Главная»10 лучших 5-звездочных отелей на острове Пальма Джумейра в Дубае» 5 дней в отеле Atlantis The Palm, Дубай: наш честный отзыв

5 дней в Atlantis The Palm, Дубай: мой честный отзыв

Последнее обновление: 23 октября 2025 г.

Автор:Адам Димитров— владелец и главный обозреватель предметов роскоши

Я провел5 ночейв качестве гостя-одиночки вотеле Atlantis The Palm в Дубае, чтобы провести глубокую оценку и дать точный ответ:соответствует ли отель ожиданиям?

Мое пребывание обошлось мне примерно в2500 евро, и я заплатил все из своего кармана (без учета стоимости перелета и транспорта).

Для подробного сравнения с другими отелями Palm Jumeirah ознакомьтесь с нашимполным списком лучших отелей в районе Palm Jumeirah.

В этом комплексном обзоре опыт оценивается на основе следующих аспектов:

💡Если вы цените мою работу и считаете этот отзыв полезным, пожалуйста, рассмотрите возможность бронирования отеля по ссылкам, представленным здесь.Это поможет мне получить небольшую комиссию за бронирование, без каких-либо дополнительных расходов с вашей стороны. Спасибо! 🙏

Обзор: Atlantis the Palm, Дубай

Цены на стандартные номера:300–500 евро(в низкий сезон) —500–1000 евро(в высокий сезон)
+19620 отзывов (Booking.com)
4.6
+1450 отзывов (Экспедиа)
4.7
+9750 отзывов (TripAdvisor)
4.7
+1740 отзывов (Агода)
4.4
+99020 отзывов (Google)
4.7
+600 отзывов (Trip.com)
4.6

Плюсы:

✔️ Лучший во всех отношениях— В этом 5-звездочном отеле есть все, чтобы получить незабываемые впечатления от пребывания на острове Пальма.

✔️ Лучшее соотношение цены и качества для семей— этот отель превосходит все другие отели по соотношению цены и качества, если у вас есть дети.

✔️ Превосходные номера— стандартные номера с видом на пальмы просторные, экстравагантные, хорошо оборудованные и роскошные. Не говоря уже о номерах более высокого уровня.

✔️ Вход в аквапарк включен— насладитесь бесплатным доступом в Aquaventure World, где вас ждут захватывающие водные горки, туннели и водопады, а также частный пляж.

✔️ Королевский приём— С того момента, как вы впервые ступите на палубу Palm Atlantis, весь персонал отеля стремится сделать ваше пребывание максимально приятным. Вы почувствуете себя по-настоящему желанным гостем. Они делают всё возможное и даже больше.

✔️ Бесплатный шведский стол— насладитесь разнообразным выбором блюд, приготовленных профессионалами, на завтрак, обед или ужин, включая блюда индийской, арабской, мексиканской, британской, японской, ливанской кухни, а также морепродукты и стейки.

✔️ Рестораны, отмеченные звездами Мишлен. На территории отеля вы можете посетить рестораны, отмеченные звездами Мишлен, такие как Nobu, Hakkasan, FZN или Studio Frantzén (за дополнительную плату).

✔️ Подходит для семейного отдыха— для детей и подростков доступно невероятное разнообразие развлечений, включая аквариум Lost Chambers, Aquaventure World, Dubai Balloon, игровые залы, боулинг, игровые комнаты, а также Explorer's Club, молодежные программы, ориентированные на науку, и многое другое.

✔️ Дружелюбное отношение к родителям— Родители могут наслаждаться заслуженным отдыхом без детей, зная, что их дети в безопасности с опекунами, прошедшими подготовку по оказанию первой помощи и сердечно-легочной реанимации, и прекрасно проводить время в детских учреждениях, службах по уходу за детьми и молодежных программах Atlantis.

✔️ Достойно Instagram— Если вы хотите похвастаться в Instagram, это место может похвастаться множеством отличных статусных снимков.

