Rixos The Palm, Dubái: Mi reseña honesta y detallada

• El registro de entrada comienza a las 15:00 y el de salida a las 11:00. El proceso fue eficiente y sin contratiempos. En cuanto salí del Uber, El personal llevó rápidamente mi equipaje a mi habitación y me proporcionó un ticket para rastrearlo.
• When I arrived, the entrance and lobby didn't really have an outstandingly luxurious feel.

• No pude registrarme antes de la hora prevista, así que tuve que esperar en el vestíbulo. Sin embargo, me sorprendieron gratamente con una mejora de habitación gratuita.

• Mi primera impresión de la habitación es que no tiene nada de malo, pero tampoco es extraordinariamente buena.

• Es espacioso y luminoso, la cama es grande y cómoda, hay dos sillones acogedores y un sofá con mesa. También tiene un balcón bastante bueno, aunque lamentablemente las vistas no son espectaculares. Pero, para ser sincera, no me impresionó demasiado.

Estación de Comida y Bebidas

• Cada habitación dispone de un minibar gratuito con cafetera Nespresso, cápsulas de café, té, café instantáneo y agua embotellada.

• The first drawer contains a selection of cups and glasses alongside the tea and coffee.

• The minibar contents were available for an additional charge, but the selection was extremely sparse and simple.

El armario

• El armario contiene perchas, albornoces, una plancha, una tabla de planchar y zapatillas.

• En la habitación también hay una caja fuerte, un oratorio y un Corán.

La cama

• Si bien la cama tamaño king era bastante espaciosa y cómoda, las almohadas eran un poco demasiado firmes para mi gusto.

• On the "bed wall", you can find a smart panel, electrical outlets, and a light switch.

• The room features a comfortable sofa with a glass table, but there is no separate work desk.

• En la habitación también hay dos sillones y una mesita de centro.

• El balcón también contaba con dos sillas cómodas y una mesita. Lamentablemente, las palmeras obstruían parcialmente la vista, y me arrepiento de no haber pedido otra habitación. Si bien los árboles no representan un problema en los pisos superiores, el edificio solo tiene cinco plantas, por lo que no es posible disfrutar de una vista panorámica de la ciudad desde un punto realmente elevado.

• The area directly below my balcony was primarily active in the evenings, with booth seating surrounded by water.

• My only complaint about the bathroom is that, contrary to the pictures, there was no door next to the bathtub that opened into the living room.
• Por lo demás, estaba totalmente equipada, con toallas, secador de pelo, albornoces, champú, gel de ducha y un neceser. Para mayor comodidad, también contaba con ducha, bañera y bidé.

• Disfrute de una presión de agua perfecta y una temperatura constante sin fluctuaciones repentinas. Y, como cabe esperar de un hotel de cinco estrellas, se incluyen champú, acondicionador y gel de ducha.

• El baño también incluye un inodoro y un bidé estándar.

• El kit de tocador incluye discos de algodón, bastoncillos de algodón, un peine de bambú, un kit dental, enjuague bucal, una lima de uñas y gel de baño de burbujas.

• El baño está equipado con bañera y todos los artículos de aseo básicos, incluyendo champú, gel de ducha y acondicionador, aunque estos se encuentran en la ducha en lugar de junto a la bañera.
• La bañera en sí era bastante espaciosa, con el grifo colocado de forma que permitiera estirarse y relajarse por completo.

Alojamiento

• Deluxe Room
  • Also available with a sea view.
• Premium Room
  • Also available with a sea view.
• Wellness Room
  • Comes with pool access and a plunge pool.

Suites

• Junior Suite
  • Also available with a sea view.
• Senior Suite
  • Also available with a sea view.
• Two Bedroom Senior Suite
• King Suite
  • Has a panoramic sea view.
• Executive Grand King Suite Penthouse
• Two Bedroom Family Suite
• Three Bedroom Family Suite
• Four Bedroom Penthouse Suite
• Four Bedroom Suite with Private Pool
• Five Bedroom Suite with Private Pool

• The breakfast was satisfactory overall, but it certainly wasn't exceptional. It didn't come close to the standard set by the Atlantis, which is the benchmark for hotels on Palm Jumeirah. As for the staff, while they performed their duties, they were not particularly friendly or energetic. The breakfast selection leaned heavily towards Russian cuisine.

