리뷰: 아틀란티스 더 팜, 두바이
장점:
✔️ 전반적으로 최고- 이 5성급 호텔은 팜 호텔에서 완벽한 경험을 위해 필요한 모든 것을 갖추고 있습니다.
✔️ 가족을 위한 최고의 가치- 이 호텔은 아이들과 함께 묵는 경우 제공하는 서비스 대비 지불하는 가격 면에서 다른 모든 호텔보다 우수합니다.
✔️ 훌륭한 객실— 팜뷰를 바라보는 스탠다드 객실은 넓고, 화려하며, 시설이 잘 갖춰져 있고 고급스럽습니다. 상위 등급 객실은 말할 것도 없습니다.
✔️ 워터파크 입장료 포함- 신나는 워터 슬라이드, 터널, 폭포와 전용 해변을 갖춘 Aquaventure World에 무료로 입장하세요.
✔️ 로열 트리트먼트— 팜 아틀란티스에 발을 들여놓는 순간부터 모든 호텔 직원들은 고객님의 편안한 투숙을 위해 최선을 다합니다. 소중한 손님이 된 듯한 기분을 느끼실 수 있을 것입니다. 직원들은 그 이상의 서비스를 제공합니다.
✔️ 무료 뷔페- 아침, 점심, 저녁으로 인도, 아랍, 멕시코, 영국, 일본, 레바논, 해산물, 스테이크 등 전문적으로 준비된 다양한 요리를 즐겨보세요.
✔️ 미슐랭 스타 레스토랑— 노부, 하카산, FZN, 스튜디오 프란첸(추가 요금 부과) 등 미슐랭 스타 레스토랑을 구내에서 이용하실 수 있습니다.
✔️ 가족 친화적- 로스트 챔버스 아쿠아리움, 아쿠아벤처 월드, 두바이 열기구, 아케이드 룸, 볼링, 게임 룸, 탐험가 클럽, 과학 중심 청소년 프로그램 등 어린이와 청소년을 위한 다양한 엔터테인먼트 옵션이 제공됩니다.
✔️ 부모 친화적- 부모는 응급 처치 및 심폐소생술 교육을 받은 보호자가 자녀를 안전하게 돌보고, 아틀란티스의 보육, 어린이집, 청소년 프로그램에서 즐거운 시간을 보내며 자녀 없이 편안하게 휴식을 취할 수 있습니다.
✔️ 인스타그램에 올리기 좋은 곳— 인스타그램에 자랑하고 싶다면 이곳에서는 유명 인사들의 멋진 사진을 많이 찍을 수 있습니다.
단점:
❌ 문이 방음되지 않음- 복도에서 나는 소음, 문을 쾅 닫는 소리, 대화 소리, 아이들의 울음소리 등이 방 안에서 들립니다.
❌ 불안정한 Wi-Fi—인스턴트 메신저 앱에서 통화할 때 연결 문제로 통화가 자주 끊겼습니다. 노트북 작업도 페이지가 느리게 로딩되거나 아예 로딩되지 않아 답답했습니다.