Минусы:

❌ Двери не звукоизолированы— шум из коридора, включая хлопающие двери, разговоры и детские крики, можно услышать внутри комнаты.

❌ Нестабильный Wi-FiМои звонки в мессенджерах часто прерывались из-за проблем с подключением. Работа на ноутбуке тоже была утомительной: страницы загружались медленно или вообще не загружались.

🏆 Лучший 5-звездочный отель Palm (Atlantis The Palm)
4.7
+132180 отзывов
Забронировать сейчас→

Я забронировал номер King Palm Room на5 днейза 9 659,79 дирхамов ОАЭ (2432,15 евро).

Я считаю, что пребывание в Palm Atlantis —лучший опыт пребывания в Дубае для большинства людей, особенно для тех, кто впервые в Дубае. Каждый должен испытать это хотя бы раз в жизни.

Он доступен по цене, предлагает широкий выбор мероприятий и вариантов питания и являетсялучшим соотношением цены и качества.

Atlantis The Palm — этороскошный 5-звездочный курорт,расположенный вцентре полумесяца острова Пальма Джумейра, спрямым доступом к аквапарку Aquaventureи монорельсовой дороге Palm Monorail.

Я выбрал самый доступный по цене номер —Palm King Room, из которого открывается вид на город и центральную часть Palm Jumeirah, а не номер с видом на океан, где особо смотреть нечего.

Номер былэлегантным и бюджетным(400–500 евро, все включено), с удобной кроватью, великолепной ванной комнатой, практичным рабочим столом и потрясающим видом на остров Пальма Джумейра и городской пейзаж Дубая.

Обслуживание было неизменно превосходным.Персонал делал всё возможное, чтобы помочь мне на каждом шагу, и все были гостеприимны и приветливы, включая горничных, охрану и персонал ресторана.

Хозяйка даже удивила меня небольшими подарками, такими как коврик для мыши и салфетка для протирки солнцезащитных очков.

На территорииотеля имеется 15 ресторанов, в том числе рестораны со шведским столом и рестораны, предлагающие блюда индийской, арабской, японской, итальянской, британской, мексиканской, ливанской кухни, а также блюда из морепродуктов и многое другое.

Удобствавключают пышные сады на открытом воздухе, частные пляжи, бассейны, комнаты отдыха, целый аквариум, спа-центр, тренажерный зал и детские клубы.

Основными недостатками былиплохой Wi-Fiишум из коридораиз-за недостаточной изоляции дверей, что, похоже, является распространенной проблемой в отелях.

В целом, всё создано для удовольствия, комфорта и развлечений,и мы постоянно стремимся к тому, чтобы гости были довольны. Здесь всегда есть чем заняться.

Отель Palm Atlantis предлагает отличное соотношение цены и качества на острове Палм-Айленд, особенно для семей.Это лучший вариант для всех, включая пары, группы и даже тех, кто путешествует в одиночку (как я).

Если я снова буду в Дубае,я обязательно вернусь.

Подробный анализ: Atlantis The Palm

Регистрация заезда и выезда

Главный зал Атлантиды-Пальмы.
  • Регистрация заезда начинается в 15:00, а выезда — в 11:00. Всё было быстро и эффективно.
  • Как только я вышел из Uber,сотрудники отнесли мой багаж в номери выдали мне талон для отслеживания.
  • Раннее заселение возможно,но зависит от наличия свободных номеров, особенно для участников программы Atlantis Unlocked. Если высообщите об этом администрации отеля при бронировании, вам может повезти. Я не заказывал раннее заселение, но меня заселили к 11:00.
  • Выезд производится в12:00. Если вы являетесь участником программыAtlantis Unlocked(членство бесплатное), вы можетезапросить поздний выезд. Вы можете оставить багаж в номере, и сотрудники отеля доставят его к вашей машине у входа, что гарантирует вам поистине пятизвездочный отдых.

