Rixos The Palm, Dubai: Mein ehrlicher, ausführlicher Testbericht

• Check-in beginnt um 15 Uhr, Check-out ist um 11 Uhr. Der Ablauf verlief effizient und reibungslos. Sobald ich aus meinem Uber ausgestiegen war, Das Personal brachte mein Gepäck umgehend auf mein Zimmer und gab mir einen Zettel, mit dem ich es verfolgen konnte.
• Als ich ankam, vermittelten der Eingang und die Lobby nicht gerade einen besonders luxuriösen Eindruck.

• Ich konnte nicht früher einchecken und musste daher in der Lobby warten. Allerdings war ich angenehm überrascht, dass ich ein kostenloses Zimmer-Upgrade bekam.

• Mein erster Eindruck vom Zimmer ist, dass nichts auszusetzen ist, es aber auch nicht überragend gut ist.

• Es ist geräumig und hell, das Bett ist groß und bequem, es gibt zwei gemütliche Sessel und ein Sofa mit Tisch. Es gibt auch einen schönen Balkon, leider ist die Aussicht nicht spektakulär. Aber um ehrlich zu sein, war ich nicht überwältigt.

Essens- und Getränkestation

• Jedes Zimmer verfügt über eine kostenlose Getränke- und Snackstation mit einer Nespresso-Maschine, Kaffeekapseln, Tee, Instantkaffee und Wasserflaschen.

• In der ersten Schublade befindet sich neben Tee und Kaffee auch eine Auswahl an Tassen und Gläsern.

• Der Inhalt der Minibar war gegen Aufpreis erhältlich, die Auswahl war jedoch äußerst spärlich und einfach.

Der Kleiderschrank

• Im Kleiderschrank befinden sich Kleiderbügel, Bademäntel, Bügeleisen, Bügelbrett und Hausschuhe.

• Ein Safe, ein Gebetsbuch und ein Koran sind ebenfalls im Zimmer vorhanden.

Das Bett

• Das Kingsize-Bett war zwar recht geräumig und bequem, die Kissen waren für meinen Geschmack jedoch etwas zu hart.

• An der „Bettwand“ befinden sich ein Smart Panel, Steckdosen und ein Lichtschalter.

• Das Zimmer verfügt über ein bequemes Sofa mit einem Glastisch, aber keinen separaten Schreibtisch.

• Außerdem befinden sich im Zimmer zwei Sessel und ein kleiner Couchtisch.

• Auf dem Balkon standen zwei bequeme Stühle und ein kleiner Tisch. Leider versperrten Palmen teilweise die Aussicht, und ich wünschte, ich hätte nach einem anderen Zimmer gefragt. In den oberen Stockwerken sind die Bäume zwar kein Problem, aber das Gebäude ist nur fünf Stockwerke hoch, sodass ein wirklich hoher Aussichtspunkt mit Blick auf die Stadt nicht möglich ist.

• Der Bereich direkt unter meinem Balkon war hauptsächlich abends belebt, mit Sitzecken, die von Wasser umgeben waren.

• Meine einzige Beschwerde über das Badezimmer ist, dass es entgegen den Bildern keine Tür neben der Badewanne gab, die ins Wohnzimmer führte.
• Ansonsten war es komplett ausgestattet und bot Handtücher, einen Föhn, Bademäntel, Shampoo, Duschgel und ein Kosmetikset. Für den Komfort war es außerdem mit einer Dusche, einer Badewanne und einem Bidet ausgestattet.

• Genießen Sie perfekten Wasserdruck und eine konstante Temperatur ohne plötzliche Schwankungen. Und wie von einem Fünf-Sterne-Standard erwartet, sind Shampoo, Spülung und Duschgel vorhanden.

• Das Badezimmer verfügt außerdem über eine Standardtoilette und ein Bidet.

• Das Kosmetikset enthält Wattepads, Wattestäbchen, einen Bambuskamm, ein Zahnpflegeset, Mundwasser, eine Nagelfeile und Schaumbadegel.

• Das Badezimmer ist mit einer Badewanne und allen wichtigen Utensilien ausgestattet, darunter Shampoo, Duschgel und Spülung, die sich allerdings in der Dusche und nicht neben der Badewanne befinden.
• Die Badewanne selbst war recht geräumig und der Wasserhahn war so positioniert, dass man sich vollständig ausstrecken und entspannen konnte.

