Rixos the Palm, Dubai: la mia recensione onesta e approfondita

• Il check-in inizia alle 15:00 e il check-out è alle 11:00. Il processo è stato efficiente e fluido. Non appena sono sceso dal mio Uber, Il personale ha prontamente portato i miei bagagli in camera e mi ha fornito un biglietto per tracciarli.
• When I arrived, the entrance and lobby didn't really have an outstandingly luxurious feel.

• Non ho potuto effettuare il check-in anticipato, quindi ho dovuto aspettare nella hall. Tuttavia, sono stato piacevolmente sorpreso dall'upgrade gratuito della camera.

• La mia prima impressione della stanza è che non ci sia niente che non vada, ma non è nemmeno eccezionale.

• È spazioso e luminoso, il letto è grande e comodo, ci sono due comode poltrone e un divano con un tavolo. C'è anche un bel balcone, anche se purtroppo la vista non è spettacolare. Ma a dire il vero, non sono rimasto entusiasta.

Stazione di cibo e bevande

• Ogni camera dispone di una postazione gratuita per bevande e snack con macchina Nespresso, capsule di caffè, tè, caffè istantaneo e acqua in bottiglia.

• The first drawer contains a selection of cups and glasses alongside the tea and coffee.

• The minibar contents were available for an additional charge, but the selection was extremely sparse and simple.

L'armadio

• L' armadio è dotato di grucce, accappatoi, ferro da stiro, asse da stiro e pantofole.

• Nella stanza sono disponibili anche una cassaforte, un tavolo per pregare e il Corano.

Il letto

• Sebbene il letto king-size fosse piuttosto spazioso e comodo, i cuscini erano un po' troppo rigidi per i miei gusti.

• On the "bed wall", you can find a smart panel, electrical outlets, and a light switch.

• The room features a comfortable sofa with a glass table, but there is no separate work desk.

• Nella stanza ci sono anche due poltrone e un tavolino da caffè.

• Il balcone era dotato anche di due comode sedie e un tavolino. Purtroppo, le palme ostacolavano parzialmente la vista e avrei preferito chiedere una stanza diversa. Sebbene gli alberi non siano un problema ai piani superiori, l'edificio è alto solo cinque piani, quindi non è possibile avere una visuale davvero elevata sul paesaggio urbano.

• The area directly below my balcony was primarily active in the evenings, with booth seating surrounded by water.

• My only complaint about the bathroom is that, contrary to the pictures, there was no door next to the bathtub that opened into the living room.
• Per il resto, era completamente attrezzata e dotata di asciugamani, asciugacapelli, accappatoi, shampoo, bagnoschiuma e kit di cortesia. Per maggiore comodità, era dotata anche di doccia, vasca e bidet.

• Godetevi la pressione perfetta dell'acqua e una temperatura costante, senza sbalzi improvvisi. E, come ci si aspetta da un hotel a cinque stelle, shampoo, balsamo e bagnoschiuma sono tutti inclusi.

• Il bagno è dotato anche di WC e bidet standard.

• Il kit da toeletta comprende dischetti di cotone, cotton fioc, un pettine di bambù, un kit per la pulizia dei denti, un collutorio, una limetta per unghie e un bagnoschiuma.

• Il bagno è dotato di vasca da bagno e di tutti gli elementi essenziali, tra cui shampoo, bagnoschiuma e balsamo, anche se questi si trovano nella doccia anziché accanto alla vasca.
• La vasca da bagno era piuttosto spaziosa, con il rubinetto posizionato in modo da consentire di sdraiarsi e rilassarsi completamente.

Camere

• Deluxe Room
  • Also available with a sea view.
• Premium Room
  • Also available with a sea view.
• Wellness Room
  • Comes with pool access and a plunge pool.

Suite

• Junior Suite
  • Also available with a sea view.
• Senior Suite
  • Also available with a sea view.
• Two Bedroom Senior Suite
• King Suite
  • Has a panoramic sea view.
• Executive Grand King Suite Penthouse
• Two Bedroom Family Suite
• Three Bedroom Family Suite
• Four Bedroom Penthouse Suite
• Four Bedroom Suite with Private Pool
• Five Bedroom Suite with Private Pool

• The breakfast was satisfactory overall, but it certainly wasn't exceptional. It didn't come close to the standard set by the Atlantis, which is the benchmark for hotels on Palm Jumeirah. As for the staff, while they performed their duties, they were not particularly friendly or energetic. The breakfast selection leaned heavily towards Russian cuisine.

