Рецензија: Хотел и апартмани Риксос Палм

Резиме
💡 Резервисао сам Премиум собу са погледом на башту за дводневни боравак за 8.149,68 AED (1.948,66 €).
Риксос Палм је позициониран као луксузни ол-инклузив хотел на крају полумесеца Палме, нудећи поглед на град и погодан за породице. Упркос премиум ценама, није пружио ниво луксуза или услуге који се очекује по овој цени.
Соба је била велика, светла и функционална, али генерички декор и недостатак префињености чинили су да се више осећа као хотел средње класе са свим услугама. Ништа се није истицало као посебно луксузно.
Услуга је била недоследна. Неки запослени су били услужни, али други, посебно у делу са шведским столом, деловали су равнодушно или непрофесионално.
Ручавање је укључивало приступ више ресторана у оквиру ол-инклузив плана (ја сам имао само доручак укључен), али је шведски сто био једноставан и у великој мери се ослањао на јела руског стила. И квалитет и разноврсност су били разочаравајући, посебно у поређењу са хотелима сличних цена попут Атлантис Палм.
Садржаји укључују велики главни базен, приватну плажу, фитнес центар, спа центар са турским хамамом и дневну забаву. Дечји клуб Rixy, дечји базен и породични апартмани јасно показују да је одмаралиште изграђено за породична путовања.
Атмосфера је тиха, опуштена и намењена породицама, са јаким присуством руских гостију током мог боравка. Удаљено је, налази се на крајњем крају Палме, што значи дуже време вожње до централних атракција.
Највећа мана је лоша вредност. За преко 1.000 евра по ноћењу, очекивао сам врхунски луксуз. Уместо тога, добио сам просечан all-inclusive који би се чинио фер за трећу цену.
На основу искуства преко Палма, не бих се вратио.
Детаљан преглед: Риксос Палм
Долазак и пријава / Одлазак и пријава

- Пријава почиње у 15 часова, а одјава је у 11 часова. Процес је био ефикасан и гладак. Чим сам изашао из свог Убера, Особље је одмах однело мој пртљаг у моју собу и дало ми карту да га пратим.
- When I arrived, the entrance and lobby didn't really have an outstandingly luxurious feel.

- Нисам могао да се пријавим раније, па сам морао да чекам у лобију. Међутим, био сам пријатно изненађен бесплатним надоградњом собе.
Спаваћа соба / Дневна соба
.webp)
- Мој први утисак о соби је да нема ништа лоше у њој, али није ни посебно добра.

- Простран је и светао, кревет је велики и удобан, постоје две удобне фотеље и софа са столом. Постоји и прилично добар балкон, мада нажалост поглед није спектакуларан. Али искрено, нисам био одушевљен.
Станица за храну и пиће

- Свака соба има бесплатан стан за пиће и грицкалице са Неспресо апаратом, капсулама за кафу, чајем, инстант кафом и флашираном водом.

- The first drawer contains a selection of cups and glasses alongside the tea and coffee.

- The minibar contents were available for an additional charge, but the selection was extremely sparse and simple.
Гардероба
.webp)
- Гардероб садржи вешалице, огртаче, пеглу, даску за пеглање и папуче.
.webp)
- У соби су такође доступни сеф, место за молитву и Куран.
.webp)
Кревет

- Иако је кревет величине „king-size“ био прилично простран и удобан, јастуци су били мало превише чврсти за мој укус.

- On the "bed wall", you can find a smart panel, electrical outlets, and a light switch.

- The room features a comfortable sofa with a glass table, but there is no separate work desk.

- У соби се налазе и две фотеље и мали сточић за кафу.
.webp)
- Балкон је такође имао две удобне столице и мали сто. Нажалост, палме су делимично заклањале поглед и волео бих да сам тражио другу собу. Иако дрвеће није проблем на горњим спратовима, зграда има само пет спратова, тако да заиста висок видиковац са погледом на градски пејзаж није могућ.
.webp)
- The area directly below my balcony was primarily active in the evenings, with booth seating surrounded by water.
.webp)
Купатило
.webp)
- My only complaint about the bathroom is that, contrary to the pictures, there was no door next to the bathtub that opened into the living room.
- Иначе, била је потпуно опремљена, са пешкирима, феном за косу, огртачима, шампоном, гелом за туширање и комплетом за тоалетни прибор. Ради удобности, била је опремљена и тушем, кадом и бидеом.
.webp)
- Уживајте у савршеном притиску воде и константној температури без наглих флуктуација. И, као што се и очекује од хотела са пет звездица, обезбеђени су шампон, регенератор и гел за туширање.
.webp)
- Купатило такође укључује стандардни тоалет и биде.

- Комплет за тоалетни прибор укључује памучне јастучиће, штапиће за уши, бамбусов чешаљ, комплет за зубе, течност за испирање уста, брусну плочу и гел за купање са мехурићима.

