»두바이 최고의 5성급 팜 주메이라 호텔 10곳» 릭소스 더 팜, 두바이: 솔직하고 심층적인 리뷰

릭소스 더 팜, 두바이: 솔직하고 심도 있는 리뷰

최종 업데이트: 2025년 10월 24일

저자:Adam Dimitrov— 소유자 겸 수석 럭셔리 리뷰어

저는두바이의 Rixos The Palm에 혼자 투숙하여 심층 평가를 실시하고 확실히 답을 얻기 위해1박을했습니다.과연 이곳이 과대광고에 걸맞은 곳일까요?

제가 묵은 숙박비는 약€1,948이었는데, 전액 본인 부담이었습니다(항공편과 교통비는 제외).

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이 포괄적인 리뷰는 다음 측면을 기준으로 경험을 평가합니다.

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리뷰: 릭소스 더 팜 호텔 & 스위트

+660개의 리뷰 (부킹닷컴)
4.6
+720개의 리뷰 (익스피디아)
4.5
+10340개의 리뷰 (트립어드바이저)
4.8
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4.5
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4.8
+60개 리뷰 (트립닷컴)
4.4
🏆 릭소스 더 팜 호텔 & 스위트
4.8
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요약

💡 저는 2일간의 숙박을 위해프리미엄 룸, 가든 뷰를 8,149.68 AED(€1,948.66)에 예약했습니다.

릭소스 더 팜은 팜의 초승달 모양 끝자락에 위치한 럭셔리올 인클루시브 리조트로, 탁 트인 스카이라인 전망과가족 친화적인 환경을제공합니다. 프리미엄 가격에도 불구하고,이 가격대에서 기대하는 수준의 고급스러움이나 서비스를 제공하지는 못했습니다.

객실은 넓고 밝으며 기능적이었지만,획일적인 인테리어와 세련되지 않은 분위기는 중급 올 인클루시브 호텔에 가까웠습니다.특별히 고급스러운 부분은 없었습니다.

서비스가 일정하지 않았습니다.일부 직원은 친절했지만, 특히 뷔페 구역의 다른 직원들은무관심하거나 전문성이 부족하다고 느꼈습니다.

올 인클루시브 플랜으로 여러 레스토랑을 이용할 수 있었지만 (저는 아침 식사만 포함했습니다),뷔페 음식은 기본적이고러시아식 요리가 주를 이루었습니다. 아틀란티스 더 팜처럼 비슷한 가격대의 호텔과 비교했을 때, 음식의 질과 종류모두기대에 미치지 못했습니다.

넓은 메인 수영장, 전용 해변, 피트니스 센터, 터키식 하맘을 갖춘 스파, 그리고 매일 엔터테인먼트가 제공됩니다.릭시 키즈 클럽, 어린이 전용 수영장, 패밀리 스위트룸은 이 리조트가 가족 여행을 중심으로 설계되었음을 분명히 보여줍니다.

분위기는 조용하고 편안하며 가족 여행객에게 적합하며, 제가 머무는 동안 러시아인 투숙객이 많았습니다.팜 아일랜드의 가장 끝자락에 위치해 있어중심가까지 차로 이동하는 시간이 더 오래 걸립니다.

가장 큰 단점은가성비가 좋지 않다는것입니다.1박에 1,000유로가 넘는가격이었기에 최고급 럭셔리를 기대했습니다. 하지만 3분의 1 가격에 적당한 수준의 올 인클루시브를 받았습니다.

Palm에서의 경험을 바탕으로 볼 때,다시는 가고 싶지 않습니다.

자세한 분석: Rixos The Palm

도착 및 체크인 / 출발 및 체크인

  • 체크인은 오후 3시부터, 체크아웃은 오전 11시입니다. 절차는 효율적이고 순조로웠습니다. 우버에서 내리자마자직원들이 즉시내 짐을 방으로 옮겨주고추적 티켓도 주었습니다.
  • 제가 도착했을 때 입구와 로비는 특별히 호사스러운 느낌이 들지 않았습니다.
  • 일찍 체크인하지 못해로비에서 기다려야 했습니다. 그런데 놀랍게도무료 객실 업그레이드를해 주셔서 정말 기뻤습니다.