Спальня/Гостиная

Вид из гостевого номера Palm King.
  • Я остановился вномере Palm King, из которого открывается прямой вид на внутренний двор,остров Palmи городской пейзаж Дубая.
Вид из комнаты с видом на океан.
  • Из номеровс видом на океаноткрывается вид на Персидский залив, но видне такой захватывающий,как из номеров с видом на Пальму,с которых открывается потрясающая панорама острова Пальма и Дубайского горизонта.

Номер с кроватью размера «queen-size» или «king-size»

Огромная кровать размера «king-size».
  • В номерах категории «king-size» установленабольшая односпальная кровать, что делает их идеальными для пар или индивидуальных путешественников, ищущих комфорт и простор.
  • Номера категории «queen-size»оснащеныдвумя двуспальными кроватями, что делает их идеальными для семей. В них с комфортом разместятся двое взрослых и двое детей или трое взрослых и один ребенок.

Спальня/Гостиная

Номер Palmscape с кроватью размера «king-size».
  • Просторныйи современный номер для гостейоснащен всеми необходимыми удобствами, из него открываетсяпотрясающий вид.
  • Wi-Fi в моем номере был нестабильным, адверь не имела звукоизоляции, из-за чегошум из коридора, например разговоры, детский плач и шуршание тележек персонала, нарушал покой, особенно по утрам.

Станция еды и напитков

Пункт выдачи еды и напитков.
  • В каждом номере имеетсяхорошо укомплектованный бар с напитками и продуктами питания,включаякофемашину Nespresso, фильтрованную воду, разнообразные закуски и мини-бар, доступный за дополнительную плату.
Как насчет чашечки чая?
  • Впервом ящикевы найдетекофейные капсулы, сливки, чай, чашки и подносы.
  • Всреднем ящикевы найдетестаканы,подходящие для алкогольных напитков, иоткрывалку для бутылок.
  • Внижнем ящикедля вашего удобства вы найдетечайник и термос.
Меню обслуживания номеров.
  • Обслуживание номеров предоставляется за дополнительную плату, хотя, учитывая разнообразие шведских столов и ресторанов в отеле, это может и не понадобиться.

Гардероб

  • Вгардеробеимеются две пары тапочек, сейф, утюг и гладильная доска, фонарик на случай чрезвычайной ситуации и вешалки.

Кровать

Кровать размера «king-size» (не только для королей).
  • Кровати размера «king-size» исключительно удобны, а подушки и матрасы обеспечиваютидеальный баланс между мягкостью и упругостью.
  • Несмотря на предупреждение о необходимости экономить электроэнергию и не менятьпостельное бельеежедневно, егоменяли каждый день, что меня нисколько не смущало.

Рабочий стол

  • Мраморныйрабочий столоснащенуниверсальным адаптером питанияинесколькими электрическими розеткамидля всех ваших устройств.
Бесплатный адаптер.
  • Кресло эргономичнои сохраняеткомфортдаже после длительного сидения.

Молитвенный коврик

  • Наши гости-мусульмане будут рады найти в номерероскошный молитвенный коврикиКоран.

Фен

  • Наконец, за дополнительную плату можно воспользоватьсяфеном и мешками для стирки(услуги прачечной), хотя структура цен в зависимости от типа одежды может быть довольно сложной, как это принято практически во всех отелях.

Балкон / Вид

Вид из комнаты на пальмовый пейзаж.
  • Вид из номеров Palmscape поистине захватывает дух: открывается прекрасный вид на внутренний двор и панораму Дубая.
  • Во время моего пребывания яне столкнулся ни с какими серьезными неудобствами,такими как шум строительства или шумные гости (за исключением коридора), авид из окна не закрывалини одной пальмы, в отличие отRixos.
💡 Совет:не стесняйтесь попросить сменить номер, если вас не устраивает ваш текущий, например, попросить номер с лучшим видом.

