Hjem»10 bedste 5-stjernede Palm Jumeirah-hoteller i Dubai» 5 dage på Atlantis The Palm, Dubai: Vores ærlige anmeldelse

5 dage på Atlantis The Palm, Dubai: Min ærlige anmeldelse

Sidst opdateret: 23. oktober 2025

Forfatter:Adam Dimitrov— Ejer og chefanmelder af luksus

Jeg tilbragte 5 nætter som sologæst påAtlantis The Palm i Dubai for at foretage en dybdegående vurdering og endeligt svare på:Lever det op til hypen?

Mit ophold kostede mig cirka 2.500 euro, betalt udelukkende af egen lomme (eksklusive flyrejser og transport).

For en detaljeret sammenligning med andre Palm-hoteller, se vores omfattende liste over de bedste hoteller i Palm Jumeirah- området.

Denne omfattende gennemgang evaluerer oplevelsen baseret på følgende aspekter:

💡Hvis du sætter pris på mit arbejde og finder denne anmeldelse nyttig, så overvej venligst at booke dit hotel via linkene her. Dette støtter mit arbejde med en lille provision, når du booker et hotel, uden ekstra omkostninger for dig. Tak! 🙏

Anmeldelse: Atlantis the Palm, Dubai

Standardværelsespriser:€300-€500(uden for sæsonen) —€500-€1000(højsæson)
+19620 anmeldelser (Booking.com)
4.6
+1450 anmeldelser (Expedia)
4.7
+9750 anmeldelser (TripAdvisor)
4.7
+1740 anmeldelser (Agoda)
4.4
+99020 anmeldelser (Google)
4.7
+600 anmeldelser (Trip.com)
4.6

Fordele:

✔️ Den bedste samlet set— Dette 5-stjernede hotel har alt til en komplet Palm Hotel-oplevelse.

✔️ Bedste værdi for familier— Dette hotel overgår alle andre hoteller, hvad angår betaling i forhold til, hvad du får, hvis du har børn.

✔️ Fremragende værelser— Standardværelserne med udsigt over Palm-halvøen er rummelige, ekstravagante, veludstyrede og luksuriøse. For slet ikke at tale om værelserne i den højere prisklasse.

✔️ Entré til vandland inkluderet— Få gratis adgang til Aquaventure World med spændende vandrutsjebaner, tunneler og vandfald samt en privat strand.

✔️ Kongelig behandling— Fra det øjeblik du sætter dine fødder på Palm Atlantis, bestræber alle hotellets medarbejdere sig på at gøre dit ophold så behageligt som muligt. Du vil virkelig føle dig som en elsket gæst. De gør en ekstraordinær indsats.

✔️ Gratis buffet— Nyd et varieret udvalg af professionelt tilberedte retter til morgenmad, frokost eller aftensmad, herunder indisk, arabisk, mexicansk, britisk, japansk, libanesisk, skaldyr og bøffer.

✔️ Michelin-stjernede restauranter— Du kan få adgang til Michelin-stjernede restauranter på stedet, såsom Nobu, Hakkasan, FZN eller Studio Frantzén (mod et ekstra gebyr).

✔️ Familievenlig— Der er et vanvittigt udvalg af underholdningsmuligheder for børn og teenagere, herunder Lost Chambers Aquarium, Aquaventure World, Dubai Balloon, spillehaller, bowling, spillerum og Explorer's Club, videnskabsfokuserede ungdomsprogrammer og meget mere.

✔️ Forældrevenlig— Forældre kan nyde velfortjent børnefri afslapning, velvidende at deres børn er trygge hos førstehjælps- og HLR-uddannede værger og har det super sjovt i Atlantis' babysitting, børnepasningsfaciliteter og ungdomsprogrammer.

✔️ Instagram-værdig— Hvis du vil prale af det på Instagram, har dette sted masser af fantastiske billeder med høj status .

Ulemper:

❌ Dørene er ikke lydisolerede— Støj fra gangen, herunder smækkende døre, samtaler og børnegråd, kan høres inde i rummet.

❌ Ustabil Wi-Fi Mine opkald på chat-apps blev ofte afbrudt på grund af forbindelsesproblemer. Arbejde på den bærbare computer var også frustrerende, da siderne indlæstes langsomt eller slet ikke.

🏆 Bedste 5-stjernede Palm Hotel samlet set (Atlantis The Palm)
4.7
+132180 anmeldelser
Book nu →

Jeg bookede King Palm-værelset til et 5-dages ophold for 9.659,79 AED (2432,15 €).