Zimmer

• Deluxe Zimmer
  • Auch mit Meerblick verfügbar.
• Premium Zimmer
  • Auch mit Meerblick verfügbar.
• Wellnessraum
  • Mit Zugang zum Pool und einem Tauchbecken.

Suiten

• Junior Suite
  • Auch mit Meerblick verfügbar.
• Senior Suite
  • Auch mit Meerblick verfügbar.
• Senior Suite mit zwei Schlafzimmern
• Suite mit Kingsize-Bett
  • Verfügt über einen Panoramablick auf das Meer.
• Executive Grand King Suite Penthouse
• Familiensuite mit zwei Schlafzimmern
• Familiensuite mit drei Schlafzimmern
• Penthouse-Suite mit vier Schlafzimmern
• Suite mit vier Schlafzimmern und privatem Pool
• Suite mit fünf Schlafzimmern und privatem Pool

• Das Frühstück war insgesamt zufriedenstellend, aber sicherlich nicht außergewöhnlich. Es erreichte nicht den Standard des Atlantis, dem Maßstab für Hotels auf Palm Jumeirah. Das Personal war zwar pflichtbewusst, aber weder besonders freundlich noch tatkräftig. Die Frühstücksauswahl orientierte sich stark an russischen Gerichten.

• Das Frühstücksbuffet wird zwischen 7:00 und 11:00 Uhr im Restaurant A La Turca serviert.

• Zum Einstieg umfasst das Sortiment eine klassische Gebäckabteilung mit Artikeln wie Croissants, Brezeln und Donuts.

• Und noch mehr Gebäck.

• Als nächstes gab es eine recht abwechslungsreiche Brotabteilung.

• Als nächstes finden Sie einen Abschnitt mit Pickles nach russischer Art.

• Ich muss auch die Honigwabe erwähnen, die ich als ein ziemlich einzigartiges Angebot empfand.

• Anschließend folgte eine Abteilung mit Wurstwaren , Salami und Aufschnitt.

• Natürlich gab es auch eine Abteilung mit verschiedenen warmen Gerichten.

• Als nächstes haben wir einen klassischen Obstabschnitt.

• Als nächstes gab es einen klassischen Frühstücksbereich mit Joghurts.

• Auch die klassische Eier- und Speckabteilung war vorhanden.

• Darauf folgte ein Abschnitt, der Trockenfrüchten, Nüssen und Oliven gewidmet war, jeweils in einer eigenen Schachtel.

• Als nächstes finden Sie eine Abteilung mit klassischem Müsli und Cerealien.

• Als nächstes gab es eine große Auswahl an Marmeladen und Kompotten.

• Anschließend gab es eine klassische Abteilung mit frischem Gemüse.

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• Das Mittagessen war ähnlich wie das Frühstück und bot eine große Auswahl mit akzeptablen Aromen und guter Qualität. Letztendlich gab es jedoch nichts, was wirklich herausstach.

• An Desserts mangelt es den Gästen sicherlich nicht, sie werden wunderschön präsentiert. Die Aromen sind zwar meist gut, aber nicht außergewöhnlich.

• Sie haben auf jeden Fall eine riesige Auswahl an Desserts.

• Schon satt? Nimm noch ein Stück.

• Wie nicht anders zu erwarten, können Sie hier auch eine große Auswahl an Käsesorten probieren.

• Die Auswahl an eingelegtem Gemüse zum Abendessen war nahezu identisch mit der zum Frühstück.

• Besser sah es in der Abteilung für warme Gerichte aus.

• Weiter geht es mit den warmen Hauptgerichten.

• Als nächstes gibt es einen klassischen (ich bin mir nicht einmal sicher) Abschnitt. Tut mir leid.

• Der nächste Abschnitt ist den gedämpften Gerichten gewidmet.

• Als nächstes gab es eine Abteilung mit frischem Salat.

• Zum Schluss noch mehr Hauptgerichte.