Ванная комната

  • В целомванная комната безупречнаивключает в себя все необходимое, чтовам может понадобиться, например, полотенца, халаты, шампунь, гель для душа, набор туалетных принадлежностей и многое другое.

Набор туалетных принадлежностей

  • Внаборвходят ватные диски, ватные палочки, бамбуковая расческа, набор для ухода за полостью рта, ополаскиватель для полости рта, пилочка для ногтей и гель для ванны с пеной.

Халаты / Ванна / Полотенца

  • В ванной комнате есть 2 комплекта халатов, большие и маленькие полотенца.
  • Полотенца меняются ежедневно.

Унитаз/Биде

  • Унитаз и биде... работают как надо (не буду выкладывать доказательства, извините). Отличная гигиена. Комфортно.

Душ

  • Температура воды не меняется, напор хороший. Гигиена на высоте. Шампунь, кондиционер и душ включены.

Другие номера/люксы

Комнаты

  • Клубный зал «Империал»
  • Семейный клубный номер (1 или 2 спальни)

Люксы

  • Люкс с террасой (1 или 2 спальни)
  • Люкс «Skyline» (1 или 2 спальни)
  • Королевский люкс (1 или 2 спальни)
  • Подводный люкс
  • Президентский люкс
  • Люкс «Гранд Атлантис»

Завтрак

  • Отель Atlantis, The Palm предлагает непревзойденные гастрономические впечатления вболее чем 34 ресторанах, в том числе под руководством известных шеф-поваров и в заведениях, отмеченных звездами Мишлен, а также разнообразные шведские столы с блюдами интернациональной кухни.
  • В отеле Atlantis The Palm предлагаетсядва варианта завтрака по системе «шведский стол»: Saffron и Kaleidoscope. В обоихвариантах на завтрак подают одни и те же блюда.
Утренний ажиотаж в Саффроне.
  • Завтракподается с 7:00 до 11:30. Рекомендуетсяприходить до 9:00,чтобы избежать очереди и утреннего наплыва посетителей.
💡 Совет:если вы выбираете между системой «все включено» и полупансионом, вот мое мнение: система«все включено» на самом деле не является необходимостью— завтрак настолько сытный, что вы можете даже не почувствовать голода до ужина.
Свежеиспеченная выпечка (Калейдоскоп).
  • Качество шведского стола, как на завтрак, так и на ужин, –лучшее среди отелей, где я когда-либо бывал.Разнообразие блюд обширное, а качество – первоклассное.
Свежие продукты и соки (Калейдоскоп).
  • Atlantis The Royal— более новый и роскошный брат Palm Atlantis,предлагающий точно такую же изысканную еду.
Британская кухня (сосиски, яйца, индейка и свиной бекон).
  • Персонал исключительно дружелюбный и вежливый,всегда внимателен к вашим потребностям и быстро предлагаетзакуски и напитки.
Вегетарианские и веганские блюда (включая веганский чиа-пудинг!).
  • Не забудьтеположить на тарелку скрещенные вилку и нож,чтобы показать, что вы все еще едите,поскольку они, как правило, быстро убирают со столов.
Ранняя пташка поймает червяка.
  • На завтрак даже подают«Мимозу»и«Кровавую Мэри».
  • Не будут разочарованы и любителидальневосточной азиатской кухни.
  • Также доступен широкий выборблюд индийской кухни.
  • Наконец, они также предлагают разнообразныесыры и ветчину.

Обед

Знаменитый шеф-повар / Рестораны, отмеченные звездой Мишлен и гидом Мишлен

Street Bread Kitchen от Гордона Рэмси (Великобритания)
  • Atlantis The Palm — этопервоклассное место для ужина с ресторанами, отмеченными звездами Мишлен, и знаменитыми шеф-поварами,такими как Ossiano, Hakkasan, Nobu, Studio Frantzén, FZN и Bread Street Kitchen Гордона Рамзи, предлагающими все: от изысканных подводных блюд до современной азиатской и британской кухни.
  • Некоторые из них, как Bread Street Kitchen, включены в стоимость проживания для гостей отеля, а другие, как Nobu, — нет.