Jeg syntes, at Palm Atlantis-oplevelsen var den bedste hoteloplevelse for de fleste, især for førstegangsbesøgende i Dubai. Alle burde opleve det mindst én gang i deres liv.

Det er overkommeligt, tilbyder et bredt udvalg af aktiviteter og spisemuligheder og giver den bedste værdi for pengene.

Atlantis The Palm er et luksuriøst 5-stjernet resort beliggende i centrum af Palm Jumeirahs halvmåneformede område med direkte adgang til Aquaventure Waterpark og Palm Monorail.

Jeg valgte at bo i den billigste mulighed,Palm King-værelset, som tilbyder udsigt over byen og den centrale del af Palm Jumeirah, i stedet for havudsigten med ikke meget at se.

Værelset var elegant og budgetvenligt(€400-500, alt inklusive) med en komfortabel seng, et fantastisk badeværelse, et praktisk skrivebord og en fantastisk udsigt over Palm Jumeirah og Dubais bybillede.

Servicen var altid exceptionel. Personalet gjorde en ekstraordinær indsats for at hjælpe mig på alle tidspunkter, og de var gæstfrie og imødekommende, inklusive rengøringspersonalet, sikkerhedspersonalet og restaurantpersonalet.

Rengøringen overraskede mig endda med små gaver, såsom en musemåtte og en solbrilleklud.

Spisemulighederne er omfattende med 15 restauranter på stedet, herunder buffeter og restauranter, der tilbyder indisk, arabisk, japansk, italiensk, britisk, mexicansk, libanesisk, fisk og skaldyr og meget mere.

Faciliteterne spænder over frodige udendørs haver, private strande, pools, lounges, et komplet akvarium, en spa, et fitnesscenter og børneklubber.

De største ulemper var dårlig WiFi og støj fra gangen på grund af utilstrækkelig dørisolering, hvilket synes at være et almindeligt problem på hoteller.

Den samlede oplevelse er designet til sjov, komfort og nydelse, med et konstant fokus på gæstetilfredshed. Der er altid noget at lave her.

Palm Atlantis tilbyder fremragende værdi på Palm Island, især for familier. Det er den bedste løsning for alle, inklusive par, grupper og/eller solorejsende (som mig).

Hvis jeg er i Dubai igen,ville jeg helt sikkert vende tilbage.

Detaljeret oversigt: Atlantis The Palm

Indtjekning og udtjekning

Hovedhallen på Atlantis the Palm.
  • Indtjekning starter kl. 15.00, og udtjekning er kl. 11.00. Processen var hurtig og effektiv.
  • Så snart jeg steg af min Uber,tog personalet min bagage med til mit værelse og gav mig en billet, så jeg kunne spore den.
  • Tidlig indtjekning er mulig, men afhænger af værelses tilgængelighed, især for Atlantis Unlocked-medlemmer. Hvis du informerer hotellet under bookingen, kan du være heldig. Jeg anmodede ikke om tidlig indtjekning, men jeg blev indkvarteret inden kl. 11.
  • Udtjekning er kl.12.00. Hvis du er medlem af Atlantis Unlocked(medlemskab er gratis), kan du anmode om sen udtjekning. Du kan efterlade din bagage på dit værelse, og personalet vil bringe den ned til din bil ved indgangen, hvilket sikrer en ægte 5-stjernet oplevelse.

Soveværelse / Stue

Udsigt over Palm King-gæsteværelset.
  • Jeg boede i et Palm King-værelse, som tilbyder direkte udsigt til den indre gårdhave,Palm Island og Dubais skyline.
Udsigt fra et værelse med havudsigt.
  • Værelserne med havudsigt vender ud mod Den Persiske Golf, men udsigten er ikke lige så betagendesom Palm View-værelserne, der tilbyder et fantastisk panorama over Palm Island og Dubais skyline.

Queen vs. King-værelse

En gigantisk kingsize-seng.
  • Værelserne med kingsize-seng har enstor enkeltseng, hvilket gør dem ideelle for par eller solorejsende, der søger komfort og plads.
  • Værelserne med queensize-seng er udstyret med to queensize-senge, hvilket gør dem ideelle for familier. De kan komfortabelt rumme enten to voksne og to børn eller tre voksne og et barn.

Soveværelse / Stue

Et Palmscape-værelse med kingsize-seng.
  • Værelset er rummeligt og topmoderne,komplet med nødvendige faciliteter og en spektakulær udsigt.
  • Wi-Fi'en på mit værelse var upålidelig, og døren manglede lydisolering, hvilket tillod lyde fra gangen som samtaler, børnegråd og personale, der flyttede vogne, at forstyrre freden, især om morgenen.

