik over hotellet fra et fugleperspektiv.

• Fortsæt videre finder du en restaurant med udendørs siddepladser og en scene, hvor der sandsynligvis afholdes forskellige shows.

• Et strandområde er klassisk fyldt med liggestole, og der er et udpeget svømmeområde i havet.

• Mere strand!

• Du kan også leje unikke kombinationer af træbåd og solsenge, som sandsynligvis vil imponere børn.

• Der er også et stort græsareal, hvor gæsterne spillede fodbold.

• Dernæst er der en swimmingpool for gæster, der ønsker at svømme seriøst.

• Der er et dedikeret legeområde af høj kvalitet til børn, som er både separat og overvåget. Det har en minikarusell, og der er ogsåliggestole til rådighed for voksne, der ønsker at slappe af, mens de holder øje med deres børn.

• Der er også en anden del af legeområdet, der er ligesom en lille legeplads, komplet med sandkasse og klatrestrukturer.

• Du finder også en rutsjebane.

• Et andet poolområde er placeret på bagsiden af hotellet.

• Derudover finder du en lille jacuzzi her.

• Den første pool har også en meget lavvandet,børnevenlig sektion.

Fitnesscenter

• Jeg blev positivt overrasket over at finde ud af, at fitnesscentret på Rixos er usædvanligt veludstyret. Det er åbent fra kl. 7 til 21.

• Fitnesscentret er ret veludstyret.Technogym-maskinerne er nye og af høj kvalitet. Selvom lokalet ikke er stort, kan du finde de vigtigste maskiner til alle muskelgrupper.

• Du kan finde håndklæder og vand i fitnesscentret gratis.

Rixy Børneklub

• Rixy Kids Club på Rixos The Palm Dubai er et veludstyret hotel, der skiller sig ud med sit brede udvalg af aktiviteter og engagerede personale.
• Klubben tilbyder et utroligt udvalg af aktiviteter, lige fra sjove, praktiske oplevelser til unikke udendørseventyr. Børn kan deltage i kreative aktiviteter som lærreds- og taskemaling og engagere sig i dynamiske aktiviteter som børne-flyeyoga og endda en dragebådstur.
• Klubben tilbyder også et varieret program med aftenunderholdning for børn. Animationsteamet er en stor del af klubbens succes med deres utrolige indsats og omhu i at passe på børnene.
• Personalets personlige opmærksomhed, såsom at et teammedlem tager sig tid til at lære et barn så godt at kende, er en almindelig oplevelse, og det er et bevis på klubbens appel, at børn ofte har svært ved at forlade stedet.

Spa

• Anjana Spa på Rixos The Palm Dubai er en tyrkisk-inspireret spa kendt for sit fokus på traditionelle hammam-ritualer. Den tilbyder en luksuriøs og rolig tilflugtssted med et bredt udvalg af behandlinger, lige fra autentiske tyrkiske oplevelser til forskellige massager, ansigtsbehandlinger og kropsbehandlinger.
• Spaen er et fristed for afslapning med et klassisk hammam, saunaer, et dampbad og en isfontæne. Gæsterne kan forkæle signaturbehandlinger som Anjana Hammam og Sultan Ceremony, der involverer traditionelle teknikker som skummassage og bodyscrubs. Spaen tilbyder også en række internationale terapier, herunder svensk, balinesisk og dybdegående massage, og bruger produkter af høj kvalitet fra mærker som Vagheggi og Hydropeptide. Den er åben fra kl. 9 til 21 og er et område kun for voksne, der byder gæster på 16 år og derover velkommen.

Fra bagagehåndtereren til conciergen var personalet venligt og effektivt, og de opfyldte alle mine behov. Tidlig indtjekning var ikke mulig, så jeg måtte vente, men jeg forstår, at dette afhænger af værelsestilgængelighed, og jeg gav ikke besked på forhånd. En venlig hotelmedarbejder ledsagede mig endda til mit værelse med min bagage.

Personalet i hovedbuffetrestauranten var dog mindre perfekt. Selvom de gjorde deres arbejde, var de ikke særlig muntre eller energiske. Andre steder havde jeg ingen problemer med personalet, heller ikke dem i andre restauranter, sikkerhedsvagterne eller receptionisten i fitnesscentret.

Samlet set var der en følelse af træthed blandt personalet. De var ikke lige så konsekvent venlige og professionelle som personalet på referencehotellet, Atlantis. 3,5 ud af 5.