Другие рестораны премиум-класса

  • Другие известные рестораны включаютSeafire, который предлагает стейки высшего качества и богатую карту вин;Ayamna, предлагающий изысканные блюда ливанской кухни с живой музыкой; иEn Fuego, привносящий латиноамериканский колорит с яркими вкусами и зажигательными выступлениями.

Рестораны с непринужденной атмосферой

Wavehouse (В Wavehouse есть просторная крытая игровая площадка, которая отлично подойдет для детей, но еда оставляет желать лучшего: размокшая картошка фри и пресное мясо).
  • В отеле Atlantis The Palm имеетсямножество вариантов питания,идеально подходящих для спокойного обеда.
Игровой зал в Wavehouse.
  • Наслаждайтесь бургерами и аркадными играми вWavehouse, тако у бассейна вThe Shoreили ароматными блюдами паназиатской кухни вAsia Republic.
В ресторане Shawafel я попробовал восхитительную и сытную ливанскую кухню и могу с уверенностью рекомендовать ее.
  • Вресторане Burger Jointподают классические блюда американской кухни, ав The Edgeможно приятно провести время у бассейна, наслаждаясь блюдами итальянской кухни, в том числе пиццей, приготовленной на камне, свежими салатами, бургерами и мясом на гриле.

Ужин

Калейдоскоп

Суши (Калейдоскоп).
  • Ужин подается в тех же местах, что и завтрак— в ресторанах Saffron и Kaleidoscope.
  • В ресторанеКалейдоскоппредставленширокий выбор блюд интернациональной кухни, включая китайские димсамы, индийское карри, итальянскую пасту и французскую выпечку. Я заметил, чтообщее разнообразие блюд здесь не такое обширное, как в Saffron, да и площадь ресторана меньше.
  • Качество и разнообразие еды в обоих ресторанах, работающих по системе «шведский стол», превосходны. Онипредлагают гастрономические впечатления мирового класса. Ни один из них не лучше другого, всё зависит от ваших предпочтений на вечер.
Южноазиатская кухня.
  • Далее мы предлагаем вам выбор блюдюжноазиатской кухни.
Морепродукты.
  • В буфете также имеетсяраздел морепродуктовс разнообразными блюдами, включая лобстеров, креветок, устриц и крабов.
Раздел итальянской кухни.
  • Далее вас ждёт широкий выборблюд итальянской кухни. Mamma mía!
Индийская еда.
  • Далее предлагается разнообразный выборблюд индийской кухни.
Французские десерты.
  • Выбор десертовогромен —15–20 наименований. Почти наверняка вы побалуете себя и наберёте несколько килограммов за время пребывания.

Шафран

  • Шафранизвестен каккрупнейший азиатский буфет в Дубае, предлагающий более 220 блюд и 20 кулинарных шоу. Каждый вечер посвящен определенной теме, например, индийской, морепродуктовой или корейско-японской кухне фьюжн.
Суши.
  • Приношу извинения за качество фотографий— это кадры, взятые из видео-гастрономического тура, так как я забыл сделать отдельно фотографии высокого качества.
Морепродукты.
  • После этого вас ждет изысканный выборморепродуктов.
Индийская кухня. Часть I.
  • Далее вас ждет восхитительный выбор блюдиндийскойкухни.
Индийская кухня. Часть II
Сырный отдел.
  • Далее вас ждет ассортиментсыров, которые можно попробовать.
Русская кухня Ч. I.
  • Русскаякухня также хорошо представлена. :)
Русская кухня Ч. II.
Китайская кухня. Часть I.
  • Далее вас ждет заманчивый выбор блюдкитайскойкухни.
Китайская кухня. Часть II.
  • И еще блюда китайской кухни!
Десерты.
  • И наконец, побалуйте себя изысканнымифранцузскими десертами.