Mad- og drikkestation

Mad- og drikkestation.
  • Hvert værelse har en velassorteret drikkevare- og madstation, komplet med en Nespresso-kaffemaskine, filtreret vand, et udvalg af snacks og en minibar, der er tilgængelig mod et tillægsgebyr.
Hvad med en kop te?
  • I den første skuffe finder du kaffekapsler, fløde, te, kopper og bakker.
  • I den midterste skuffe finder du glas egnet til alkoholholdige drikkevarer og en flaskeåbner.
  • I den nederste skuffe finder du en elkedel og en termokande til din bekvemmelighed.
Roomservice-menu.
  • Roomservice er tilgængelig mod et ekstra gebyr, men med hotellets udvalg af buffeter og restauranter er det måske ikke nødvendigt.

Garderobe

  • Garderoben indeholder to par hjemmesko, et pengeskab, strygejern og strygebræt, en lommelygte til nødsituationer og bøjler.

Sengen

En kingsize-seng (ikke kun for konger).
  • Kingsize-sengene er usædvanligt komfortable med puder og madrasser, der rammer den perfekte balance mellem blødhed og fasthed.
  • Trods en bemærkning om at spare energi ved ikke at skifte lagner dagligt,blev de udskiftet hver dag, hvilket jeg slet ikke havde noget imod.

Skrivebord

  • Marmorbordet er udstyret med en universal strømadapter og flere stikkontakter til alle dine enheder.
Gratis adapter.
  • Stolen er ergonomisk og forbliver behagelig selv efter længere tids sidden.

Bedetæppe

  • Vores muslimske gæster vil med glæde finde et luksuriøst bedetæppe og Koran inkluderet på værelset.

Hårtørrer

  • Endelig er der en hårtørrer og vaskeposer(vaskeriservice) tilgængelige mod et ekstra gebyr, selvom prisstrukturen baseret på tøjtype kan være ret kompleks, som det er almindeligt på stort set alle hoteller.

Balkon / Udsigt

Udsigt over Palmscape-værelset.
  • Udsigten fra Palmscape-værelserne er virkelig betagende og tilbyder et klart kig på den indre gårdhave og Dubais skyline.
  • Under mit ophold oplevede jeg ingen større forstyrrelser såsom byggestøj eller larmende gæster (undtagen fra gangen), og min udsigt var uhindret af palmer, i modsætning til påRixos.
💡 Tip: Tøv ikke med at anmode om et værelsesskift, hvis du ikke er tilfreds med dit nuværende værelse, f.eks. hvis du ønsker et værelse med bedre udsigt.

Badeværelse

  • Alt i alt er badeværelset pletfrit og indeholder alt, hvad du måtte have brug for, såsom håndklæder, badekåber, shampoo, showergel, et toiletsæt og meget mere.

Toiletsæt

  • Toiletsættet indeholder vatrondeller, vatrondeller, en bambuskam, et tandplejesæt, mundskyl, en smergel og badeskum.

Badekåber / Badekar / Håndklæder

  • Badeværelset har 2 sæt badekåber, store og små håndklæder.
  • Håndklæder skiftes dagligt.

Toilet / Bidet

  • Toilettet og bidet... fungerer som forventet (vil ikke sende bevis, beklager). Fremragende hygiejne. Komfortabelt.

Brusebad

  • Vandtemperaturen svinger ikke, og vandtrykket er godt. God hygiejne. Shampoo, balsam og bruser inkluderet.

Andre værelser/suiter

Værelser

  • Imperial Club-værelse
  • Familie Club-værelse (1 eller 2 soveværelser)

Suiter

  • Terrassesuite (1 eller 2 soveværelser)
  • Skyline-suite (1 eller 2 soveværelser)
  • Regal Suite (1 eller 2 soveværelser)
  • Undervandssuite
  • Præsidentsuite
  • Grand Atlantis-suite