저는5일간킹 팜 룸을 9,659.79 AED(2,432.15유로)에 예약했습니다.
저는 팜 아틀란티스에서의 경험이대부분의 사람들, 특히 두바이를 처음 방문하는 사람들에게 최고의 호텔 경험이라고 생각합니다. 누구나 인생에서 적어도 한 번은 경험해 볼 만한 곳입니다.
가격이 저렴하고, 다양한 액티비티와 식사 옵션을 제공하며,비용 대비 최고의 가치를제공합니다.
아틀란티스 더 팜은팜 주메이라의 초승달 모양 중심부에 위치한5성급 럭셔리 리조트로,아쿠아벤처 워터파크와 팜 모노레일에 바로 접근할 수있습니다.
저는 별로 볼 것이 없는 오션사이드 전망보다는 도시와 팜 주메이라 중심부의 전망을 제공하는 가장 저렴한 옵션인팜 킹룸에 머물기로 했습니다.
객실은우아하고 저렴했습니다(400~500유로, 올 인클루시브). 편안한 침대, 멋진 욕실, 실용적인 업무용 책상, 팜 주메이라와 두바이 도시 경관의 멋진 전망이 갖춰져 있었습니다.
서비스는 항상 훌륭했습니다.직원들은 모든 순간에 최선을 다해 도와주었고, 하우스키핑, 보안, 레스토랑 직원을 포함하여 모든 직원들이 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다.
하우스키핑은 마우스패드와 선글라스 천 등 작은 선물로 나를 놀라게 했습니다.
호텔 내에는 뷔페와 인도, 아랍, 일본, 이탈리아, 영국, 멕시코, 레바논, 해산물 등 다양한 음식을 제공하는 레스토랑을 포함하여 15개의 레스토랑이 있어다양한 식사 옵션이 제공됩니다.
시설로는 무성한 야외 정원, 전용 해변, 수영장, 라운지, 수족관, 스파, 체육관, 어린이 클럽 등이 있습니다.
가장 큰 단점은Wi-Fi가 좋지 않고, 문의 단열이 부족하여복도에서 소음이 들린다는 점인데, 이는 호텔에서 흔히 볼 수 있는 문제인 듯합니다.
전반적인 경험은 재미, 편안함, 그리고 즐거움을 위해 설계되었으며,고객 만족에 지속적으로 중점을 두고 있습니다. 이곳에서는 언제나 즐길 거리가 가득합니다.
팜 아틀란티스는 팜 아일랜드에서 특히 가족 여행객에게 훌륭한 가성비를 제공합니다.커플, 단체 여행객, 그리고 저처럼 혼자 여행하는 사람까지 누구에게나 최고의 선택입니다.
다시 두바이에 간다면꼭 다시 방문하고 싶어요.
자세한 분석: 아틀란티스 더 팜
체크인 및 체크아웃
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- 체크인은 오후 3시부터, 체크아웃은 오전 11시입니다. 절차가 빠르고 효율적이었습니다.
- 우버에서 내리자마자직원이 제 짐을 방으로 옮겨주고추적 티켓을 주었습니다.
- 이른 체크인이 가능하지만, 특히 Atlantis Unlocked 회원의 경우 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다.예약 시 호텔에 미리 알려주시면좋은 결과를 얻으실 수 있습니다. 저는 이른 체크인을 요청하지 않았는데 오전 11시에 체크인이 가능했습니다.
- 체크아웃은정오 12시입니다. 아틀란티스 언락드(Atlantis Unlocked) 회원(무료)이시면늦은 체크아웃을 요청하실수 있습니다. 객실에 짐을 맡기시면 직원이 입구에서 차량까지 가져다드리므로 진정한 5성급 경험을 보장합니다.
침실/거실

- 저는팜 킹 게스트룸에 머물렀는데, 안뜰,팜 아일랜드, 두바이 스카이라인이 바로 보이는 전망이었습니다.

- 오션뷰객실은 페르시아만을 바라보고 있지만, 팜 아일랜드와 두바이 스카이라인의 멋진 전망을 감상할 수 있는팜뷰 객실만큼매력적이지는 않습니다.
퀸룸 vs. 킹룸

- 킹룸에는대형 침대 1개가있어 편안함과 넓은 공간을 선호하는 커플이나 혼자 여행하는 사람에게 이상적입니다.
- 퀸룸에는퀸사이즈 침대 2개가있어 가족 여행객에게 이상적입니다. 성인 2명과 어린이 2명 또는 성인 3명과 어린이 1명이 편안하게 투숙할 수 있습니다.
침실/거실

- 객실은넓고최첨단이며,필수적인 편의 시설을 갖추고 있으며,멋진 전망을제공합니다.
- 제 객실의 Wi-Fi는 신뢰할 수 없었고,문은 방음이 되지 않아복도에서 들리는 대화 소리, 아이들의 울음소리, 직원들이 카트를 옮기는 소리 등이 특히 아침에 호텔의 평화를 깨뜨렸습니다.
음식 및 음료 스테이션

- 각 객실에는네스프레소 커피 머신, 정수된 물, 다양한 간식 등음료와 음식이 잘 갖춰진 스테이션이있으며, 추가 요금으로 이용 가능한 미니바도 있습니다.

- 첫 번째 서랍에는커피 캡슐, 크리머, 차, 컵, 트레이가 들어 있습니다.

- 가운데 서랍에는 알코올 음료에 적합한잔과병따개가 있습니다.

- 가장 아래 서랍에는 편의를 위해주전자와 보온병이있습니다.