Lobby

• Die Hotellobby ist der bedeutendste Teil des Innenraums, da es drinnen sonst nicht viel zu tun oder zu sehen gibt.
• Meine einzige Beschwerde – und ich entschuldige mich für die Wiederholung – ist, dass ich für den gleichen Preis auch im Royal Atlantis hätte übernachten können. Die Lobby bot meiner Meinung nach einfach nicht den ultraluxuriösen Komfort, den man in dieser Preisklasse erwarten würde.

• Beim Betreten betreten Sie einen großen Bereich mit Sitzgelegenheiten, einigen Geschäften weniger bekannter Marken und dem Concierge.

• Gehen Sie die Treppe links vom Eingang hinunter, um in den Außenbereich oder zum Buffetrestaurant A la Turca zu gelangen, das sowohl Frühstück als auch Abendessen serviert.

• In der Lobby gibt es ein oder zwei Luxusmarkengeschäfte, allerdings keine bekannten Marken.

• Es gibt auch ein kleines Café, das kostenlose Snacks und Getränke anbietet.

• In diesem Korridor gibt es außer ein paar Sitzbereichen nicht viel zu sehen. Er dient als Durchgang von der Lobby zum ansonsten hervorragenden Fitnessstudio.

• Machen Sie zunächst einen kurzen Abstecher in einen abgeschiedenen Freiluftbereich. Hier finden Sie Cabanas mit Sichtschutzvorhängen, eingebettet in ein Wasserspiel und mit Sesseln zum gemütlichen Entspannen.

• Wenn Sie das Hauptgebäude verlassen, gelangen Sie in den weitläufigen Außenbereich des Hotels.

• Gleich links befindet sich der Open-Air-Bereich des Buffetrestaurants A La Turca mit Tischen zum Essen.

• Links können Sie halbüberdachte Luxusbetten am Pool reservieren,

• Als nächstes erreichen Sie den großen zentralen Poolbereich, wo Sie das Restaurant Bodrum finden. Es ist wichtig zu beachten, dass dieses Lokal in erster Linie Getränke und strandfreundliche Snacks und keine kompletten Mahlzeiten anbietet.

• Der Poolbereich ist sehr kinder- und familienfreundlich, daher sollte man hier nicht viel Ruhe erwarten.

• Die Liegenreihen am Pool waren mir etwas zu eng und zu dicht beieinander angeordnet.

• Es gibt einen überdachten Außenbereich, in dem Fitnesskurse für Gäste stattfinden.

• Es gibt auch einen sehr interessanten Fitnessbereich voller hölzerner Handgewichte.

• Weiter geht es zu einem ruhigeren Strandabschnitt und einer Bucht, in der eine Luxusyacht vor Anker liegt, die gemietet werden kann.

• Wassersportbegeisterten stehen zahlreiche Möglichkeiten zur Verfügung, wie etwa Jetski, Wasserski, Bananenbootfahren und mehr.

• Diese Karte bietet einen allgemeinen Überblick über das Hotel aus der Vogelperspektive.

• Weiter geht es zu einem Restaurant mit Außensitzplätzen und einer Bühne, auf der wahrscheinlich verschiedene Shows stattfinden.

• Ein Strandbereich ist klassischerweise mit Sonnenliegen ausgestattet und es gibt einen ausgewiesenen Badebereich im Meer.

• Mehr Strand!

• Sie können auch einzigartige Kombinationen aus Holzboot und Sonnenliege mieten, die Kinder wahrscheinlich beeindrucken werden.

• Es gibt auch eine große Rasenfläche, auf der die Gäste Fußball spielen.

• Als nächstes gibt es ein Sportbecken für Gäste, die ernsthaft schwimmen möchten.

• Für Kinder gibt es einen eigenen, hochwertigen Spielbereich, der abgetrennt und beaufsichtigt ist. Dort gibt es ein Mini- Karussell und für Erwachsene, die sich entspannen und gleichzeitig ihre Kinder im Auge behalten möchten, stehen Sonnenliegen zur Verfügung.

• Es gibt auch einen anderen Teil des Spielbereichs, der wie ein kleiner Spielplatz aussieht, komplett mit Sandkasten und Klettergerüsten.

• Sie finden dort auch eine Folie.

• Ein zweiter Poolbereich befindet sich auf der Rückseite des Hotels.