• La colazione a buffet viene servita presso il ristorante A La Turca dalle 7:00 alle 11:00.

• Per cominciare, la selezione comprende una sezione di pasticceria classica con articoli come croissant, pretzel e ciambelle.

• E ancora più prodotti di pasticceria.

• Poi c'era una sezione dedicata al pane piuttosto varia.

• Successivamente troverete una sezione con sottaceti in stile russo.

• Devo anche menzionare il nido d'ape, che ho trovato un'offerta piuttosto unica.

• Segue una sezione con salumi, salami e affettati.

• Naturalmente c'era anche una sezione con vari piatti caldi.

• Poi abbiamo la classica sezione dedicata alla frutta.

• Poi c'era una sezione dedicata alla colazione classica, con yogurt.

• Era disponibile anche la classica sezione uova e pancetta.

• Segue una sezione dedicata alla frutta secca, alle noci e alle olive, ciascuna in una propria scatola separata.

• Successivamente troverete una sezione dedicata ai classici muesli e cereali.

• Poi c'era una vasta scelta di marmellate e composte.

• Poi c'era la sezione classica con le verdure fresche.

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• Il pranzo era simile alla colazione, con un'ampia scelta di piatti e sapori discreti. Tuttavia, non c'era nulla che si distinguesse davvero.

• Gli ospiti non troveranno certo carenza di dessert, presentati in modo impeccabile. Tuttavia, sebbene i sapori siano per lo più buoni, non sono eccezionali.

• Hanno sicuramente una vasta scelta di dessert.

• Full already? Have another slice.

• Come ci si potrebbe aspettare, qui si può anche provare un'ampia varietà di formaggi.

• La scelta di sottaceti per cena era quasi identica a quella disponibile per colazione.

• La situazione era migliore nel reparto piatti caldi.

• Continuing with the main hot dishes.

• Next, there's a classic (I'm not even sure) section. Sorry.

• La sezione successiva è dedicata ai piatti al vapore.

• Poi c'era la sezione dedicata alle insalate fresche.

• Finally, even more mains.

Atrio

• The hotel lobby is the most significant part of the indoor space, as there isn't much else to do or see inside.
• La mia unica lamentela, e mi scuso per la ripetizione, è che allo stesso prezzo avrei potuto soggiornare al Royal Atlantis. La hall, a mio parere, non offriva la qualità ultra-lusso che ci si aspetterebbe a questa fascia di prezzo.

• Una volta entrati, ci si trova in una vasta area con posti a sedere, alcuni negozi di marchi meno noti e il concierge.

• Scendendo le scale a sinistra dell'ingresso si accede all'area esterna o al ristorante a buffet A la Turca, che serve sia la colazione che la cena.

• Nella hall ci sono uno o due negozi di marchi di lusso, ma non appartengono a marchi molto noti.

• È disponibile anche un piccolo bar che offre snack e bevande gratuiti.

• Non c'è molto da vedere in questo corridoio, a parte qualche angolo salotto. Funge da collegamento tra la hall e la palestra, altrimenti eccellente.

• Per prima cosa, fate una breve deviazione verso un'area appartata all'aperto. Qui troverete delle cabine con tende per la privacy, immerse in una fontana e dotate di poltrone per un relax informale.

• Uscendo dall'edificio principale, si accede all'ampia area esterna dell'hotel.

• Subito a sinistra si trova la sezione all'aperto del ristorante a buffet A La Turca, dotata di tavoli per consumare i pasti.

• A sinistra, è possibile prenotare lussuosi lettini semi-coperti a bordo piscina,

• Successivamente, arriverete alla grande area piscina centrale, dove troverete il ristorante Bodrum. È importante notare che questo ristorante offre principalmente bevande e snack da spiaggia, piuttosto che pasti completi.

• La zona piscina è molto adatta ai bambini e alle famiglie, quindi non aspettatevi molta tranquillità.

• Le file di lettini a bordo piscina mi sono sembrate un po' troppo affollate e troppo vicine tra loro per i miei gusti.

• È presente un'area esterna coperta dove si tengono corsi di fitness per gli ospiti.

• C'è anche una sezione palestra molto interessante, piena di manubri in legno.

• Proseguendo, si raggiunge una spiaggia più tranquilla e una baia dove è attraccato uno yacht di lusso che può essere noleggiato.