- 추가 요금을 내고 룸서비스를 이용할 수 있지만, 호텔 내에 다양한 뷔페와 레스토랑이 있으므로 꼭 필요하지 않을 수도 있습니다.
옷장

- 옷장에는슬리퍼 두 켤레, 금고, 다리미와 다리미판, 비상시를 위한 손전등, 옷걸이가 포함되어 있습니다.
침대

- 킹 사이즈 침대는 매우 편안하며, 베개와 매트리스는부드러움과 단단함의 완벽한 균형을이루고 있습니다.
- 매일시트를갈아주지 않으면서 에너지를 절약해야 한다는 안내에도 불구하고, 저는매일 시트를 갈아주었는데, 전혀 신경 쓰이지 않았습니다.
책상

- 대리석작업 책상에는모든 기기를 사용할 수 있는범용 전원 어댑터와여러 개의 전기 콘센트가갖춰져 있습니다.

- 이의자는 인체공학적으로 설계되어장시간 앉아 있어도편안합니다.
기도 매트

- 무슬림 투숙객은 객실에고급 기도 매트와꾸란이포함되어 있어 기뻐하실 것입니다.
헤어드라이어

- 마지막으로, 추가 요금을 내면헤어드라이어와 세탁백(세탁 서비스)을 이용할 수 있는데, 의류 유형에 따른 가격 구조는 거의 모든 호텔에서 흔히 볼 수 있듯이 꽤 복잡할 수 있습니다.
발코니/전망

- 팜스케이프 객실에서 보이는 전망은 정말 숨 막힐 듯 아름다우며, 안뜰과 두바이 스카이라인을 맑게 볼 수 있습니다.
- 제가 머무는 동안 공사 소음이나 시끄러운 손님(복도 제외) 등큰 방해를 받은 적이 없었고,Rixos와는 달리 야자수가시야를 가리지 않았습니다.
💡 팁:현재 객실에 만족하지 못하는 경우, 더 나은 전망이 보이는 객실로 변경해 달라고 요청하는 것을 주저하지 마세요.
화장실

- 전반적으로욕실은 깨끗하고수건, 목욕가운, 샴푸, 샤워젤, 세면대 키트 등 필요한필수품이 모두 갖춰져 있습니다.
화장대 키트

- 화장대 키트에는코튼 패드, 면봉, 대나무 빗, 치과 키트, 구강 청결제, 사포, 버블 바스 젤이 포함되어 있습니다.
목욕가운 / 욕조 / 수건

- 욕실에는 목욕가운 2세트, 대형 및 소형 수건이 제공됩니다.
- 수건은 매일 교체됩니다.
변기/비데

- 변기와 비데는 예상대로 잘 작동합니다(증거는 올리지 않겠습니다, 죄송합니다). 위생 상태도 훌륭하고 편안했습니다.
샤워

- 수온이 일정하고 수압도 좋습니다. 위생 상태도 좋습니다. 샴푸, 린스, 샤워도 포함되어 있습니다.
다른 객실/스위트룸
객실
- 임페리얼 클럽 룸
- 패밀리 클럽 룸(침실 1개 또는 2개)
스위트 룸
- 테라스 스위트(침실 1개 또는 2개)
- 스카이라인 스위트(침실 1개 또는 2개)
- 리갈 스위트(침실 1개 또는 2개)
- 수중 스위트
- 대통령실
- 그랜드 아틀란티스 스위트
아침

- 아틀란티스 더 팜은 유명 셰프와 미슐랭 스타를 받은 레스토랑을 포함하여34개가 넘는 레스토랑과 다양한 세계 각국의 뷔페를 갖추고 있어 비교할 수 없는 식사 경험을 제공합니다.
- 아틀란티스 더 팜에서는 샤프론과 칼레이도스코프,두 가지 조식 뷔페를제공합니다. 두 곳 모두동일한 조식 메뉴를제공합니다.

- 아침 식사 시간은오전 7시부터 11시 30분까지입니다. 줄을 서서 기다리는 시간과 아침 혼잡을 피하려면오전 9시 이전에 도착하는것이 좋습니다.
💡 팁:올인클루시브와 하프보드 중에 고민하고 있다면 제 생각은 이렇습니다.올인클루시브는 사실 꼭 필요하지 않습니다. 아침 식사가 너무 배부르기 때문에 저녁 식사 전까지는 배고픔을 느끼지 못할 수도 있습니다.

- 조식과 석식 모두뷔페 음식의 질은제가 가본 호텔 중 최고였습니다.종류도 다양하고 품질도 최고였습니다.

- 팜 아틀란티스의 최신식 최고급 자매 호텔인 아틀란티스 더 로얄은똑같은 고급 음식을 제공합니다.

- 직원들은 매우 친절하고 예의 바르며,항상 고객의 요구 사항에 세심한 주의를 기울이고 신속하게음료를제공합니다.