- Купатило је опремљено кадом и свим неопходним потрепштинама, укључујући шампон, гел за туширање и регенератор, мада се они налазе у туш кабини, а не поред каде.
- Сама када је била прилично пространа, са славином постављеном тако да се можете потпуно истегнути и опустити.
Остале собе / апартмани
Соби
- Deluxe Room
- Also available with a sea view.
- Premium Room
- Also available with a sea view.
- Wellness Room
- Comes with pool access and a plunge pool.
Апартмани
- Junior Suite
- Also available with a sea view.
- Senior Suite
- Also available with a sea view.
- Two Bedroom Senior Suite
- King Suite
- Has a panoramic sea view.
- Executive Grand King Suite Penthouse
- Two Bedroom Family Suite
- Three Bedroom Family Suite
- Four Bedroom Penthouse Suite
- Four Bedroom Suite with Private Pool
- Five Bedroom Suite with Private Pool
Доручак
.webp)
- The breakfast was satisfactory overall, but it certainly wasn't exceptional. It didn't come close to the standard set by the Atlantis, which is the benchmark for hotels on Palm Jumeirah. As for the staff, while they performed their duties, they were not particularly friendly or energetic. The breakfast selection leaned heavily towards Russian cuisine.
.webp)
- Шведски сто за доручак се служи у ресторану А Ла Турца између 7:00 и 11:00 часова.
.webp)
- За почетак, избор укључује класични део за пецива са предметима као што су кроасани, переци и крофне.
.webp)
- И још више пецива.
.webp)
- Затим је био прилично разноврстан одељак са хлебом.
.webp)
- Затим, можете пронаћи одељак са киселим краставчићима на руски начин.
.webp)
- Такође морам да поменем саће, које сам сматрао прилично јединственом понудом.
.webp)
- Након тога је био део са сушеним месом, саламама и нареском.
.webp)
- Наравно, постојао је и део са разним топлим јелима.
.webp)
- Затим, имамо класични део са воћем.
.webp)
- Затим је био класичан део за доручак са јогуртима.
.webp)
- Такође је био доступан класични одељак са јајима и сланином.
.webp)
- Након тога је био одељак посвећен сушеном воћу, орасима и маслинама, свако у својој посебној кутији.
.webp)
- Затим, можете пронаћи класични одељак са муслијем и житарицама.
.webp)
- Затим, био је велики избор џемова и компота.
.webp)
- Затим је био класичан део са свежим поврћем.
Ручак
Лорем ипсум долор сит амет, цонсецтетур адиписцинг елит, сед до еиусмод темпор инцидидунт ут лаборе ет долоре магна аликуа. Ут еним ад миним вениам, куис ноструд екерцитатион улламцо лаборис ниси ут аликуип ек еа цоммодо цонсекуат. Дуис ауте ируре долор ин репрехендерит ин волуптате велит ессе циллум долоре еу фугиат нулла париатур.
Вечера
.webp)
- Ручак је био сличан доручку, нудећи велики избор са пристојним укусима/квалитетом. Међутим, на крају није било ничег што би се заиста истицало.
.webp)
- Гости сигурно неће осетити недостатак десерта, који су прелепо презентовани. Међутим, иако су укуси углавном добри, нису изузетни.
.webp)
- Сигурно имају огроман избор десерта.
.webp)
- Full already? Have another slice.
.webp)
- Овде такође можете пробати широк избор сирева, као што се и може очекивати.
.webp)
- Избор киселих краставаца за вечеру био је готово идентичан ономе што је било доступно за доручак.
.webp)
- Ситуација је била боља са одељењем за топла јела.
.webp)
- Continuing with the main hot dishes.
.webp)
- Next, there's a classic (I'm not even sure) section. Sorry.
.webp)
- Следећи одељак је посвећен јелима куваним на пари.
.webp)
- Затим је био део са свежом салатом.
.webp)
- Finally, even more mains.
Унутрашњи простори
Лоби

- The hotel lobby is the most significant part of the indoor space, as there isn't much else to do or see inside.
- Моја једина замерка, и извињавам се што ово понављам, јесте да сам за исту цену могао да одседнем у Ројал Атлантису. Предворје, по мом мишљењу, једноставно није пружало ултралуксузни квалитет који би се очекивао по овој цени.

- По уласку, улазите у простран простор са местима за седење, неколико продавница мање познатих брендова и консијержем.

- Сиђите степеницама лево од улаза да бисте стигли до спољашњег простора или до ресторана са шведским столом „A la Turca“, који служи и доручак и вечеру.

- У лобију постоје једна или две продавнице луксузних брендова, али нису од познатих брендова.

- Такође је доступан мали кафић који нуди бесплатне грицкалице и пића.