Morgenmad

  • Atlantis, The Palm tilbyder en uovertruffen spiseoplevelse med over 34 restauranter, herunder dem der ledes af berømte kendiskokke og Michelin-stjernede restauranter, samt et udvalg af internationale buffeter.
  • Atlantis The Palm tilbyder to morgenmadsbuffeter: Saffron og Kaleidoscope. Begge serverer præcis den samme mad til morgenmad.
Morgenrush i Saffron.
  • Morgenmad serveres fra kl. 7 til 11:30. Det anbefales at ankomme før kl. 9 for at undgå kø og morgenmylderet.
💡 Tip: Hvis du skal vælge mellem all-inclusive og halvpension, er her min mening:all-inclusive er ikke rigtig nødvendigt– morgenmaden mætter så meget, at du måske slet ikke føler dig sulten igen før aftensmaden.
Friskbagt wienerbrød (Kaleidoskop).
  • Kvaliteten af buffetmaden, både til morgenmad og aftensmad, er den bedste blandt de hoteller, jeg har besøgt. Udvalget er omfattende, og kvaliteten er i top.
Frisk mad og juice (Kaleidoskop).
  • Atlantis The Royal, det nyere og ultra-luksuriøse søsterhotel til Palm Atlantis,serverer præcis den samme gourmetmad.
Britisk køkken (pølser, æg, kalkun og bacon).
  • Personalet er usædvanligt venligt og høfligt, altid opmærksomt på dine behov og hurtigt til at tilbyde forfriskninger.
Vegetariske og veganske muligheder (inklusive vegansk chia-budding!).
  • Husk blot at placere en krydset gaffel og kniv på din tallerken for at signalere, at du stadig spiser,da de har tendens til at rydde bordene hurtigt.
Morgenfuglen fanger ormen.
  • Morgenmaden inkluderer endda Mimosas og Bloody Marys.
  • Fans af fjernøstlig asiatisk mad vil heller ikke blive skuffede.
  • Der er også et bredt udvalg af indisk mad tilgængelig.
  • Endelig tilbyder de også et udvalg af oste og skinke.

Frokost

Kendiskokke / Michelin-stjernede og Michelin-guiderestauranter

Street Bread Kitchen af Gordon Ramsey (britisk)
  • Atlantis The Palm er en toprestaurant med Michelin-stjernede restauranter og kendiskokke-restauranter som Ossiano, Hakkasan, Nobu, Studio Frantzén, FZN og Gordon Ramsays Bread Street Kitchen, der tilbyder alt fra fine dining under vandet til moderne asiatisk og britisk køkken.
  • Nogle, som Bread Street Kitchen, er inkluderet for hotellets gæster, mens andre, som f.eks. Nobu, ikke er.

Andre premium-restauranter

  • Andre bemærkelsesværdige restauranter inkluderer Seafire, som tilbyder bøffer af høj kvalitet og en omfattende vinkort;Ayamna, der leverer raffineret libanesisk køkken med livemusik; og En Fuego, der bringer latinamerikansk islæt med dristige smagsoplevelser og livlige optrædener.

Afslappede restauranter

Wavehouse (Wavehouse har et stort indendørs spillehalsområde, der er perfekt til børn, men maden lader meget tilbage at ønske, med bløde pommes frites og kedeligt kød.)
  • Atlantis The Palm tilbyder masser af afslappede spisemuligheder, der er perfekte til afslappede måltider.
Arkade på Wavehouse.
  • Nyd burgere og arkadespil påWavehouse, tacos ved poolen påThe Shore eller velsmagende pan-asiatiske retter påAsia Republic.
Jeg havde et dejligt og tilfredsstillende libanesisk måltid på Shawafel, som jeg absolut kan anbefale.
  • Burger Joint serverer klassisk amerikansk comfort food, mens The Edge tilbyder en afslappet spiseoplevelse ved poolen med italiensk-inspirerede retter, herunder stenovnspizzaer, friske salater, burgere og grillet kød.

Aftensmad

Kalejdoskop

Sushi (Kaleidoskop).
  • Middagen serveres på de samme steder som morgenmaden— Saffron og Kaleidoscope.
  • Restaurant Kalejdoskop tilbyder et varieret udvalg af internationale retter, herunder kinesisk dim sum, indiske karryretter, italiensk pasta og fransk bagværk. Jeg bemærkede, at det samlede udvalg er mindre omfattende end Saffron, og restaurantområdet er også mindre.
  • Kvaliteten og udvalget af maden på begge buffetrestauranter er enestående. De tilbyder spiseoplevelser i verdensklasse. Ingen af dem er bedre end den anden, det afhænger i sidste ende af, hvad du foretrækker om aftenen.
Sydasiatisk mad.
  • Dernæst har vi et udvalg af sydasiatisk mad.
Fisk og skaldyr.
  • Buffeten har også en sektion med skaldyr og et udvalg af forskellige muligheder, herunder hummere, rejer, østers og krabber.
Den italienske madafdeling.
  • Dernæst er der et bredt udvalg af italienske retter. Mamma mía!
Indisk mad.
  • Dernæst er der et varieret udvalg af indisk mad.
Franske desserter.
  • Udvalget af desserter er enormt med 15-20 forskellige muligheder. Det er næsten sikkert, at du vil forkæle dig selv og tage et par kilo på under dit ophold.

