Главная»10 лучших отелей на Пальме Джумейра в Дубае (по личному опыту)» Rixos the Palm, Дубай: мой честный и подробный отзыв

Rixos the Palm, Дубай: мой честный и подробный обзор

Последнее обновление: 24 октября 2025 г.

Автор:Адам Димитров— владелец и главный обозреватель предметов роскоши

Я провел одну ночь в качестве гостя-одиночки в отеле Rixos The Palm в Дубае, чтобы провести глубокую оценку и получить точный ответ: соответствует ли отель ожиданиям?

Мое пребывание обошлось мне приблизительно в 1948 евро, оплаченных полностью из собственного кармана (без учета стоимости перелета и транспорта).

Для подробного сравнения с другими отелями Palm Jumeirah ознакомьтесь с нашим полным списком лучших отелей в районе Palm Jumeirah.

В этом комплексном обзоре опыт оценивается на основе следующих аспектов:

💡Если вы цените мою работу и считаете этот отзыв полезным, пожалуйста, рассмотрите возможность бронирования отеля по ссылкам, представленным здесь. Это поможет мне получить небольшую комиссию за бронирование, без каких-либо дополнительных расходов с вашей стороны. Спасибо! 🙏

Отзыв: Rixos The Palm Hotel & Suites

+660 отзывов (Booking.com)
4.6
+720 отзывов (Экспедиа)
4.5
+10340 отзывов (TripAdvisor)
4.8
+980 отзывов (Агода)
4.5
+11080 отзывов (Google)
4.8
+60 отзывов (Trip.com)
4.4
🏆 Rixos The Palm Hotel & Suites
4.8
+23840 отзывов
Забронировать сейчас→

Краткое содержание

💡 Я забронировал номер «Премиум» с видом на сад на 2 дня за 8 149,68 дирхамов ОАЭ (1 948,66 евро).

Rixos The Palm позиционируется как роскошный курорт «всё включено» на самом краю полумесяца острова Пальма, предлагающий виды на горизонт и идеально подходящий для семейного отдыха. Несмотря на высокую цену, он не смог обеспечить ожидаемого уровня роскоши и обслуживания.

Номер был просторным, светлым и функциональным, но из -за стандартного декора и отсутствия изысков он больше напоминал отель среднего уровня «всё включено». Ничто не выделялось особой роскошью.

Обслуживание было нестабильным. Некоторые сотрудники были любезны, но другие, особенно в зоне шведского стола, казались равнодушными и непрофессиональными.

Питание по системе «всё включено» включало посещение нескольких ресторанов (у меня был включён только завтрак), но еда в формате «шведского стола» была однообразной и в основном состояла из блюд русской кухни. Качество и разнообразие блюд былинеудовлетворительными, особенно по сравнению с отелями схожей ценовой категории, такими как Atlantis The Palm.

К услугам гостей большой главный бассейн, частный пляж, фитнес-центр, спа-центр с турецким хаммамом и ежедневные развлечения. Детский клуб Rixy, детский бассейн и семейные номера — всё это говорит о том, что курорт создан для семейного отдыха.

Атмосфера тихая, непринужденная и ориентирована на семьи, и во время моего пребывания здесь было много русских гостей. Отель расположен в удалённом месте, на самом краю острова Пальма, что означает более длительную поездку до центральных достопримечательностей.

Самый большой недостаток — это низкая цена. За более чем 1000 евро за ночь я ожидала роскошного номера высшего класса. Вместо этого я получила среднестатистический отель по системе «всё включено», который показался бы справедливым даже за треть цены.

Исходя из опыта пребывания на Пальме, я бы туда не возвращался.

Подробный анализ: Rixos The Palm

Прибытие и регистрация / Отъезд и проверка

  • Регистрация заезда начинается в 15:00, а выезд — в 11:00. Процесс был быстрым и гладким. Как только я вышел из Uber, Сотрудники быстро отнесли мой багаж в номер и выдали мне талон для его отслеживания.
  • Когда я приехал, вход и вестибюль не производили впечатления чего-то особенно роскошного.
  • Я не смог зарегистрироваться раньше времени, поэтому пришлось ждать в холле. Однако меня приятно удивило бесплатное повышение категории номера.