- 접시에포크와 나이프를 교차시켜서아직 먹고 있다는 신호를 보내는 것을 잊지 마세요.이렇게 하면 테이블이 금방 비워지거든요.

- 아침 식사에는미모사와블러디 메리도 포함됩니다.

- 극동 아시아 요리팬이라면 실망하지 않을 것입니다.

- 인도 음식도 매우 다양합니다.

- 마지막으로, 다양한 종류의치즈와 햄도 판매합니다.
점심
유명 셰프 / 미슐랭 스타 & 미슐랭 가이드 레스토랑

- 아틀란티스 더 팜은 오시아노, 하카산, 노부, 스튜디오 프란첸, FZN, 고든 램지의 브레드 스트리트 키친등 미슐랭 스타를 받은 유명 셰프의 레스토랑이 입점해 있는 최고의 레스토랑으로, 수중 고급 요리부터 현대 아시아 요리, 영국 요리까지 다양한 메뉴를 제공합니다.
- Bread Street Kitchen과 같은 일부 레스토랑은 호텔 투숙객에게 제공되지만, Nobu와 같은 일부 레스토랑은 제공되지 않습니다.
기타 프리미엄 레스토랑
- 다른 유명한 레스토랑으로는 최고 품질의 스테이크와 다양한 와인 리스트를 제공하는Seafire, 라이브 음악과 함께 세련된 레바논 요리를 제공하는Ayamna, 강렬한 맛과 생동감 넘치는 공연으로 라틴 분위기를 선사하는En Fuego등이 있습니다.
캐주얼 레스토랑

- 아틀란티스 더 팜에서는 편안한 식사를 즐기기에 완벽한캐주얼한 다이닝 옵션을 다양하게제공합니다.

- Wavehouse에서 버거와 아케이드 게임을 즐기고,The Shore에서 수영장 옆에서 타코를 맛보거나,Asia Republic에서 맛있는 범아시아 요리를 즐겨보세요.

- 버거 조인트에서는고전적인 미국식 컴포트 푸드를 제공하고, 더에지에서는돌로 구운 피자, 신선한 샐러드, 버거, 구운 고기 등 이탈리아에서 영감을 받은 요리를 선보이는 편안한 풀사이드 다이닝 경험을 제공합니다.
저녁
만화경

- 저녁 식사는 아침 식사와 같은 장소인 Saffron과 Kaleidoscope에서 제공됩니다.

- 칼레이도스코프레스토랑은 중국식 딤섬, 인도식 카레, 이탈리아식 파스타, 프랑스식 페이스트리 등다양한 세계 각국의 요리를선보입니다.전반적으로 샤프론보다 메뉴의 종류가 적고, 레스토랑 공간도 좁은 편입니다.

- 두 뷔페 레스토랑 모두 음식의 질과 다양성이 뛰어납니다.세계적인 수준의 식사 경험을 선사합니다. 어느 쪽이 더 낫다고 단정 지을 수는 없으며, 궁극적으로는 저녁 시간에 무엇을 선호하느냐에 따라 달라집니다.

- 다음으로는남아시아 요리를 소개해드리겠습니다.

- 뷔페에는 랍스터, 새우, 굴, 게 등 다양한 옵션을 갖춘해산물 섹션도 마련되어 있습니다.

- 다음으로, 다양한이탈리아 요리를맛보실 수 있습니다. 맘마미아!

- 다음으로, 다양한 종류의인도 요리를선보입니다.