침실/거실

  • 이 객실에 대한 첫 인상은별 문제가 없지만, 특별히 좋지도 않다는 것입니다.
  • 넓고 밝았고, 침대도 크고 편안했습니다. 아늑한 안락의자 두 개와 테이블이 있는 소파도 있었습니다. 꽤 괜찮은 발코니도 있었는데, 아쉽게도 전망이 그렇게 훌륭하지는 않았습니다. 하지만 솔직히 말해서,그다지 만족스럽지는 않았습니다.

음식 및 음료 스테이션

  • 각 객실에는네스프레소 머신,커피 캡슐, 차, 인스턴트 커피,생수가구비된 무료 음료 및 간식 스테이션이 마련되어 있습니다.
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  • 첫 번째 서랍에는 차와 커피 외에도 다양한 컵과 유리잔이 들어 있습니다.
  • 미니바 내용물은 추가 요금을 내고 이용할 수 있었지만, 선택의 폭이 매우 좁고 단순했습니다.

옷장

  • 옷장에는 옷걸이, 목욕가운, 다리미, 다리미판, 슬리퍼가 있습니다.
  • 객실에는금고, 기도문, 꾸란도 마련되어 있습니다.

침대

  • 킹사이즈 침대는넓고 편안했지만, 베개는 제 취향에는 조금 너무 딱딱했습니다.
  • "침대 벽"에는 스마트 패널, 전기 콘센트, 전등 스위치가 있습니다.
  • 객실에는 유리 테이블이 있는 편안한 소파가 있지만, 별도의 업무용 책상은 없습니다.
  • 객실에는안락의자 2개와작은 커피 테이블 1개도 있습니다.
  • 발코니에는편안한 의자 두 개와 작은 테이블도 있었습니다. 아쉽게도 야자수때문에 전망이 조금 가려져서다른 방을 요청했어야 했는데 아쉽습니다. 고층에서는 나무가 문제가 되지 않지만, 건물이 5층밖에 되지 않아 도시 전망을 제대로 감상할 수 있는 높은 자리는 불가능했습니다.
  • 제 발코니 바로 아래 구역은 주로 저녁에 활기가 넘쳤고, 물로 둘러싸인 부스 좌석이 있었습니다.

화장실

  • 욕실에 대한 나의 유일한 불만은, 사진과 달리 욕조 옆에 거실로 열리는 문이 없다는 것입니다.
  • 그 외에는수건,헤어드라이어,목욕가운,샴푸,샤워젤,세면도구등 필요한 모든 것이 갖춰져 있었습니다. 편의를 위해샤워 시설,욕조,비데도 마련되어 있었습니다.
  • 완벽한 수압과 급격한 온도 변화 없이일정한 온도를경험해 보세요. 5성급 호텔답게샴푸,컨디셔너,샤워젤이모두 제공됩니다.
  • 욕실에는 표준변기와 비데도 갖춰져 있습니다.
  • 화장대 키트에는코튼 패드, 코튼 버드, 대나무 빗, 치과 키트, 구강 청결제, 사포, 버블 바스 젤이 포함되어 있습니다.
  • 욕실에는욕조샴푸,샤워젤,컨디셔너등 필수품이 모두 갖춰져 있지만, 이러한 제품들은 욕조 옆이 아닌 샤워실에 있습니다.
  • 욕조자체는 꽤 넓었고, 수도꼭지는 몸을 쭉 뻗고 편안하게 쉴 수 있는 위치에 있었습니다.

다른 객실/스위트룸

객실

  • 디럭스룸
    • 바다 전망이 보이는 객실도 있습니다.
  • 프리미엄 룸
    • 바다 전망이 보이는 객실도 있습니다.
  • 웰니스 룸
    • 수영장 이용이 가능하며, 플런지 풀도 마련되어 있습니다.