• Zusätzlich finden Sie hier einen kleinen Whirlpool.

• Das erste Becken verfügt zudem über einen sehr flachen, kinderfreundlichen Bereich.

Fitnessstudio

• Ich war positiv überrascht, dass das Fitnessstudio im Rixos außergewöhnlich gut ausgestattet ist. Es ist von 7.00 bis 21.00 Uhr geöffnet.

• Der Fitnessraum ist gut ausgestattet. Die Technogym -Geräte sind neu und hochwertig. Der Raum ist zwar nicht riesig, aber für jede Muskelgruppe gibt es die wichtigsten Geräte.

• Handtücher und Wasser stehen Ihnen im Fitnessstudio kostenlos zur Verfügung.

Rixy Kinderclub

• Der Rixy Kids Club im Rixos The Palm Dubai ist eine gut ausgestattete Einrichtung, die sich durch ein breites Aktivitätsangebot und engagiertes Personal auszeichnet.
• Der Club bietet eine unglaubliche Vielfalt an Aktivitäten, von unterhaltsamen, praktischen Erlebnissen bis hin zu einzigartigen Abenteuern im Freien. Kinder können an kreativen Beschäftigungen wie Leinwand- und Taschenmalerei teilnehmen und an dynamischen Aktivitäten wie Kinder-Flugyoga und sogar einer Drachenbootfahrt teilnehmen.
• Der Club bietet außerdem ein abwechslungsreiches Abendprogramm für Kinder. Das Animationsteam trägt mit seinem unglaublichen Einsatz und der Sorgfalt bei der Betreuung der Kinder maßgeblich zum Erfolg des Clubs bei.
• Die persönliche Aufmerksamkeit des Personals, beispielsweise dass sich ein Teammitglied die Zeit nimmt, ein Kind so gut kennenzulernen, ist eine häufige Erfahrung und es ist ein Beweis für die Attraktivität des Clubs, dass es den Kindern oft schwerfällt, ihn zu verlassen.

Spa

• Das Anjana Spa im Rixos The Palm Dubai ist ein türkisch inspiriertes Spa, das für seinen Fokus auf traditionelle Hammam-Rituale bekannt ist. Es bietet einen luxuriösen und ruhigen Rückzugsort und eine breite Palette an Behandlungen – von authentischen türkischen Erlebnissen bis hin zu verschiedenen Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körpertherapien.
• Das Spa ist eine Oase der Entspannung mit einem klassischen Hammam, Saunen, einem Dampfbad und einem Eisbrunnen. Gäste können sich mit einzigartigen Behandlungen wie dem Anjana Hammam und der Sultan-Zeremonie verwöhnen lassen, die traditionelle Techniken wie Schaummassagen und Körperpeelings beinhalten. Das Spa bietet außerdem eine Reihe internationaler Therapien, darunter schwedische, balinesische und Tiefengewebsmassagen, und verwendet hochwertige Produkte von Marken wie Vagheggi und Hydropeptide. Der Bereich ist von 9:00 bis 21:00 Uhr geöffnet und ist ausschließlich Erwachsenen ab 16 Jahren vorbehalten.

Vom Gepäckträger bis zum Concierge war das Personal freundlich und effizient und erfüllte alle meine Wünsche. Ein früher Check-in war nicht möglich, daher musste ich warten. Mir ist jedoch bewusst, dass dies von der Zimmerverfügbarkeit abhängt und ich mich nicht vorher angemeldet habe. Ein freundlicher Hotelmitarbeiter begleitete mich sogar mit meinem Gepäck auf mein Zimmer.

Das Personal im Hauptbuffetrestaurant war jedoch weniger perfekt. Sie erledigten zwar ihre Arbeit, waren aber weder besonders fröhlich noch energiegeladen. Ansonsten hatte ich keine Probleme mit dem Personal, auch nicht mit dem Personal in anderen Restaurants, dem Sicherheitspersonal und der Rezeption des Fitnessstudios.

Insgesamt war beim Personal eine gewisse Müdigkeit zu spüren. Es war nicht durchgängig so freundlich und professionell wie das Personal im Referenzhotel Atlantis. 3,5 von 5 Punkten.