Safran

  • Safran er kendt som Dubais største asiatiske buffet med over 220 retter og 20 live-køkkenstationer. Hver aften byder på et særligt tema, såsom indisk mad, skaldyr eller koreansk-japansk fusion.
Sushi.
  • Undskyld for kvaliteten af billederne- de er snapshots taget fra video-madrundvisningen, da jeg glemte at tage billeder fra hovedkvarteret separat.
Fisk og skaldyr.
  • Derefter venter et lækkert udvalg af fisk og skaldyr.
Indisk køkken del I.
  • Dernæst finder du et dejligt udvalg af indiske retter at nyde.
Indisk køkken del II
Osteafdeling.
  • Dernæst vil du opdage et udvalg af oste, du kan nyde.
Russisk køkken del I.
  • Russisk køkken er også godt repræsenteret. :)
Russisk køkken del II.
Kinesisk køkken del I.
  • Dernæst vil du støde på et fristende udvalg af kinesiske retter.
Kinesisk køkken del II.
  • Og flere kinesiske retter!
Desserter.
  • Til sidst kan du forkæle dig selv med et udvalg af udsøgte franske gourmetdesserter.

Indendørsområder

Lobbyen

  • Grand Lobby på Atlantis The Palm er det første, man ser – og den er helt ude af denne verden. Med sine 19 meter tårner den op og byder på en betagende Dale Chihuly-glasskulptur, marmorgulve, kaskader af vand og et havinspireret design.
  • Det er den slags sted, der ser fantastisk ud på Instagram og straks får dine venner til at ønske, at de var der.

Lounger

Lounge ved siden af Grand Lobby.
  • Gangene på Atlantis The Palm har et havtema med store søjler, kuplede buer og havinspireret indretning, der får hele stedet til at føles luksuriøst. Lige ved siden af Grand Lobby kan du slappe af i en stilfuld café med fantastiske kager eller slappe af i en lounge, der er åben for alle.
En café-lounge med desserter.

Butikker

  • Shoppingområdet The Avenues i Atlantis The Palm byder påmere end 35 luksusbutikker, der tilbyder alt fra eksklusiv mode(Tiffany & Co., Montblanc, Via Rodeo) til strandtøj(Vilebrequin, Hamac) og souvenirs(Legends of Atlantis, Dolphin Bay Boutique).
  • Du finder også specialbutikker som Rivoli, der sælger ure, Yateem Optician, der sælger briller, og Marina Pharmacy, der sælger de nødvendige ting – alt sammen uden at du behøver at forlade resortet.

Det Forsvundne Kammers Akvarium

  • Lost Chambers Aquarium på Atlantis The Palm er en fordybende undervandsverden med Atlantis-tema og over 65.000 havdyr fordelt på 21 udstillinger.
  • Gå gennem glastunneler for at se hajer, rokker og søheste, eller deltag i interaktive berøringsbassiner, ture bag kulisserne og endda snorkling eller dykning i Ambassador Lagoon.
  • Åbent hver dag kl. 10.00-21.00, det er gratis for resortets gæster og børn under 3 år.

Udendørsområder

Aquaventure World Vandland

  • Aquaventure World, som er gratis inkluderet i dit ophold på Atlantis The Palm, er verdens største vandland og et must-see. Med over 105 rutsjebaner og attraktioner byder det på rekordbrydende spænding som Leap of Faith og Odyssey of Terror, plus familieforlystelser, strømfald, plaskezoner og en 1 km lang privat strand.
  • Jeg prøvede det hele – det er vildt sjovt, men vær forberedt på masser af trapper og køer. Børnene vil elske de enorme Splashers- legeområder, mens havelskere kan nyde møder med delfiner, søløver, rokker og hajer i Atlas Village.

Have

  • Træd udenfor på Atlantis The Palm, og du vil finde palmeomkransede stier, frodige haver og smuk udsigt over Den Arabiske Golf. Det er et fredeligt og fotoværdigt sted – perfekt til en stille gåtur, et afslappende øjeblik eller bare til at nyde resortets rolige, tropiske atmosfære.
Havelegeplads.