• El desayuno buffet se sirve en el restaurante A La Turca entre las 7:00 y las 11:00.

• Para empezar, la selección incluye una sección de pastelería clásica con productos como croissants, pretzels y donuts.

• Y aún más productos de pastelería.

• A continuación, había una sección de pan bastante variada.

• A continuación, encontrará una sección con encurtidos al estilo ruso.

• También debo mencionar el panal, que me pareció una oferta bastante singular.

• A continuación había una sección con embutidos, salamis y fiambres.

• Naturalmente, también había una sección con varios platos calientes.

• A continuación, tenemos una sección clásica de frutas.

• A continuación, había una sección clásica de desayunos que ofrecía yogures.

• También estaba disponible la sección clásica de huevos con tocino.

• A continuación había una sección dedicada a frutas secas, frutos secos y aceitunas, cada una en su propia caja separada.

• A continuación, encontrarás una sección clásica de muesli y cereales.

• A continuación, había una gran selección de mermeladas y compotas.

• A continuación, había una sección clásica con verduras frescas.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

• El almuerzo fue similar al desayuno, con una amplia selección de platos de sabor y calidad aceptables. Sin embargo, en definitiva, nada destacó especialmente.

• Los huéspedes no encontrarán escasez de postres, que además están bellamente presentados. Sin embargo, si bien los sabores son en su mayoría buenos, no son excepcionales.

• Sin duda tienen una enorme selección de postres.

• Full already? Have another slice.

• Como cabría esperar, aquí también se puede probar una gran variedad de quesos.

• La selección de encurtidos para la cena fue prácticamente idéntica a la que había disponible en el desayuno.

• La situación era mejor en el departamento de platos calientes.

• Continuing with the main hot dishes.

• Next, there's a classic (I'm not even sure) section. Sorry.

• La siguiente sección está dedicada a los platos al vapor.

• A continuación, había una sección de ensaladas frescas.

• Finally, even more mains.

Vestíbulo

• The hotel lobby is the most significant part of the indoor space, as there isn't much else to do or see inside.
• Mi única queja, y pido disculpas por repetirlo, es que por el mismo precio podría haberme alojado en el Royal Atlantis. El vestíbulo, en mi opinión, simplemente no ofrecía la calidad de ultralujo que uno esperaría a ese precio.

• Al entrar, accedes a una amplia zona con asientos, algunas tiendas de marcas menos conocidas y el servicio de conserjería.

• Baje las escaleras a la izquierda de la entrada para acceder a la zona exterior o al restaurante buffet A la Turca, que sirve tanto desayuno como cena.

• En el vestíbulo hay una o dos tiendas de marcas de lujo, pero no son de marcas muy conocidas.

• También hay una pequeña cafetería que ofrece aperitivos y bebidas gratuitas.

• En este pasillo no hay mucho que ver, aparte de algunas zonas para sentarse. Sirve de paso desde el vestíbulo hasta el gimnasio, que por lo demás es excelente.

• Primero, haga un breve desvío hacia una zona apartada al aire libre. Allí encontrará cabañas con cortinas para mayor privacidad, ubicadas junto a una fuente y equipadas con sillones para relajarse de forma informal.

• Al salir del edificio principal, se accede a la amplia zona exterior del hotel.

• Inmediatamente a la izquierda se encuentra la sección al aire libre del restaurante buffet A La Turca, con mesas para comer.

• A la izquierda, puedes reservar lujosas camas semicubiertas junto a la piscina.

• A continuación, llegarás a la gran piscina central, donde encontrarás el restaurante Bodrum. Es importante tener en cuenta que este restaurante ofrece principalmente bebidas y aperitivos ideales para la playa, en lugar de comidas completas.

• La zona de la piscina es ideal para niños y familias, así que no esperes mucha tranquilidad.

• Las filas de tumbonas junto a la piscina me parecieron un poco abarrotadas y estaban colocadas demasiado juntas para mi gusto.

• Hay una zona exterior cubierta donde se imparten clases de fitness para los huéspedes.

• También hay una sección de gimnasio muy interesante llena de pesas de madera.

• Continuando el camino, llegarás a una zona de playa más tranquila y a una bahía donde está atracado un yate de lujo que se puede alquilar.