스위트 룸

  • 주니어 스위트
    • 바다 전망이 보이는 객실도 있습니다.
  • 시니어 스위트
    • 바다 전망이 보이는 객실도 있습니다.
  • 2베드룸 시니어 스위트
  • 킹 스위트
    • 탁 트인 바다 전망을 감상할 수 있습니다.
  • 이그제큐티브 그랜드 킹 스위트 펜트하우스
  • 2베드룸 패밀리 스위트
  • 3베드룸 패밀리 스위트
  • 4베드룸 펜트하우스 스위트
  • 전용 수영장이 있는 4베드룸 스위트
  • 전용 수영장이 있는 5베드룸 스위트

아침

  • 조식은 전반적으로 만족스러웠지만, 특별히 훌륭하다고는 할 수 없었습니다. 팜 주메이라 호텔의 기준점인 아틀란티스의 기준에는 미치지 못했습니다. 직원들은 업무를 수행하는 동안 특별히 친절하거나 활기차지는 않았습니다. 조식 메뉴는 러시아 요리가 주를 이루었습니다.
  • 조식 뷔페는 A La Turca 레스토랑에서오전 7시부터 오전 11시까지 제공됩니다.
  • 먼저, 크루아상, 프레즐, 도넛 등의 품목을 갖춘고전적인 페이스트리 섹션이선택 항목에 포함됩니다.
  • 그리고 더욱 다양한페이스트리 제품도 있습니다.
  • 다음으로는 다양한 종류의코너가 있었습니다.
  • 다음으로는러시아식 피클을 판매하는 섹션을 볼 수 있습니다.
  • 또한, 저는벌집을 언급하고 싶은데, 이것은 매우 독특한 상품이라고 생각합니다.
  • 그 다음에는지육,살라미,콜드컷을판매하는 섹션이 있었습니다.
  • 당연히 다양한따뜻한 요리를제공하는 섹션도 있었습니다.
  • 다음은 고전적인과일섹션입니다.
  • 그 다음에는요거트를제공하는 고전적인 아침 식사 코너가 있었습니다.
  • 고전적인계란베이컨섹션도 있었습니다.
  • 그 다음에는말린 과일,견과류,올리브를위한 섹션이 있었는데, 각각이 별도의 상자에 담겨 있었습니다.
  • 다음으로는 클래식뮤즐리시리얼섹션이 있습니다.
  • 다음으로는 다양한설탕에 절인 과일이 있었습니다.
  • 그 다음에는신선한 야채를판매하는 클래식 섹션이 있었습니다.

점심

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저녁

  • 점심은 아침과 비슷했고, 맛과 품질은 괜찮았지만선택의 폭이 넓었습니다. 하지만 결국특별히눈에 띄는 것은 없었습니다.
디저트가 풍부합니다.
  • 손님들은아름답게 장식디저트를 마음껏 즐길 수 있습니다. 하지만 맛은 대체로 괜찮지만, 특별히 뛰어나지는 않습니다.
  • 그들은 확실히디저트의 선택 폭이 매우 넓습니다.
  • 벌써 배불리셨나요? 한 조각 더 드세요.
  • 예상할 수 있듯이 여기서는 다양한 종류의치즈를맛볼 수 있습니다.
  • 저녁 식사피클종류는 아침 식사와 거의 동일했습니다.
  • 뜨거운 요리부서의 상황은 더 나았습니다.
  • 이어서 메인 따뜻한 요리입니다.
  • 다음은 고전적인 (확실히 잘 모르겠지만) 섹션입니다. 죄송합니다.
  • 다음 섹션은요리에 대해 설명합니다.
  • 그 다음은 신선한샐러드코너였습니다.
  • 마지막으로, 메인 요리가 더 있습니다.