Внутренние помещения

Лобби

  • Первое, что бросается в глаза, — этограндиозный вестибюль отеля Atlantis The Palm, и он просто неземной. 19-метровый, он украшен потрясающей стеклянной скульптурой Дейла Чихули, мраморными полами, каскадными водными стенами и дизайном, вдохновлённым океаном.
  • Это то место, котороевыглядит невероятно в Instagramи заставляет ваших друзей немедленно захотеть оказаться там.

Гостиные

Зал рядом с Большим вестибюлем.
  • В коридорах отеля Atlantis The Palm царит морская тема: величественные колонны, купольные арки и декор в морском стиле создают ощущение роскоши. Рядом с большим вестибюлем вы можетеотдохнуть в стильном кафес восхитительной выпечкой илив лаунже,открытом для всех.
Кафе-лаунж с десертами.

Магазины

  • В торговой зоне Avenues отеля Atlantis The Palm расположеноболее 35 роскошных магазинов,предлагающих все: отодежды высокой моды(Tiffany & Co., Montblanc, Via Rodeo) допляжной одежды(Vilebrequin, Hamac) исувениров(Legends of Atlantis, Dolphin Bay Boutique).
  • Вы также найдете специализированные магазины, такие как Rivoli счасами, Yateem Optician сочкамии Marina Pharmacyс товарами первой необходимости — и все это не покидая курорта.

Аквариум «Затерянной комнаты»

  • Аквариум Lost Chambersв отеле Atlantis The Palm — этозахватывающий подводный мир, посвященный Атлантиде,в котором представлено более 65 000 морских животных в 21 экспозиции.
  • Прогуляйтесь по стеклянным туннелям ипонаблюдайте за акулами, скатами и морскими конькамиили примите участие в интерактивных сенсорных аквариумах, закулисных экскурсиях и даже займитесь сноркелингом или дайвингом в лагуне Амбассадор.
  • Открыто ежедневнос 10:00 до 21:00, бесплатно для гостей курорта и детей до 3 лет.

Открытые площадки

Аквапарк Aquaventure World

  • Aquaventure World,бесплатный вход в стоимость проживания в отеле Atlantis The Palm, — крупнейший в мире аквапарк, который обязательно стоит посетить. Здесь вас ждут более105 горок и аттракционов, включая такие захватывающие аттракционы, как «Прыжок веры» и «Одиссея ужаса», а также семейные аттракционы, пороги, водные зоны и собственный пляж протяженностью 1 км.
  • Я попробовал всё — это просто потрясающе, нобудьте готовы к многочисленным подъёмам по лестницам и очередям. Детям понравятся огромные игровые площадкиSplashers, а любители морской жизни смогут пообщаться с дельфинами, морскими львами, скатами и акулами вAtlas Village.

Сад

  • Выйдя на улицу Atlantis The Palm, вы увидите пальмовые дорожки, пышные сады и великолепные виды на Персидский залив. Это тихое место, идеально подходящее для тихих прогулок, отдыха или просто наслаждения спокойной тропической атмосферой курорта.
Детская площадка в саду.

Бассейны

Пальмовый бассейн.
  • Бассейн Grand Poolпредлагает более непринужденную, просторную обстановку в окружении пальм и роскошных шезлонгов. Онидеально подходит для взрослыхили тех, кто хочет отдохнуть в более спокойной обстановке, хотя он предназначен не только для взрослых (т.е. здесь есть дети).
Семейный бассейн.
  • Семейный бассейнв отеле Atlantis The Palm идеально подходит как для детей, так и для родителей. Благодаря мелководным зонам, спасателям и весёлой, энергичной атмосфере, это безопасное и увлекательное место, где дети могут плескаться, пока взрослые отдыхают рядом.