- 디저트 종류도15~20가지로 매우 다양합니다. 숙박하는 동안 마음껏 먹고 체중이 늘어날 가능성이 높습니다.
사프란

- 샤프론은두바이 최대 규모의 아시안 뷔페로, 220개가 넘는 요리와 20개의 라이브 쿠킹 스테이션을 자랑합니다. 매일 저녁 인도 요리, 해산물 요리, 한일 퓨전 요리 등 다양한 테마의 요리를 선보입니다.
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- 사진 품질이 좋지 않아 죄송합니다. 별도로 고품질 사진을 찍는 것을 잊어버려서 음식 투어 영상에서 찍은 스냅샷입니다.
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- 이어서 맛있는해산물요리가 여러분을 기다립니다.
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- 다음으로, 즐길 수 있는 다양하고 맛있는인도요리를 소개합니다.
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- 다음으로, 다양한 종류의치즈를맛보실 수 있습니다.
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- 러시아요리도 잘 알려져 있습니다. :)
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- 다음으로, 맛보고 싶은중국요리의 유혹적인 선택을 만나게 될 것입니다.
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- 그리고 더 많은 중국 요리!
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- 마지막으로, 다양한프랑스 고급 디저트를 맛보세요.
실내 공간
로비
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- 아틀란티스 더 팜의 그랜드 로비는 가장 먼저 눈에 들어오는 곳으로, 그야말로 세상을 초월하는 듯한 느낌을 선사합니다. 19미터 높이의 웅장한 로비는 데일 치훌리의 놀라운 유리 조각품, 대리석 바닥, 폭포처럼 쏟아지는 물의 벽, 그리고 바다에서 영감을 받은 디자인이 특징입니다.
- 인스타그램에 올리면 정말 멋질 것같은 곳이에요. 친구들이 바로 거기에 가고 싶어할 거예요.
라운지
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- 아틀란티스 더 팜의 복도는 웅장한 기둥, 돔형 아치, 그리고 바다에서 영감을 받은 장식으로 바다를 테마로 하여 고급스러운 분위기를 자아냅니다. 그랜드 로비 바로 옆에는 맛있는 페이스트리를 판매하는 세련된 카페가있으며, 누구나 이용할 수 있는라운지에서 휴식을 취할수 있습니다.

상점

- 아틀란티스 더 팜의 The Avenues 쇼핑 구역에는35개 이상의 고급 매장이 입점해 있으며,고급 패션(티파니앤코, 몽블랑, 비아 로데오)부터비치웨어(빌브레퀸, 하막)와기념품(레전드 오브 아틀란티스, 돌핀 베이 부티크)까지 다양한 상품을 판매합니다.

- 리조트 내에서도시계를판매하는 Rivoli,안경을판매하는 Yateem Optician, 필수품을 판매하는 Marina Pharmacy등의 전문 매장을 모두 찾아볼 수 있습니다.
잃어버린 방의 수족관

- 아틀란티스 더 팜의로스트 챔버스 아쿠아리움은 21개 전시관에 65,000마리 이상의 해양 동물이 있는몰입형 아틀란티스 테마의 수중 세계입니다.

- 유리 터널을 통과해상어, 가오리, 해마를 구경하거나, 인터랙티브 터치 탱크와 비하인드 스토리 투어에 참여하거나, 앰버서더 라군에서 스노클링이나 다이빙을 즐겨보세요.

- 매일오전 10시부터 오후 9시까지 운영하며, 리조트 투숙객과 3세 미만 어린이는 무료로 입장할 수 있습니다.

야외 공간
아쿠아벤처 월드 워터파크
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- 아틀란티스 더 팜 숙박 시 무료로이용 가능한 아쿠아벤처 월드는 세계 최대 규모의 워터파크로 꼭 방문해야 할 곳입니다.105개가 넘는 슬라이드와 어트랙션을갖춘 아쿠아벤처 월드에서는리프 오브 페이스(Leap of Faith)와 오디세이 오브 테러(Odyssey of Terror)와같은 신기록을 세운 스릴을 경험할 수 있을 뿐만 아니라, 가족 놀이기구, 급류, 스플래시 존, 그리고 1km 길이의 전용 해변까지 즐길 수 있습니다.
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- 다 해봤어요. 정말 신나는 경험이었어요. 다만계단을 많이 오르내리고 줄을 서야 할것 같아요. 아이들은 거대한스플래셔스놀이 공간을 좋아할 거예요. 바다를 좋아하는 사람들은아틀라스 빌리지에서 돌고래, 바다사자, 가오리, 상어를 만날 수 있어요.

정원

- 아틀란티스 더 팜에 들어서면 야자수가 늘어선 길, 울창한 정원, 그리고 아라비아 만의 아름다운 전망을 감상할 수 있습니다. 평화롭고 아름다운 풍경 속에서 사진을 찍을 수 있어 조용한 산책이나 편안한 휴식, 또는 리조트의 고요한 열대 분위기를 만끽하기에 더할 나위 없이 좋습니다.

풀

- 그랜드 풀은야자수와 고급 라운저로 둘러싸인 넓고 여유로운 공간을 자랑합니다.어른뿐 아니라 조용한 분위기에서 휴식을 취하고 싶은 모든 분들께 안성맞춤입니다. 다만, 어린이도 함께 이용할 수 있으니 성인 전용은 아닙니다.

