Rixos the Palm, Dubai: Min ärliga, djupgående recension

• Incheckningen börjar klockan 15.00 och utcheckningen sker klockan 11.00. Processen var effektiv och smidig. Så fort jag gick ur min Uber, Personalen tog snabbt mitt bagage till mitt rum och gav mig en biljett så att jag kunde spåra det.
• När jag anlände kändes entrén och lobbyn inte direkt lyxig.

• Jag kunde inte checka in tidigt, så jag var tvungen att vänta i lobbyn. Jag blev dock positivt överraskad av en gratis rumsuppgradering.

• Mitt första intryck av rummet är att det inte är något fel med det, men det är inte heller utomordentligt bra.

• Det är rymligt och ljust, sängen är stor och bekväm, det finns två mysiga fåtöljer och en soffa med bord. Det finns också en ganska bra balkong, även om utsikten tyvärr inte är spektakulär. Men ärligt talat blev jag inte helt överväldigad.

Mat- och dryckesstation

• Varje rum har en gratis dryckes- och snacksstation med en Nespresso-maskin,kaffekapslar, te, snabbkaffe och vatten på flaska.

• Den första lådan innehåller ett urval av koppar och glas samt te och kaffe.

• Minibarens innehåll fanns tillgängligt mot en extra kostnad, men urvalet var extremt sparsamt och enkelt.

Garderoben

• Garderoben innehåller galgar, badrockar, strykjärn, strykbräda och tofflor.

• Ett värdeskåp, en bönebok och Koranen finns också på rummet.

Sängen

• Medan king size-sängen var ganska rymlig och bekväm, var kuddarna lite för hårda för min smak.

• På "sängväggen" hittar du en smart panel, eluttag och en ljusströmbrytare.

• Rummet har en bekväm soffa med ett glasbord, men det finns inget separat skrivbord.

• Det finns ocksåtvå fåtöljer och ett litet soffbord i rummet.

• Balkongen hade också två bekväma stolar och ett litet bord. Tyvärr skymde palmer delvis utsikten, och jag önskar att jag hade bett om ett annat rum. Även om träden inte är ett problem på de övre våningarna, är byggnaden bara fem våningar hög, så en riktigt hög utsiktspunkt med utsikt över stadsbilden är inte möjlig.

• Området direkt under min balkong var främst aktivt på kvällarna, med sittplatser i båsen omgivna av vatten.

• Mitt enda klagomål på badrummet är att det, i motsats till bilderna, inte fanns någon dörr bredvid badkaret som öppnade in till vardagsrummet.
• Annars var det fullt utrustat med handdukar,hårtork,badrockar,schampo,duschgel och ett toalettartiklar. För enkelhetens skull fanns det även dusch,badkar och bidé.

• Njut av perfekt vattentryck och en jämn temperatur utan plötsliga variationer. Och som förväntat av ett femstjärnigt rum ingår schampo,balsam och duschgel.

• Badrummet har även en vanlig toalett och bidé.

• Toalettpapperskitet innehåller bomullsrondeller, bomullstops, en bambukam, ett tandvårdskit, munskölj, nagelband och badskum.

• Badrummet är utrustat med badkar och allt nödvändigt, inklusive schampo,duschgel och balsam, men dessa finns i duschen snarare än vid badkaret.
• Själva badkaret var ganska rymligt, med kranen placerad så att man kunde sträcka ut sig helt och slappna av.

Rum

• Deluxe-rum
  • Finns även med havsutsikt.
• Premium-rum
  • Finns även med havsutsikt.
• Wellnessrum
  • Har tillgång till pool och en avsvalkningspool.

Sviter

• Juniorsvit
  • Finns även med havsutsikt.
• Seniorsvit
  • Finns även med havsutsikt.
• Seniorsvit med två sovrum
• Svit med King size-säng
  • Har panoramautsikt över havet.
• Executive Grand King-svit i takvåningen
• Familjesvit med två sovrum
• Familjesvit med tre sovrum
• Takvåningssvit med fyra sovrum
• Svit med fyra sovrum och egen pool
• Svit med fem sovrum och egen pool

• Frukosten var överlag tillfredsställande, men definitivt inte exceptionell. Den levde inte upp till standarden som Atlantis sätter, vilket är riktmärket för hotell på Palm Jumeirah. Personalen var, trots att de utförde sina arbetsuppgifter, inte särskilt vänlig eller energisk. Frukostutbudet lutade starkt åt det ryska köket.