Бесплатный частный пляж

  • Гости отеля Atlantis The Palm получаютбесплатный доступ к частному пляжу курорта. К вашим услугам бесплатные шезлонги, зонтики, полотенца, а также еда и напитки на пляже. Плавание безопасно и подходит для семейного отдыха, а водные виды спорта, такие как каякинг и паддлбординг, доступны за дополнительную плату.

Белый пляж (за дополнительную плату)

  • WHITE Beach — этоэлитный пляжный клуб отеля Atlantis The Palm, предлагающий шикарную атмосферу только для взрослых, потрясающие виды, стильные шезлонги и два панорамных бассейна.Посещение клуба не входит в стоимость проживания для гостей отеля.
Бассейн-инфинити White Beach I.
  • Часть платы обычно можно потратить на еду и напитки.
Пляжный домик.
  • Днём здесь можно позагорать и пообедать блюдами средиземноморской кухни. Ночью же он превращается в оживлённое место для вечеринок с диджеями и модной публикой.
Бассейн Infinity Pool II, шезлонги и кушетки на Белом пляже.

Теннисный корт

Другие объекты

Тренажерный зал (фитнес-центр AWAKEN)

  • Фитнес-центр AWAKENв отеле Atlantis The Palm оснащён современным оборудованием Technogym длякардиотренировок, силовых тренировок и тренировок на гибкость. К услугам гостей персональные тренеры, виртуальные занятия и отдельная фитнес-студия. Центр открыт ежедневно с6:00 до 21:00.

Спа AWAKEN

  • Спа-центр AWAKENв отеле Atlantis The Palm предлагает уникальный комплексный подход, сочетающий ароматерапию, средства по уходу за кожей, изготовленные в ОАЭ, и целебные звуковые частоты для очищения тела и возвышения разума и духа.
  • В фирменных процедурахиспользуются высокочастотные оздоровительные эссенции, а расслабиться гости могут в сауне, паровой бане, холодной купели, оздоровительном бассейне и релаксационном зале.

Клуб исследователей

  • Клуб исследователей Atlantisв отеле Atlantis The Palm — этопервоклассное заведение для детейот 4 до 12 лет, включающее десять тематических зон, таких как кулинарные мастер-классы, творческие поделки, интерактивные игры и ролевые деревни. Клуб сочетает в себе развлечения и обучение благодаря программам под руководством экспертов, посвященным морской жизни и охране природы.
  • Длямалышей (0–3 года)есть безопаснаяигровая площадка под присмотром.Здесь работают опытные специалисты по уходу за детьми, владеющие несколькими языками и прошедшие обучение оказанию первой помощи детям, что гарантирует безопасность и увлекательность игрового процесса.Подробнее об этом читайте здесь.

Сервис и гостеприимство

Персонал кафе провожает меня к моему столику.
  • Персонал отеля Palm Atlantis исключительно дружелюбен и вежлив.
  • Персонал кафе и ресторанавсегдабыстро принимал меняпо прибытии. Онибыстро приносили закуски и кофеи внимательно относились ко всем моим просьбам. Я был благодарен им за то, что они периодически проверяли, всё ли в порядке.
  • При выходе из лифта на первый этаж васвсегда встречает охранник, которыйс улыбкой и дружеским пожеланием «доброго дня». В главном холле сотрудники отеля также с радостьюпомогут вам с фотосъёмкой. Кроме того, внизу, за подземным аквариумом, находится общественная зона, где контрольно-пропускной пункт из двух человек гарантирует, что вход разрешен только гостям отеля.
  • Я всегда ощущалгладкое и дружелюбное обслуживание со стороны администраторови консьержей как во время регистрации заезда, так и во время выезда.
Бесплатный подарок (коврик для мыши)!
  • Я оценилзаботливые жесты уборщиков номера, которые подарили мне бесплатный коврик для мыши и салфетку для протирки стёкол, а также часто наводили порядок в номере. Всё это происходило само собой, но сделало моё пребывание ещё более приятным.