Спальня/Гостиная

  • Мое первое впечатление от комнаты —в ней нет ничего плохого, но и выдающимся ее не назовешь.
  • Номер просторный и светлый, кровать большая и удобная, есть два уютных кресла и диван со столиком. Есть также неплохой балкон, хотя, к сожалению, вид оттуда не впечатляет. Но, честно говоря, я не был в восторге.

Станция еды и напитков

  • В каждом номере имеется бесплатный набор для приготовления напитков и закусок с кофемашиной Nespresso, кофейными капсулами, чаем, растворимым кофе и бутилированной водой.
-
  • В первом ящике находится набор чашек и стаканов, а также чай и кофе.
  • Содержимое мини-бара можно было приобрести за дополнительную плату, но выбор был крайне скудным и простым.

Гардероб

  • В шкафу имеются вешалки, халаты, утюг, гладильная доска и тапочки.
  • В номере также есть сейф, молитвенная комната и Коран.

Кровать

  • Хотя кровать размера «king-size» была довольно просторной и удобной, подушки оказались немного жестковатыми на мой взгляд.
  • На «стене у кровати» вы найдете умную панель, электрические розетки и выключатель света.
  • В номере есть удобный диван со стеклянным столиком, но отдельного рабочего стола нет.
  • В комнате также есть два кресла и небольшой журнальный столик.
  • На балконе также стояли два удобных кресла и небольшой столик. К сожалению, пальмы частично закрывали вид, и я пожалел, что не попросил другой номер. Хотя на верхних этажах деревья не мешают, в здании всего пять этажей, так что по-настоящему высокая точка обзора с видом на город невозможна.
  • Зона прямо под моим балконом была особенно оживленной по вечерам, там были кабинки для отдыха, окруженные водой.

Ванная комната

  • Моя единственная претензия к ванной комнате заключается в том, что, вопреки фотографиям, рядом с ванной не было двери, ведущей в гостиную.
  • В остальном номер был полностью оборудован: полотенцами, феном, халатами, шампунем, гелем для душа и туалетными принадлежностями. Для удобства гостей также имелись душ, ванна и биде.
  • Наслаждайтесь идеальным напором воды и постоянной температурой без резких перепадов. И, как и положено пятизвёздочному стандарту, в ванной комнате есть шампунь, кондиционер и гель для душа.
  • В ванной комнате также имеется стандартный туалет и биде.
  • В набор входят ватные диски, ватные палочки, бамбуковая расческа, набор для ухода за полостью рта, ополаскиватель для полости рта, пилочка для ногтей и гель для ванны с пеной.
  • Ванная комната оборудована ванной и всеми необходимыми принадлежностями, включая шампунь, гель для душа и кондиционер, хотя они находятся в душе, а не рядом с ванной.
  • Сама ванна была довольно просторной, а смеситель был расположен так, чтобы можно было полностью вытянуться и расслабиться.

Другие номера/люксы

Комнаты

  • Номер Делюкс
    • Также доступен вариант с видом на море.
  • Номер «Премиум»
    • Также доступен вариант с видом на море.
  • Комната здоровья
    • В номере есть выход к бассейну и небольшой бассейн.

Люксы

  • Полулюкс
    • Также доступен вариант с видом на море.
  • Улучшенный люкс
    • Также доступен вариант с видом на море.
  • Улучшенный люкс с двумя спальнями
  • Люкс с кроватью размера «king-size»
    • Имеет панорамный вид на море.
  • Представительский люкс Grand King Penthouse
  • Семейный люкс с двумя спальнями
  • Семейный люкс с тремя спальнями
  • Четырехкомнатный пентхаус-люкс
  • Люкс с четырьмя спальнями и собственным бассейном
  • Пятикомнатный люкс с собственным бассейном

Завтрак

  • Завтрак в целом был удовлетворительным, но, безусловно, не исключительным. Он и близко не соответствовал стандартам отеля Atlantis, который является эталоном для отелей на острове Пальма Джумейра. Что касается персонала, то, хоть они и выполняли свои обязанности, они не отличались особой приветливостью и энергичностью. В меню завтрака преобладали блюда русской кухни.
  • Завтрак «шведский стол» подается в ресторане A La Turca с 7:00 до 11:00.
  • Прежде всего, в ассортименте представлен раздел классической выпечки, включающий круассаны, крендели и пончики.
  • И еще больше кондитерских изделий.
  • Далее следовал довольно разнообразный хлебный отдел.
  • Далее следует раздел с соленьями по-русски.
  • Я также должен упомянуть соты, которые показались мне довольно уникальным предложением.
  • Далее следовал отдел с вяленыммясом, салями и мясной нарезкой.
  • Конечно же, был и отдел с разнообразными горячими блюдами.
  • Далее у нас идет классический фруктовый раздел.
  • Далее следовал раздел классических завтраков, предлагавший йогурты.
  • Также был доступен классический раздел с яйцами и беконом.
  • Далее следовал раздел, посвященный сухофруктам, орехами оливкам, каждый из которых находился в отдельной коробке.
  • Далее вы найдете раздел с классическими мюслиихлопьями.
  • Далее был огромный выбор джемов и компотов.
  • Далее следует классический раздел со свежими овощами.