• Frukostbuffén serveras på restaurang A La Turca mellan 07:00 och 11:00.

• Till att börja med innehåller urvalet en klassisk bakverksavdelning med saker som croissanter, pretzels och munkar.

• Och ännu mer bakverk.

• Därefter fanns det en ganska varierad brödavdelning.

• Nästa ställe med inlagd gurkaär en sektion.

• Jag måste också nämna honungskakan, som jag tyckte var ett ganska unikt erbjudande.

• Efter det följde en avdelning med charkuterier,salami och kallskuret.

• Naturligtvis fanns det också en avdelning med olika varma rätter.

• Nästa har vi en klassisk fruktavdelning.

• Därefter fanns en klassisk frukostavdelning med yoghurt.

• Den klassiska ägg- och baconavdelningen fanns också tillgänglig.

• Efter det följde en sektion tillägnad torkad frukt,nötteroch oliver, var och en i sin egen låda.

• Därefter hittar du en klassisk müsli-ochflingavdelning.

• Därefter fanns det ett stort urval av sylt och kompott.

• Därefter fanns det en klassisk avdelning med färska grönsaker.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.

• Lunchen var lik frukosten och erbjöd ett stort urval med okej smaker/kvalitet. Det fanns dock inget som verkligenstack ut i slutändan.

• Gästerna kommer säkerligen inte att finna någon brist pådesserter, som är vackert presenterade. Men även om smakerna mestadels är goda, är de inte exceptionella.

• De har definitivt ett stort utbud av desserter.

• Redan mätt? Ta en bit till.

• Du kan också prova en mängd olika ostar här, som man kan förvänta sig.

• Utbudet av pickles till middag var nästan identiskt med vad som fanns till frukost.

• Situationen var bättre med varmrättsavdelningen.

• Fortsätter med de varma huvudrätterna.

• Nästa är en klassisk (jag är inte ens säker) sektion. Ursäkta.

• Nästa avsnitt är tillägnat ångkoktarätter.

• Sedan fanns det en avdelning med färska sallader.

• Slutligen ännu mer huvudrätter.

Lobby

• Hotellobbyn är den viktigaste delen av inomhusutrymmet, eftersom det inte finns mycket annat att göra eller se inuti.
• Mitt enda klagomål, och jag ber om ursäkt för att jag upprepar detta, är att jag för samma pris hade kunnat bo påRoyal Atlantis. Lobbyn, enligt min mening, levererade helt enkelt inte den ultralyxiga kvalitet som man kan förvänta sig i den här prisklassen.

• Vid entrén kliver du in i ett stort område med sittplatser, några butiker från mindre välkända märken och conciergen.

• Gå ner för trappan till vänster om entrén för att nåutomhusområdet eller bufférestaurangen A la Turca, som serverar både frukost och middag.

• Det finns en eller tvålyxbutiker i lobbyn, men de är inte från välkända varumärken.

• Ett litet kafé finns också tillgängligt som erbjuder gratis snacks och drycker.

• Det finns inte mycket att se i den här korridoren förutom några få sittgrupper. Den fungerar som gångväg från lobbyn till det annars utmärkta gymmet.

• Ta först en snabb avstickare till ett avskilt utomhusområde. Här hittar du cabanas med gardiner, inbäddade i en vattenfontän och kompletta med fåtöljer för avslappnad avkoppling.

• När du lämnar huvudbyggnaden kliver du ut i hotellets stora utomhusområde.

• Omedelbart till vänster ligger utomhusdelen av bufférestaurangen A La Turca, komplett med bord för middagar.

• Till vänster kan du reservera halvtäckta lyxiga poolsängar,

• Därefter kommer du till det stora centrala poolområdet, där du hittar Bodrum-restaurangen. Det är viktigt att notera att denna restaurang främst erbjuder drycker och strandvänliga snacks snarare än fullständiga måltider.

• Poolområdet är mycket barn- och familjevänligt, så du bör inte förvänta dig mycket lugn här.

• Raderna med solstolar vid poolen kändes lite för trånga och var placerade för tätt tillsammans för min smak.

• Det finns ett täckt utomhusområde där fitnessklasser hålls för gästerna.

• Det finns också en mycket intressant gymavdelning fylld med trähandvikter.

• Fortsätter du vidare kommer du till ett lugnare strandområde och en vik där en lyxyacht ligger förtöjd som kan hyras.