Pools

Palmepoolen.
  • Grand Pool tilbyder en mere afslappet og rummelig atmosfære omgivet af palmer og luksuriøse liggestole. Den er ideel for voksne eller alle, der ønsker at slappe af i en roligere atmosfære, selvom den ikke kun er for voksne (dvs. der er børn i nærheden).
Familiepoolen.
  • Familiepoolen på Atlantis The Palm er perfekt for både børn og forældre. Med lavvandede områder, livreddere og en sjov og energisk atmosfære er det et sikkert og spændende sted for børn at plaske rundt, mens voksne slapper af i nærheden.

Gratis privat strand

  • Som gæst på Atlantis The Palm får du gratis adgang til resortets private strand. Nyd gratis liggestole, parasoller, håndklæder samt mad og drikke ved stranden. Svømning er sikkert og familievenligt, og vandsport som kajaksejlads og paddleboarding er tilgængelige mod et ekstra gebyr.

Hvid Strand (ekstra omkostninger)

  • WHITE Beach er Atlantis The Palms eksklusive strandklub, der tilbyder en elegant atmosfære kun for voksne med en fantastisk udsigt, stilfulde liggestole og to infinity-pools.Adgang er ikke inkluderet for hotellets gæster.
Den Hvide Strands Infinity Pool I.
  • En del af gebyret kan normalt indløses til mad og drikkevarer.
En cabana ved stranden.
  • Om dagen er det perfekt til solbadning og middelhavsmad. Om aftenen forvandles det til et pulserende feststed med live-DJ's og et trendy publikum.
Infinity-pool II, liggestole og dagsenge i White Beach.

Tennisbane

Andre faciliteter

Fitnesscenter (AWAKEN Fitnesscenter)

  • AWAKEN Fitnesscenteret på Atlantis The Palm er udstyret med topmoderne Technogym-udstyr til konditionstræning, styrketræning og fleksibilitetstræning. Gæsterne kan benytte sig af personlige trænere, virtuelle klasser og et dedikeret fitnessstudie. Centret er åbent dagligt fra kl. 6.00 til 21.00.

AWAKEN Spa

  • AWAKEN Spa på Atlantis The Palm tilbyder en unik holistisk oplevelse, der blander aromaterapi, hudpleje fremstillet i UAE og helende lydfrekvenser, der renser kroppen og løfter sind og ånd .
  • Signaturbehandlinger bruger højfrekvente wellness-essenser, og gæsterne kan slappe af i saunaen, dampbadet, det kolde dyk, vitalitetspoolen og afslapningsloungen.

Opdagelsesrejsendes Klub

  • Atlantis Explorers Club på Atlantis The Palm er et førsteklasses børnecenter for alderen 4-12 år med ti temaområder som madlavningsworkshops, kreativt håndværk, interaktive spil og rollespilslandsbyer. Det blander sjov med uddannelse gennem ekspertledede programmer om havliv og bevaring.
  • For småbørn (0-3 år) er der et sikkert,overvåget legeområde. Det er bemandet med flersprogede børnepasningspersonale, der er uddannet i pædiatrisk førstehjælp, hvilket sikrer en tryg og berigende oplevelse.Læs mere om det her.

Service og gæstfrihed

Cafeteriapersonalet guidede mig til mit bord.
  • Personalet på Palm Atlantis er usædvanligt venlige og høflige.
  • Personalet i cafeteriet og restauranten var altid hurtige til at give mig et bord ved ankomsten. De bragte hurtigt forfriskninger og kaffe og var opmærksomme på alle mine ønsker. Jeg satte pris på deres lejlighedsvise indtjekninger for at sikre, at alt var tilfredsstillende.
  • Når du stiger ud af elevatoren til stueetagen,er der altid en sikkerhedsvagt, der kan hilse på dig med et smil og et venligt "goddag". I hovedhallen er personalet også mere end villige til at hjælpe med at tage billeder. Derudover er der et offentligt område nedenunder efter det underjordiske akvarium, hvor en tomands sikkerhedskontrol sikrer, at kun hotellets gæster kan komme ind.
  • Jeg oplevede konsekvent en jævn og venlig service fra receptionisterne og conciergen under både ind- og udtjekning.
Gratis gave (musemåtte)!
  • Jeg satte pris på de betænksomme gestus fra rengøringspersonalet, som gav mig en gratis musemåtte og en rengøringsklud til glas, og som ofte ryddede op og organiserede mit værelse. Alt dette var uopfordret, men det gjorde mit ophold mere specielt.