Обед

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut Labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrum ullamco Laboris Nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor в осуждении за сладострастие velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

Ужин

  • Обед был похож на завтрак: большой выбор блюд, неплохого вкуса и качества. Однако, в конечном счёте, ничего выдающегося не было .
Десертов великое множество.
  • Гости, безусловно, найдут здесь изобилие десертов, которые прекрасно поданы. Однако, хотя вкус в основном хороший, он не исключительный.
  • У них, безусловно, огромный выбор десертов.
  • Уже сыты? Съешь ещё кусочек.
  • Как и следовало ожидать, здесь вы также сможете попробовать широкий ассортимент сыров.
  • Ассортимент солений на ужин был практически идентичен тому, что было на завтрак.
  • С отделом горячих блюд ситуация обстояла лучше.
  • Продолжаем основные горячие блюда.
  • Дальше идёт классический (я даже не уверен) раздел. Извините.
  • Следующий раздел посвящен блюдам,приготовленным на пару.
  • Далее следовал отдел свежих салатов.
  • Наконец, еще больше основных блюд.

Внутренние помещения

Лобби

  • Вестибюль отеля является самой значимой частью внутреннего пространства, поскольку внутри больше нечего делать и не на что смотреть.
  • Моя единственная претензия, и прошу прощения за повтор, заключается в том, что за ту же цену я мог бы остановиться в отеле Royal Atlantis. Лобби, на мой взгляд, просто не обеспечивало того ультра-роскошного качества, которого можно было бы ожидать за такую цену.
  • При входе вы попадаете в просторную зону с местами для сидения, несколькими магазинами менее известных брендов и консьержем.
  • Спуститесь по лестнице слева от входа, чтобы попасть на открытую площадку или в ресторан A la Turca, работающий по системе «шведский стол», где подают завтрак и ужин.
  • В вестибюле есть один или два магазина люксовых брендов, но они не принадлежат известным брендам.
  • Также имеется небольшое кафе, предлагающее бесплатные закуски и напитки.
  • В этом коридоре, за исключением нескольких зон отдыха, особо ничего интересного нет. Он служит проходом из вестибюля в в остальном превосходный спортзал.

Открытые площадки

  • Сначала сделайте небольшой крюк и пройдите в уединённую зону на открытом воздухе. Здесь вы найдёте кабинки для переодевания с занавесками, расположенные прямо у водоёма, и кресла для непринуждённого отдыха.
  • Выйдя из главного здания, вы попадаете на обширную открытую территорию отеля.
  • Сразу слева находится открытая часть ресторана-буфета A La Turca со столиками для обедов.
  • Слева вы можете зарезервировать полуоткрытые роскошные лежаки у бассейна,
  • Далее вы окажетесь у большого центрального бассейна, где находится ресторан Bodrum. Важно отметить, что в этом заведении в основном предлагают напитки и пляжные закуски, а не полноценные обеды.
  • Зона бассейна очень удобна для детей и всей семьи, поэтому не стоит ожидать здесь особой тишины.
  • Ряды шезлонгов у бассейна показались мне немного тесноватыми и расположены слишком близко друг к другу, на мой взгляд.
  • На территории имеется крытая площадка на открытом воздухе, где для гостей проводятся занятия фитнесом.
  • Также имеется очень интересная секция спортзала, заполненная деревянными гантелями.
  • Продолжая путь, вы доберетесь до более тихого участка пляжа и бухты, где пришвартована роскошная яхта, которую можно арендовать.
  • Любителям водных видов спорта доступно множество вариантов, таких как катание на гидроцикле, водных лыжах, катание на банане и многое другое.
  • На этой карте представлен общий вид отеля с высоты птичьего полета.
  • Продолжая путь, вы увидите ресторан со столиками на открытом воздухе и сценой, на которой, вероятно, проходят различные шоу.
  • Пляжная зона традиционно заполнена шезлонгами, а в море есть отведенная зона для купания.
  • Больше пляжа!
  • Вы также можете арендовать уникальные комплекты из деревянной лодки и шезлонга, которые наверняка понравятся детям.
  • Также имеется большая зеленая площадка, где гости играют в футбол.
  • Рядом находится плавательный бассейн для гостей, желающих заняться серьезным плаванием.
  • Для детей предусмотрена отдельная, высококачественная игровая площадка, которая находится под присмотром взрослых. Здесь есть мини -карусель, а также шезлонги для взрослых, желающих отдохнуть и присмотреть за детьми.
  • Также есть еще одна часть игровой зоны, которая напоминает небольшую игровую площадку с песочницей и конструкциями для лазания.
  • Вы также найдете слайд.
  • Вторая зона бассейна расположена в задней части отеля.
  • Кроме того, здесь вы найдете небольшой бассейн -джакузи.
  • В первом бассейне также имеется очень мелкая секция, подходящая для детей.