• Los aficionados a los deportes acuáticos tienen varias opciones disponibles, como motos acuáticas, esquí acuático, paseos en banana y más.

• Este mapa ofrece una visión general del hotel desde una perspectiva aérea.

• Continuando el camino, encontrará un restaurante con terraza y un escenario, donde probablemente se realizan diversos espectáculos.

• La zona de playa suele estar repleta de tumbonas y cuenta con una zona de baño delimitada en el mar.

• More beach!

• También puedes alquilar conjuntos únicos de barco de madera y tumbona, que seguramente impresionarán a los niños.

• También hay una gran zona verde donde los huéspedes jugaban al fútbol.

• A continuación, hay una piscina para nadar para los huéspedes que deseen practicar natación en serio.

• Hay una zona de juegos infantil exclusiva y de alta calidad, separada y supervisada. Cuenta con un pequeño tiovivo y tumbonas para adultos que quieran relajarse mientras vigilan a sus hijos.

• También hay otra parte del área de juegos que es como un pequeño parque infantil, con arenero y estructuras para escalar.

• También encontrarás una diapositiva.

• Una segunda zona de piscina se encuentra en la parte trasera del hotel.

• Además, aquí encontrará una pequeña piscina con jacuzzi.

• La primera piscina también cuenta con una sección muy poco profunda, ideal para niños.

Gimnasia

• Me sorprendió gratamente descubrir que el gimnasio del Rixos está excepcionalmente bien equipado. Está abierto de 7:00 a 21:00.

• El gimnasio está muy bien equipado. Las máquinas Technogym son nuevas y de alta calidad. Aunque la sala no es enorme, cuenta con las máquinas principales para cada grupo muscular.

• En el gimnasio encontrarás toallas y agua gratis.

Club infantil Rixy

• El Rixy Kids Club del Rixos The Palm Dubai es una instalación bien equipada que destaca por su amplia gama de actividades y su personal dedicado.
• El club ofrece una increíble variedad de actividades, desde experiencias divertidas y prácticas hasta aventuras únicas al aire libre. Los niños pueden participar en actividades creativas como pintar lienzos y bolsas, y disfrutar de actividades dinámicas como yoga aéreo para niños e incluso un paseo en bote dragón.
• El club también ofrece un programa variado de entretenimiento infantil nocturno. El equipo de animación es una parte fundamental del éxito del club, gracias a su increíble dedicación y cariño en el cuidado de los niños.
• The staff's personalized attention, such as a team member taking the time to get to know a child so well, is a common experience, and it is a testament to the club's appeal that children often struggle to leave.

Spa

• The Anjana Spa at Rixos The Palm Dubai is a Turkish-inspired spa known for its focus on traditional Hammam rituals. It provides a luxurious and serene escape, offering a wide array of treatments from authentic Turkish experiences to various massages, facials, and body therapies.
• The spa is a sanctuary of relaxation, featuring a classic Hammam, saunas, a steam room, and an ice fountain. Guests can indulge in signature treatments like the Anjana Hammam and Sultan Ceremony, which involve traditional techniques such as foam massages and body scrubs. The spa also offers a range of international therapies, including Swedish, Balinese, and deep tissue massages, and uses high-quality products from brands like Vagheggi and Hydropeptide. It operates from 9 AM to 9 PM and is an adults-only space, welcoming guests aged 16 and above.

Desde el encargado del equipaje hasta el conserje, el personal fue amable y eficiente, y atendieron todas mis necesidades. No fue posible hacer el check-in antes de la hora prevista, así que tuve que esperar, pero entiendo que esto depende de la disponibilidad de habitaciones y no avisé con antelación. Un amable empleado del hotel incluso me acompañó a mi habitación con el equipaje.

Sin embargo, el personal del restaurante buffet principal no fue tan perfecto. Si bien cumplían con sus funciones, no eran particularmente alegres ni enérgicos. En los demás lugares, no tuve ningún problema con el personal, incluyendo el de otros restaurantes, el de seguridad y el de recepción del gimnasio.

En general, se percibía cierto cansancio entre el personal. No eran tan amables ni profesionales como el personal del hotel de referencia, el Atlantis. 3,5 sobre 5.