- У овом ходнику нема много тога да се види осим неколико места за седење. Он служи као пут од предворја до иначе одличне теретане.
Спољне површине
.webp)
- Прво, направите кратак заокрет до осамљеног простора на отвореном. Овде ћете пронаћи кабане са завесама за приватност, смештене у воденом елементу и опремљене фотељама за опуштање.
.webp)
- Напуштајући главну зграду, излазите на пространи отворени простор хотела.
.webp)
- Одмах лево је отворени део ресторана са шведским столом „А Ла Турца“, са столовима за ручавање.
.webp)
- Са леве стране можете резервисати полупокривене луксузне кревете поред базена,
.webp)
- Затим ћете стићи до великог централног базена, где ћете пронаћи ресторан Бодрум. Важно је напоменути да овај ресторан првенствено нуди пића и грицкалице погодне за плажу, а не комплетне оброке.
.webp)
- Простор базена је веома погодан за децу и породице, тако да не би требало да очекујете много тишине овде.
.webp)
- Редови лежаљки поред базена су ми се чинили мало пренатрпани и били су постављени преблизу један другом за мој укус.
.webp)
- Постоји наткривени отворени простор где се одржавају часови фитнеса за госте.
.webp)
- Такође постоји веома занимљив део теретане испуњен дрвеним теговима.
.webp)
- Настављајући даље, стићи ћете до мирнијег дела плаже и залива где је усидрена луксузна јахта коју можете изнајмити.
.webp)
- Љубитељи водених спортова имају на располагању неколико опција, као што су вожња јет-скијем, скијање на води, вожња бананом и још много тога.
.webp)
- Ова мапа пружа општи преглед хотела из птичје перспективе.
.webp)
- Настављајући даље, наћи ћете ресторан са седењем на отвореном и бином, на којој се вероватно одржавају разне представе.
.webp)
- Плажа је класично опремљена лежаљкама, а постоји и одређено место за купање у мору.
.webp)
- More beach!
.webp)
- Такође можете изнајмити јединствене, дрвене комбинације чамца и лежаљке, што би вероватно импресионирало децу.
.webp)
- Такође постоји велика травната површина где су гости играли фудбал.
.webp)
- Затим, ту је базен за пливање за госте који желе озбиљно да се баве пливањем.
.webp)
- Постоји посебно, висококвалитетно игралиште за децу, које је одвојено и под надзором. Садржи мини рингишпил, а лежаљке су такође доступне за одрасле који желе да се опусте док пазе на своју децу.
.webp)
- Постоји и други део игралишта који је баш као мало игралиште, са пешчаником и структурама за пењање.
.webp)
- Такође ћете пронаћи слајд.
.webp)
- Други базен се налази у задњем делу хотела.
.webp)
- Поред тога, овде ћете пронаћи мали ђакузи базен.
.webp)
- Први базен такође има веома плитак део, прилагођен деци.
Остали објекти
Теретана
.webp)
- Био сам пријатно изненађен када сам открио да је теретана у Риксосу изузетно добро опремљена. Отворена је од 7 до 21 час.
.webp)
- Теретана је прилично добро опремљена. Technogym справе су нове и високог квалитета. Иако просторија није огромна, можете пронаћи главне справе за сваку мишићну групу.
.webp)
- Пешкири и вода су доступни у теретани, бесплатно.
Дечји клуб Рикси
- Дечји клуб Рикси у хотелу Риксос Палм Дубаи је добро опремљен објекат који се истиче широким спектром активности и посвећеним особљем.
- Клуб нуди невероватан избор активности, од забавних, практичних искустава до јединствених авантура на отвореном. Деца могу да учествују у креативним активностима попут сликања на платну и торбама, и да се укључе у динамичне активности попут дечије јоге у лету, па чак и вожње чамцем са змајевима.
- Клуб такође нуди разноврстан програм дечије вечерње забаве. Аниматорски тим је огроман део успеха клуба, са својим невероватним трудом и бригом у бризи о деци.
- The staff's personalized attention, such as a team member taking the time to get to know a child so well, is a common experience, and it is a testament to the club's appeal that children often struggle to leave.
Спа центар
- The Anjana Spa at Rixos The Palm Dubai is a Turkish-inspired spa known for its focus on traditional Hammam rituals. It provides a luxurious and serene escape, offering a wide array of treatments from authentic Turkish experiences to various massages, facials, and body therapies.
- The spa is a sanctuary of relaxation, featuring a classic Hammam, saunas, a steam room, and an ice fountain. Guests can indulge in signature treatments like the Anjana Hammam and Sultan Ceremony, which involve traditional techniques such as foam massages and body scrubs. The spa also offers a range of international therapies, including Swedish, Balinese, and deep tissue massages, and uses high-quality products from brands like Vagheggi and Hydropeptide. It operates from 9 AM to 9 PM and is an adults-only space, welcoming guests aged 16 and above.
Услуга и гостопримство
Од носача пртљага до портира, особље је било љубазно и ефикасно и испунили су све моје потребе. Рана пријава није била могућа, па сам морао да чекам, али разумем да то зависи од расположивости соба и нисам се претходно обавестио. Љубазан хотелски службеник ме је чак и отпратио до собе са пртљагом.
Међутим, особље у главном ресторану са шведским столом је било мање савршено. Иако су обављали свој посао, нису били нарочито весели или енергични. На другим местима нисам имао проблема са особљем, укључујући и оне у другим ресторанима, обезбеђење и рецепционара у теретани.
Генерално, међу особљем се осећао умор. Нису били доследно љубазни и професионални као особље у референтном хотелу, Атлантису. 3,5 од 5.