Другие объекты

Спортзал

  • Я был приятно удивлён, обнаружив, что тренажёрный зал в Rixos исключительно хорошо оборудован. Он открыт с 7:00 до 21:00.
  • Тренажерный зал довольно хорошо оборудован. Тренажёры Technogymновые и качественные. Хотя зал не очень большой, здесь есть основные тренажёры для каждой группы мышц.
  • Полотенца и вода предоставляются в тренажерном зале бесплатно.

Детский клуб Rixy

  • Детский клуб Rixy Kids Club в Rixos The Palm Dubai — это прекрасно оборудованное учреждение, которое выделяется широким спектром мероприятий и преданным своему делу персоналом.
  • Клуб предлагает невероятное разнообразие занятий: от увлекательных практических занятий до уникальных приключений на свежем воздухе. Дети могут заниматься творчеством, например, раскрашивать картины на холсте и сумках, а также принимать участие в динамичных занятиях, таких как детская флай-йога и даже прогулка на драконьей лодке.
  • Клуб также предлагает разнообразную программу детских вечерних развлечений. Команда аниматоров играет огромную роль в успехе клуба, вложив невероятные усилия и заботу в воспитание детей.
  • Индивидуальное внимание со стороны персонала, когда кто-то из членов команды уделяет время тому, чтобы так хорошо узнать ребенка, является обычным явлением, и это свидетельствует о привлекательности клуба, поскольку детям часто трудно уйти.

Спа

  • Спа-центр Anjana в Rixos The Palm Dubai — это спа-центр в турецком стиле, известный своим акцентом на традиционных ритуалах хаммама. Здесь вас ждет роскошный и безмятежный отдых, предлагающий широкий спектр процедур: от аутентичных турецких практик до различных видов массажа, процедур по уходу за лицом и телом.
  • Спа-центр – это настоящий оазис релаксации с классическим хаммамом, саунами, паровой баней и ледяным фонтаном. Гости могут насладиться фирменными процедурами, такими как Anjana Hammam и Sultan Ceremony, включающими традиционные техники, такие как пенный массаж и пилинг для тела. В спа-центре также предлагается широкий спектр международных процедур, включая шведский, балийский и глубокий тканевой массаж, а также высококачественную продукцию таких брендов, как Vagheggi и Hydropeptide. Спа-центр работает с 9:00 до 21:00 и предназначен только для взрослых гостей от 16 лет.

Сервис и гостеприимство

От носильщика багажа до консьержа – персонал был дружелюбным и расторопным, и они выполнили все мои просьбы. Раннее заселение было невозможно, поэтому мне пришлось подождать, но я понимаю, что это зависит от наличия номеров, а я не предупредил заранее. Доброжелательный сотрудник отеля даже проводил меня до номера с багажом.

Однако персонал в главном ресторане, работающем по системе «шведский стол», был не так идеален. Хотя они и выполняли свою работу, особой жизнерадостности и энергичности им не хватало. В остальном у меня не было никаких проблем с персоналом, включая персонал других ресторанов, охрану и администратора спортзала.

В целом, персонал чувствовал усталость. Они не были столь же неизменно доброжелательны и профессиональны, как персонал эталонного отеля Atlantis. 3,5 из 5.