실내 공간

로비

  • 호텔 로비는 실내 공간에서 가장 중요한 부분인데, 그 안에는 할 일이나 볼 만한 것이 별로 없습니다.
  • 제 유일한 불만은, 이 말을 반복해서 죄송합니다만, 같은 가격이었다면로열 아틀란티스에 묵을 수도 있었을 텐데 하는 것입니다. 제 생각에 로비는 이 가격대에서 기대할 만한초호화 수준을전혀 제공하지 못했습니다.
  • 입구에 들어서면넓은 공간이나오는데,좌석, 덜 알려진 브랜드의 몇몇 매장,컨시어지가 있습니다.
  • 입구 왼쪽에 있는 계단을 내려가면야외 공간이나 아침과 저녁 식사를 제공하는A la Turca 뷔페 레스토랑으로갈 수 있습니다.
  • 로비에는고급 브랜드매장이 1~2개 있지만, 잘 알려진 브랜드는 아닙니다.
  • 무료 간식과 음료를제공하는 작은 카페도 있습니다.
  • 복도에는 몇 개의 좌석 공간 외에는 볼 것이 별로 없습니다. 로비에서 훌륭한헬스장으로 이어지는 통로 역할을 합니다.

야외 공간

  • 먼저,한적한 야외 공간으로 잠깐 들러보세요. 이곳에는프라이버시 커튼이드리워진카바나가있으며, 분수 안에는 편안한 휴식을 위한안락의자가마련되어 있습니다.
  • 본관을 나서면 호텔의넓은 야외 공간으로 나가게 됩니다.
  • 바로 왼쪽에는A La Turca 뷔페 레스토랑의 야외 공간이 있으며, 식사를 위한 테이블도 마련되어 있습니다.
  • 왼쪽에는 반쯤 덮인고급 풀사이드 침대를 예약할 수 있습니다.
  • 다음으로 넓은 중앙 수영장 구역에 도착하게 되는데, 그곳에보드룸 레스토랑이있습니다. 이 식당은 정식 식사보다는 음료와 해변 간식을 주로 제공한다는 점에 유의하세요.
  • 수영장 주변은 어린이와 가족에게 매우 친화적이므로조용한곳은 별로 없을 겁니다.
  • 수영장에 놓인일광욕용침대는 너무 좁고, 제 취향에는 너무 가깝게 배치되어 있었습니다.
  • 투숙객을 대상으로피트니스 수업을제공하는덮인 야외 공간이있습니다.
  • 나무로 만든 핸드웨이트가가득한 매우 흥미로운체육관 구역도 있습니다.
  • 계속해서 가면 조용한 해변 구역과 임대 가능한고급 요트가정박해 있는 만에 도착하게 됩니다.
  • 수상 스포츠를 좋아하는 사람들을 위해제트스키,워터스키,바나나보트등 다양한 옵션이 제공됩니다.
  • 이 지도는 호텔의 전반적인 개요를조감도로 보여줍니다.
  • 계속해서야외 좌석무대가있는 레스토랑을 발견하게 되는데, 아마도 다양한 쇼가 열리는 곳일 것입니다.
  • 해변 지역에는일광욕용 침대가전통적으로 많이 갖춰져 있으며, 바다에는 지정된수영 구역이있습니다.
  • 또 해변이네!
  • 또한, 아이들이 좋아할 만한 독특한나무 보트와 일광욕용 침대 콤보를빌릴 수도 있습니다.
  • 손님들이축구를 하는 넓은잔디밭도 있었습니다.
  • 다음으로, 진지하게 수영을 즐기고 싶은 손님을 위한랩 풀이있습니다.
  • 아이들을 위한고품질 전용 놀이 공간은별도로 마련되어 있으며, 보호자가 관리합니다. 미니회전목마도 마련되어 있으며, 아이들을 돌보며 휴식을 취하고 싶은 어른들을 위해선베드도 마련되어 있습니다.
  • 놀이 공간에는모래밭등반 구조물이 갖춰진 작은 놀이터와 같은 공간도 있습니다.
  • 슬라이드도 있습니다.
  • 두 번째수영장은호텔 뒤편에 있습니다.
  • 또한, 이곳에는 작은자쿠지풀도 있습니다.
  • 첫 번째 수영장은 매우얕고어린이에게 친화적인구역을 갖추고 있습니다.