• Vattensportsentusiaster har flera alternativ tillgängliga, såsom vattenskoteråkning,vattenskidåkning,bananbåtåkning och mer.

• Den här kartan ger en överblick över hotellet från ett fågelperspektiv.

• Fortsätt vidare hittar du en restaurang med uteservering och en scen, där det troligen anordnas olika shower.

• Ett strandområde är klassiskt fyllt med solstolar, och det finns en avsedd badplats i havet.

• Mer strand!

• Du kan också hyra unika träbåtar och solsängar i kombination, vilket sannolikt kommer att imponera på barn.

• Det finns också en stor gräsyta där gästerna spelade fotboll.

• Därefter finns en pool för gäster som vill simma ordentligt.

• Det finns en särskild,högkvalitativ lekplats för barn, som är både separat och övervakad. Den har en liten karusell, och solstolar finns också tillgängliga för vuxna som vill koppla av och hålla ett öga på sina barn.

• Det finns också en annan del av lekområdet som är precis som en liten lekplats, komplett med sandlåda och klätterställningar.

• Du hittar också en bild.

• Ett andra poolområde ligger på baksidan av hotellet.

• Dessutom hittar du en liten jacuzzi här.

• Den första poolen har också en mycket grund,barnvänlig del.

Gym

• Jag blev positivt överraskad av att gymmet på Rixos är exceptionellt välutrustat. Det är öppet från 07:00 till 21:00.

• Gymmet är ganska välutrustat.Technogym-maskinerna är nya och av hög kvalitet. Även om lokalen inte är enorm, kan du hitta de viktigaste maskinerna för varje muskelgrupp.

• Du kan hitta handdukar och vatten i gymmet, utan extra kostnad.

Rixy Barnklubb

• Rixy Kids Club på Rixos The Palm Dubai är en välutrustad anläggning som utmärker sig för sitt breda utbud av aktiviteter och sin engagerade personal.
• Klubben erbjuder en otrolig variation av aktiviteter, från roliga, praktiska upplevelser till unika utomhusäventyr. Barn kan delta i kreativa aktiviteter som målning på duk och väskor, och delta i dynamiska aktiviteter som flygyoga för barn och till och med en drakbåtstur.
• Klubben erbjuder också ett varierat program med barnunderhållning på kvällarna. Animationsteamet är en stor del av klubbens framgång, med sin otroliga ansträngning och omsorg för att ta hand om barnen.
• Personalens personliga uppmärksamhet, som att en teammedlem tar sig tid att lära känna ett barn så väl, är en vanlig upplevelse, och det är ett bevis på klubbens dragningskraft att barn ofta har svårt att lämna.

Spa

• Anjana Spa på Rixos The Palm Dubai är ett turkiskt inspirerat spa känt för sitt fokus på traditionella hammamritualer. Det erbjuder en lyxig och fridfull tillflyktsort och erbjuder ett brett utbud av behandlingar, från autentiska turkiska upplevelser till olika massagebehandlingar, ansiktsbehandlingar och kroppsterapier.
• Spaet är en fristad för avkoppling med ett klassiskt hamam, bastur, ångbastu och en isfontän. Gästerna kan njuta av signaturbehandlingar som Anjana Hammam och Sultan Ceremony, vilka involverar traditionella tekniker som skummassage och kroppsskrubb. Spaet erbjuder också en rad internationella terapier, inklusive svensk, balinesisk och djupvävnadsmassage, och använder högkvalitativa produkter från varumärken som Vagheggi och Hydropeptide. Det är öppet från 9.00 till 21.00 och är endast för vuxna och välkomnar gäster från 16 år och uppåt.

Från bagagehanteraren till conciergen var personalen vänlig och effektiv, och de uppfyllde alla mina behov. Tidig incheckning var inte möjlig, så jag var tvungen att vänta, men jag förstår att detta beror på rumstillgänglighet och jag gav inte förvarning i förväg. En vänlig hotellanställd följde till och med med mig till mitt rum med mitt bagage.

Personalen på huvudrestaurangen med buffé var dock mindre perfekt. Även om de gjorde sitt jobb var de inte särskilt glada eller energiska. I övrigt hade jag inga problem med personalen, inklusive de på andra restauranger, säkerhetspersonalen eller receptionisten på gymmet.

Sammantaget fanns det en känsla av trötthet bland personalen. De var inte lika genomgående vänliga och professionella som personalen på referenshotellet Atlantis. 3,5 av 5.