• Gli appassionati di sport acquatici hanno a disposizione diverse opzioni, come il jet ski, lo sci d'acqua, il banana boat e molto altro.

• Questa mappa fornisce una panoramica generale dell'hotel da una prospettiva a volo d'uccello.

• Proseguendo, troverete un ristorante con posti a sedere all'aperto e un palco, che probabilmente ospita vari spettacoli.

• La spiaggia è attrezzata con lettini prendisole e in mare è presente un'area riservata alla balneazione.

• More beach!

• È anche possibile noleggiare delle esclusive combinazioni di barca in legno e lettino prendisole, che sicuramente stupiranno i bambini.

• C'è anche un'ampia area erbosa dove gli ospiti giocavano a calcio.

• Successivamente, c'è una piscina per gli ospiti che desiderano fare un po' di nuoto serio.

• Per i bambini è disponibile un'area giochi dedicata e di alta qualità, separata e sorvegliata. È dotata di una mini giostra e sono disponibili anche lettini prendisole per gli adulti che desiderano rilassarsi senza perdere d'occhio i propri bambini.

• C'è anche un'altra parte dell'area giochi che è proprio come un piccolo parco giochi, completo di sabbiera e strutture per arrampicarsi.

• Troverai anche una diapositiva.

• Una seconda area piscina si trova sul retro dell'hotel.

• Inoltre, qui troverete una piccola piscina con idromassaggio.

• La prima piscina è dotata anche di una sezione molto bassa, adatta ai bambini.

Palestra

• Sono rimasto piacevolmente sorpreso nello scoprire che la palestra del Rixos è eccezionalmente ben attrezzata. È aperta dalle 7:00 alle 21:00.

• La palestra è piuttosto ben attrezzata. Le macchine Technogym sono nuove e di alta qualità. Sebbene la sala non sia molto grande, troverete le macchine principali per ogni gruppo muscolare.

• In palestra troverete gratuitamente asciugamani e acqua.

Rixy Kid's Club

• Il Rixy Kids Club del Rixos The Palm Dubai è una struttura ben attrezzata che si distingue per la sua vasta gamma di attività e per il personale dedicato.
• Il club offre un'incredibile varietà di attività, da divertenti esperienze pratiche ad avventure all'aria aperta uniche. I bambini possono cimentarsi in attività creative come la pittura su tela e su borse, e cimentarsi in attività dinamiche come lo yoga "Kids Fly" e persino un'escursione in barca drago.
• Il club offre anche un ricco programma di intrattenimento serale per bambini. Il team di animazione è un elemento fondamentale del successo del club, con il suo incredibile impegno e la sua cura nel prendersi cura dei bambini.
• The staff's personalized attention, such as a team member taking the time to get to know a child so well, is a common experience, and it is a testament to the club's appeal that children often struggle to leave.

Spa

• The Anjana Spa at Rixos The Palm Dubai is a Turkish-inspired spa known for its focus on traditional Hammam rituals. It provides a luxurious and serene escape, offering a wide array of treatments from authentic Turkish experiences to various massages, facials, and body therapies.
• The spa is a sanctuary of relaxation, featuring a classic Hammam, saunas, a steam room, and an ice fountain. Guests can indulge in signature treatments like the Anjana Hammam and Sultan Ceremony, which involve traditional techniques such as foam massages and body scrubs. The spa also offers a range of international therapies, including Swedish, Balinese, and deep tissue massages, and uses high-quality products from brands like Vagheggi and Hydropeptide. It operates from 9 AM to 9 PM and is an adults-only space, welcoming guests aged 16 and above.

Dal facchino al concierge, il personale è stato gentile ed efficiente e ha soddisfatto tutte le mie esigenze. Non era possibile effettuare il check-in anticipato, quindi ho dovuto aspettare, ma capisco che questo dipende dalla disponibilità delle camere e non ho dato preavviso. Un gentile dipendente dell'hotel mi ha persino accompagnato in camera con i bagagli.

Tuttavia, il personale del ristorante principale a buffet era meno impeccabile. Pur svolgendo il loro lavoro, non erano particolarmente allegri o energici. Per il resto, non ho avuto problemi con il personale, compresi quelli degli altri ristoranti, della sicurezza e della receptionist della palestra.

Nel complesso, si percepiva un senso di stanchezza tra il personale. Non erano sempre gentili e professionali come quelli dell'hotel di riferimento, l'Atlantis. 3,5 su 5.