기타 시설

체육관

  • 릭소스헬스장이 정말잘 갖춰져있어서 기뻤습니다.오전 7시부터 오후 9시까지 운영합니다.
  • 헬스장은 시설이 꽤 잘 갖춰져 있습니다.테크노짐머신은새 제품이며품질도 좋습니다. 공간이 넓지는 않지만, 각 근육군에 맞는 주요 머신을 찾으실 수 있습니다.
  • 체육관에서는수건물을무료로 제공합니다.

릭시 키즈 클럽

  • 릭소스 더 팜 두바이의릭시 키즈 클럽은 다양한 활동과 헌신적인 직원을 갖춘 훌륭한 시설을 갖춘 시설입니다.
  • 이 클럽은 재미있고 직접 체험하는 활동부터 특별한 야외 모험까지 놀라울 정도로 다양한 활동을 제공합니다. 아이들은캔버스 페인팅이나 가방 페인팅과같은 창의적인 활동에 참여할 수 있으며,키즈 플라이 요가드래곤보트 여행과 같은 역동적인 활동에도 참여할 수 있습니다.
  • 클럽은 또한 어린이들을 위한 다채로운저녁 엔터테인먼트프로그램을 제공합니다. 애니메이션 팀은 아이들을 돌보는 데 헌신적인 노력과 세심한 배려로 클럽의 성공에 큰 기여를 하고 있습니다.
  • 직원의 개인화된 관심, 예를 들어 팀원이 어린이를 잘 알아가기 위해 시간을 내는 것은 흔한 경험이며, 어린이들이 클럽을 떠나기 어려워하는 경우가 많다는 것은 클럽의 매력을 증명하는 증거입니다.

온천

  • 릭소스 더 팜 두바이의 안자나 스파는 전통 하맘(터키식 목욕탕)을 중심으로 하는 터키식 스파로, 고급스럽고 평화로운 휴식을 선사합니다. 정통 터키식 트리트먼트부터 다양한 마사지, 페이셜, 바디 테라피까지 다양한 트리트먼트를 제공합니다.
  • 스파는 클래식한 하맘, 사우나, 스팀룸, 얼음 분수를 갖춘 휴식의 안식처입니다. 안자나 하맘과 술탄 세레모니와 같은 시그니처 트리트먼트를 즐기실 수 있으며, 폼 마사지와 바디 스크럽과 같은 전통 기법을 사용합니다. 또한, 스웨덴식, 발리식, 딥 티슈 마사지 등 다양한 국제적인 테라피를 제공하며, 바게기(Vagheggi)와 하이드로펩타이드(Hydropeptide)와 같은 브랜드의 고품질 제품을 사용합니다. 오전 9시부터 오후 9시까지 운영하며, 성인 전용 공간으로 만 16세 이상만 출입 가능합니다.

서비스 및 환대

짐을 맡아주시는 분부터 컨시어지 직원까지, 모든 직원들이 친절하고 효율적이었으며, 제가 필요로 하는 모든 것을 충족시켜 주었습니다. 이른 체크인이 불가능해서 기다려야 했는데, 객실 상황에 따라 달라질 수 있다는 점을 이해해 주시고, 사전 연락도 하지 않았습니다. 친절한 호텔 직원 한 분이 짐을 들고 객실까지 안내해 주셨습니다.

하지만 메인 뷔페 레스토랑 직원들은 그다지 완벽하지 않았습니다. 맡은 바를 다하기는 했지만, 특별히 쾌활하거나 활기차지는 않았습니다. 다른 곳에서는 다른 레스토랑 직원들, 경비원, 그리고 헬스장 접수원 등 직원들에게 아무런 문제가 없었습니다.

전반적으로 직원들이 다소지쳐보였습니다. 벤치마크 호텔인 아틀란티스의 직원들처럼 항상 친절하고 전문적인 서비스를 제공하지는 못했습니다. 5점 만점에 3.5점.