- 아틀란티스 더 팜의패밀리 풀은아이들과 부모 모두에게 완벽한 장소입니다. 얕은 수심, 인명 구조원, 그리고 즐겁고 활기찬 분위기까지 갖춘 이곳은 아이들이 물놀이를 즐기는 동안 어른들은 근처에서 휴식을 취할 수 있는 안전하고 신나는 공간입니다.
무료 전용 해변

- 아틀란티스 더 팜 투숙객은리조트의 전용 해변을 무료로 이용하실수 있습니다. 무료 선베드, 파라솔, 타월, 그리고 해변 음식 및 음료 서비스를 이용하실 수 있습니다. 안전하고 가족 친화적인 수영을 즐기실 수 있으며, 카약과 패들보딩 등의 수상 스포츠는 추가 요금으로 이용 가능합니다.
화이트 비치 (추가 비용)

- 화이트 비치는 아틀란티스 더 팜의고급 비치 클럽으로, 멋진 전망, 세련된 라운지, 두 개의 인피니티 풀을 갖춘 세련된 성인 전용 분위기를 자랑합니다.호텔 투숙객에게는 제공되지 않습니다.

- 수수료의 일부는 일반적으로 음식과 음료에 사용할 수 있습니다.

- 낮에는 일광욕과 지중해식 식사를 즐기기에 더할 나위 없이 좋고, 밤에는 라이브 DJ와 트렌디한 인파로 활기 넘치는 파티 장소로 변신합니다.

테니스 코트

기타 시설
체육관 (AWAKEN 피트니스 센터)

- 아틀란티스 더 팜의AWAKEN 피트니스 센터는유산소 운동, 근력 운동, 유연성 운동을위한 최첨단 테크노짐 장비를 갖추고 있습니다. 개인 트레이너, 온라인 수업, 그리고 전용 피트니스 스튜디오를 이용하실 수 있습니다. 센터는 매일오전 6시부터 오후 9시까지운영됩니다.

어웨이큰 스파
- 아틀란티스 더 팜의AWAKEN 스파는아로마테라피, UAE산 스킨케어, 치유 음향 주파수를 결합한 독특한 전체적인 경험을 제공하여 신체를 정화하고 마음과 정신을 고양시킵니다.
- 시그니처 트리트먼트에서는고주파 웰빙 에센스를 사용하며, 사우나, 스팀룸, 콜드 플런지, 바이탈리티 풀, 휴식 라운지에서 휴식을 취할 수 있습니다.
탐험가 클럽

- 아틀란티스 더 팜의아틀란티스 익스플로러스 클럽은 4세부터 12세까지어린이를 위한 최고의 시설로, 요리 워크숍, 창작 공예, 체험형 게임, 역할극 마을 등 10개의 테마 존을 갖추고 있습니다. 전문가가 진행하는 해양 생물 및 환경 보호 프로그램을 통해 재미와 교육을 동시에 제공합니다.
- 유아(0~3세)를위한 안전하고관리되는 놀이 공간이 마련되어 있습니다.소아 응급 처치 교육을 받은 다국어 보육 전문가가 상주하여 안전하고 풍요로운 경험을 보장합니다.자세한 내용은 여기에서 확인하세요.
서비스 및 환대
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- 팜 아틀란티스의 직원들은 매우 친절하고 예의 바릅니다.
- 카페테리아와 레스토랑 직원들은제가 도착하자마자 항상 신속하게 자리를 안내해주었습니다.다과와 커피를 재빨리 가져다주셨고, 제가 요청하는 모든 사항에 세심하게 신경 써 주셨습니다. 모든 것이 만족스러운지 확인하기 위해 가끔씩 체크인해 주셔서 정말 감사했습니다.
- 엘리베이터에서 내리시면 1층보안 요원이 항상 미소와 친절한 "안녕하세요"로 맞아드립니다. 메인 홀에서는 직원들이사진 촬영을 도와드립니다. 지하 수족관을 지나면 아래층에 공용 공간이 있는데, 두 명의 보안 요원이 호텔 투숙객만 출입할 수 있도록 보안 검색대를 운영하고 있습니다.
- 체크인과 체크아웃 시 모두리셉션 담당자와 컨시어지로부터 항상 친절하고 원활히 서비스를받았습니다.

- 객실 청소 직원의 세심한 배려에 감사했습니다. 마우스 패드와 유리 청소용 천을 무료로 선물해 주셨고, 방을 자주 정리하고 정돈해 주셨습니다. 이 모든 것이 자발적으로 이루어진 것은 아니었지만, 덕분에 제 숙박이 더욱 특별하게 느껴졌습니다.









